一般認(rèn)為童年經(jīng)歷對(duì)我們有著持久的影響。當(dāng)(英國作家)賀拉斯·沃爾浦爾(Horace Walpole) 還是孩子時(shí),他母親給他講古代波斯故事《一千零一夜》中阿里巴巴、辛巴達(dá)航海記和阿拉丁的故事。長大成人以后,他回憶起小時(shí)候很喜歡聽的“一個(gè)傻乎乎的童話故事,故事的名字叫做《三個(gè)錫蘭王子》(TheThree Princes of Serendip) 。王子們?cè)诼眯兄锌倳?huì)因?yàn)榕既缓椭腔鄱@得意外發(fā)現(xiàn)”。1754 年1 月28 日,沃爾浦爾在寫給朋友的信中說:他創(chuàng)造了“意外發(fā)現(xiàn)珍奇”(serendipity) 一詞,這是用來描述在意外和不幸中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的才能。
根據(jù)沃爾浦爾的描述,意外發(fā)現(xiàn)珍奇一詞來自用智慧將意想不到的事件、事故或?yàn)?zāi)禍轉(zhuǎn)換成機(jī)遇。他說,要想意外發(fā)現(xiàn)珍奇,必須有三個(gè)因素:
第一,一些意想不到的或意外的事發(fā)生在你身上。第二,你的洞察力和遠(yuǎn)見卓識(shí),它們能引領(lǐng)你發(fā)現(xiàn)第三個(gè)要素——在所發(fā)生的事情中包含著意想不到的好處、禮物或祝福。
在令沃爾浦爾著迷的波斯童話中,三個(gè)錫蘭王子用他們的觀察力和解決問題的技能,使一系列層出不窮的困難情況好轉(zhuǎn)。書中令沃爾浦爾著迷的觀念是,我們?nèi)祟愑心芰Πl(fā)現(xiàn)意外機(jī)遇,他自己就學(xué)會(huì)了如何那樣做。
意外發(fā)現(xiàn)的本領(lǐng)是一種高水平的復(fù)原技巧。個(gè)人的許多基本的復(fù)原優(yōu)勢(shì),往往能夠?qū)⑵茐男缘慕?jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成為生命中發(fā)生的最好的事件之一。這遠(yuǎn)比反彈要更好;當(dāng)你因?yàn)樯钪械母蓴_事件而掙扎時(shí),你可能會(huì)找到新的優(yōu)勢(shì)并發(fā)現(xiàn)意想不到的機(jī)會(huì)。你會(huì)看到可以讓你的生活或事業(yè)朝一個(gè)新方向發(fā)展的機(jī)會(huì)。
如果你不經(jīng)歷這個(gè)破壞性事件,便沒有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)新方向。這種不幸的經(jīng)歷創(chuàng)造了一個(gè)與以往不同的、超乎你期待的更好的機(jī)會(huì)。
杰西·瑞德(Jesse Reeder) 大學(xué)畢業(yè)并取得了碩士學(xué)位后,開始在一家中型電力企業(yè)工作。她的技術(shù)背景、與人相處的技能和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),使她得到了一系列的提升。五年后,由五名董事局成員組成的理事會(huì)選定她為企業(yè)的總經(jīng)理和首席執(zhí)行官。在四十多歲的年紀(jì),杰西是同等規(guī)模的美國電力企業(yè)中唯一的女性首席執(zhí)行官。我采訪杰西時(shí),她告訴我:“我愛我的工作,我把一切獻(xiàn)給我的事業(yè)。我經(jīng)常加班,我不能想象做其他任何事?!?/p>
杰西是一個(gè)出色的首席執(zhí)行官。但是在沒有聽到任何人有關(guān)服務(wù)、經(jīng)營管理或財(cái)務(wù)事項(xiàng)的投訴的前提下,在一次每月例行的董事局會(huì)議上,三個(gè)新當(dāng)選的董事會(huì)成員舉行了一次突擊表決,將她解雇。他們讓她第二天早上八時(shí)之前離開她的辦公室。
“一切都發(fā)生得如此之快,”杰西說,“這似乎不是真的?!北頉Q發(fā)生后,記者們蜂擁而至,她說她清楚地記得,“靈魂從我的肉體中分離,扮演一個(gè)平靜的觀察者的角色”。記者期待著她被激怒或表示憤慨。但是杰西卻保持平靜,并自信地回答了他們的提問。
這個(gè)事件引發(fā)了杰西的高度警覺。她站在一個(gè)清晰、冷靜的觀察者的角度,關(guān)注和了解身邊所發(fā)生的一切。她對(duì)董事會(huì)沒有充分考慮就下定論表示了關(guān)切。同時(shí)她向記者表示:企業(yè)的員工技能是有保障的,他們會(huì)繼續(xù)為公眾提供優(yōu)良的服務(wù)。
在幾個(gè)星期之后,嚴(yán)格的公開審查記錄顯示,她管理的企業(yè)成績(jī)卓著。四個(gè)月后,在舉行一次特別選舉,要求他們收回成命的威脅之下,三名解雇她的董事會(huì)成員辭去職務(wù)。當(dāng)三名新的董事會(huì)成員被任命后,新董事會(huì)主席延長了首席執(zhí)行官職位的申請(qǐng)期限。他們與杰西聯(lián)系,請(qǐng)她申請(qǐng)她的舊職位,并答應(yīng)給她比以前更高的薪水。
杰西感到異常痛苦。她說她喜歡做企業(yè)的首席執(zhí)行官,但是她遭解雇的方式為她的思考和行為打開了新路徑。她記得她是如何對(duì)危機(jī)作出反應(yīng)的,這喚醒了她對(duì)一種未知的、自己認(rèn)為不可能發(fā)生的事件作出反應(yīng)的方式。她拒絕了重新做首席執(zhí)行官的機(jī)會(huì),而是選擇踏上一次內(nèi)心的旅程,去回顧發(fā)生的事情,并允許這個(gè)過程改變自己。
她說:“被解雇的方式使我頓悟,我學(xué)會(huì)了做一名幸存者。那之前,我一直害怕被解雇。這次的經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到,如果我能越過這個(gè)障礙并掌控它,我就可以處理任何事情。”
高度有韌性的人都有一種在逆境中找到隱藏的禮物的訣竅。杰西的自尊和自我認(rèn)同沒有把她綁死在首席執(zhí)行官的職位上。強(qiáng)烈的自信心讓杰西通過10 年的內(nèi)在探索和努力工作成為一名顧問, 她教給別人巧妙地處理困難的挑戰(zhàn)和避免停留在消極狀況的方法。她創(chuàng)辦了一家公司,開辦“自我掌控”講習(xí)班并寫出了《黑洞和能量侵蝕》(Black Holes and Energy Pirates) 等書,以創(chuàng)意性的視角,敘述人們是如何互相影響對(duì)方的能量的。
杰西對(duì)自己的新生活方式很滿意。她說自己花了很長時(shí)間才擺脫被解雇的陰影,但她強(qiáng)調(diào),“這是迄今為止有可能發(fā)生在我身上的最好的事。