三國時的周瑜機智過人，年輕時就當了吳國大都督。對此，他手下的老將都不服氣，而火燒赤壁一戰(zhàn)讓他們心悅口服，也讓周瑜大得人心。然而，周瑜是個心胸狹窄的人，氣度小，又嫉賢妒能，一心想要打敗對手諸葛亮，最后，非但沒能如愿，反而被諸葛亮氣死了，下場真是可悲！

項羽一世英雄，卻兵敗垓下。劉邦一介布衣，身無大才，但深得人心。項羽心懷大志，有勇有謀，但他的率性與無克制的品性犯了大忌，最終釀成他在沙場上慘敗的后果。

周瑜、項羽二人敗給對手，細想來還是歸結于他們對自己的情緒沒管理好，對自我的認知不到位，對別人的情緒沒把握好。他們敗在了對情緒的忽略上。

不管在生活還是工作中，高情商的人往往擁有較多的機遇和較大的成功幾率，同時，他們也往往更受歡迎，更容易融入一個團隊，或者管理好一個團隊，帶領他們創(chuàng)造更高的業(yè)績。

一家集團的高層決定要解散某個部門。第一天，集團助理以傲慢、不以為然的方式向該部門的100位員工傳達了這一信息。結果，這些員工被激怒了，他們?yōu)榇藳Q定而氣憤，更為該助理的態(tài)度而反感。第二天，集團副總裁與這些員工進行了談話。他上來就把這些員工請到寬大的會議室里，并且給他們每人備好了一杯咖啡。在接下來的談話中，他講述了當初他們成立部門初期的現(xiàn)狀：“當時，沒有一個人是因為想要發(fā)財，想要貪圖舒適和穩(wěn)定才選擇從事這份特別的工作的，我很感激大家?！边@喚起了大家對自己職業(yè)的尊重和熱愛，激發(fā)了他們的自豪感、使命感和奉獻精神。員工們被感動得含著淚水。最后，他由衷地表達歉意，并祝福大家將來事業(yè)蒸蒸日上。員工們都表示了理解。

一則同樣的信息，因不同的人去傳達，就出現(xiàn)了不同的效果。他們的態(tài)度、語氣和語調不同，從而造成的結果也就完全不同。其實，他們的區(qū)別就在于他們的情商高低。一個是讓自己處在這個團隊的敵對面，一個是讓自己融入這個團隊中，真切地鼓勵這些員工。

這就是情商的魅力。

很多事例證明：情商決定人生成敗。在許多有成就的人當中，有相當一部分人，沒有較全面的知識結構，也沒有較高的學歷，但他們充分地發(fā)揮了他們的情商，最后也獲得了成功。

情商對人的一生起著極其重要的作用。它對孩子的一生有哪些作用呢？

1情商能為孩子提供良好的生理前提

生理素質是孩子進行成才活動的前提和基礎，對孩子的成才活動起促進或延緩作用。培養(yǎng)孩子情商的重要內容之一就是使其具備控制自己情緒的能力，這種能力越高，越能及時擺脫焦慮、憤怒、抑郁、悲痛等不良情緒，保持冷靜、樂觀、熱情、開朗等積極的心態(tài)。這種良好的心態(tài)讓人體的內臟及內分泌處于平衡狀態(tài)，能提高腦力勞動的效率和耐久力，保持身體健康。

2情商是孩子思維活動的“激發(fā)器”

愉快和穩(wěn)定的情緒有利于促使孩子腦細胞的興奮和血液循環(huán)，能使其大腦處于最佳的活動狀態(tài)，從而思路開闊，思維敏捷，解決問題迅速，靈感也容易出現(xiàn)，而孩子的潛能也可以得到充分的發(fā)揮，智力活動效率也會隨之提高。另外，孩子對情緒的自我認知感覺能力可以培養(yǎng)對直覺的自知力，而直覺是創(chuàng)造性思維活動的基本形式之一，它使主體能敏銳地察覺到事物之間的本質聯(lián)系，提出獨特的見解和科學的預見，對創(chuàng)造性活動尤其是科學研究有著重大作用。

3情商是孩子成才活動的“支撐柱”

在孩子的成才活動中，會遇到各種困難和阻力，這需要情商的“支撐柱”作用。孩子的情商越高，控制沖動的能力也越高，也就越能忍受挫折，承受壓力，意志更堅強。當遭遇挫折、失敗時，情商高的孩子能冷靜、客觀地分析失敗，找出問題的癥結，吸取教訓，堅定成功信念，在積極的情緒狀態(tài)下，進一步實施成才活動。