我對(duì)多里奧特了解得越多,我越為這位擁有偉大思想的巨人的不俗魅力所吸引。多里奧特是我見(jiàn)過(guò)最有魅力的人。盡管我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他,但也心甘情愿地被他的氣度風(fēng)采所折服。
1899年9月24日,多里奧特出生于巴黎,他的父親是一位工程師,在法國(guó)標(biāo)致汽車公司工作時(shí)參與了第一輛汽車的制造。前去巴黎拜訪多里奧特尚健在的親戚時(shí),我得知多里奧特的父親,奧古斯特(Auguste)自己也是一位企業(yè)家,20世紀(jì)早期創(chuàng)辦了Doriot-Flandrin-Parant公司,這是一家創(chuàng)新型的汽車公司。
1921年,多里奧特乘坐汽輪來(lái)到美國(guó)。盡管他在美國(guó)沒(méi)有親人和朋友,沒(méi)有上過(guò)大學(xué),研究生只讀了一年,但是這個(gè)法國(guó)人憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,終于成為哈佛大學(xué)商學(xué)院最有影響力和最受歡迎的教授。在30年的漫長(zhǎng)時(shí)間里,多里奧特給幾千名學(xué)生上過(guò)課,其中很多人后來(lái)成為了世界一流大企業(yè)的領(lǐng)袖。他講授的課程為《制造學(xué)》,但是實(shí)際上他向?qū)W生灌輸?shù)氖撬约旱娜松軐W(xué)與商業(yè)理念。在哈佛任教期間,多里奧特就像是星球大戰(zhàn)里的尤達(dá)大師一樣,把自己的智慧悉數(shù)傳授給一代又一代不斷成長(zhǎng)的年輕學(xué)子。“多里奧特很引人注目,”連鎖藥店CVS公司創(chuàng)始人拉爾夫·霍格蘭(Ralph Hoagland)說(shuō)道,他曾在1962年上過(guò)多里奧特的課,“他是那種你無(wú)法把眼光從他身上移開(kāi)的人。他鼓勵(lì)我創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。”
他講過(guò)的課程讓人難以忘懷,同時(shí)也引起了較大的爭(zhēng)議——有一次他特意向?qū)W生們講授如何挑選妻子——很多早年的學(xué)生早已忘記在哈佛商學(xué)院求學(xué)期間學(xué)過(guò)的很多東西,但是仍然清晰地記得多里奧特講過(guò)的很多話。他還經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一些被廣泛認(rèn)同的主題,例如自我完善,團(tuán)隊(duì)合作,社會(huì)貢獻(xiàn),同時(shí)用實(shí)用而簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)總結(jié)他的人生哲學(xué):
“在沒(méi)人看著的時(shí)候也能勇敢做事的人才是一位真正的勇士?!?/p>
“如果可以用威士忌換取情報(bào)的話,那么我們寧愿多拿出一些威士忌?!?/p>
“審計(jì)師就像裁縫:他能把一個(gè)胖人打扮得看上去苗條一些,高一些或者年輕一些?!?/p>
“如果你不能把手底下的員工動(dòng)員起來(lái)的話,那么企業(yè)就沒(méi)法發(fā)展。”
“永遠(yuǎn)要提醒自己:在世界上的某個(gè)角落里,總有一些人正在生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)使得你的產(chǎn)品被淘汰?!?/p>
多里奧特是20世紀(jì)最有遠(yuǎn)見(jiàn)的思想家。他很早就意識(shí)到了全球化和商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新的重要性。多里奧特早就明白創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一,10多年后,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們才開(kāi)始對(duì)技術(shù)進(jìn)步的價(jià)值做出正確的評(píng)價(jià)?!岸嗬飱W特的很多想法對(duì)彼得·德魯克非常有啟發(fā)。”查爾斯·韋特(Charles P.Waite)說(shuō),他以前也是多里奧特的學(xué)生,曾在美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司工作多年。
在課堂上,多里奧特經(jīng)常會(huì)談到鐵路、空調(diào)和航空,指出這些技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化開(kāi)辟了新的市場(chǎng),提高了商業(yè)效率?!岸嗬飱W特認(rèn)為市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在競(jìng)爭(zhēng),因此他相信只有創(chuàng)新,不停地創(chuàng)新,永不松懈,才是保證自己始終走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面的唯一方法?!倍嗬飱W特的密友、雷曼兄弟公司前任投資銀行家羅伯特·麥凱布(Robert McCake)說(shuō)。幫助哈佛商學(xué)院建立了著名的案例教學(xué)模式,但是第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,多里奧特在教學(xué)中并沒(méi)有繼續(xù)使用這種教學(xué)方法,而是更熱衷于向?qū)W生傳授他的人生哲學(xué)與商業(yè)理念,他還讓學(xué)生深入到企業(yè)完成調(diào)查作業(yè),以便他們獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在軍隊(duì)服役時(shí),他也時(shí)不時(shí)地違抗命令,只為了確保士兵們能夠拿到保證生命安全的裝備。進(jìn)入金融界以后,他顛覆了傳統(tǒng)觀念,證明耐心地投資那些高風(fēng)險(xiǎn)的小企業(yè)也能創(chuàng)造巨大的財(cái)富。
事后看來(lái),多里奧特在管理美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司時(shí)付出的努力真正證明了他是20世紀(jì)最偉大的人物之一。1946年,多里奧特被眾多精英人士——其中包括馬薩諸塞州投資者信托公司的主席梅里爾·格里斯沃爾德(Merrill Griswold),麻省理工學(xué)院校長(zhǎng)卡爾·康普頓(Karl T.Compton),佛蒙特州參議員拉爾夫·弗蘭德斯(Ralph E.Flanders),他是第一位公開(kāi)批評(píng)約瑟夫·麥卡錫(Joseph McCarthy)的國(guó)會(huì)議員——推選為美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司的總裁。
美國(guó)取得第二次世界大戰(zhàn)的勝利以后,這些精英人士希望美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司的成立能夠有助于新英格蘭和整個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。在他們看來(lái),美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司能夠彌補(bǔ)現(xiàn)代美國(guó)資本主義經(jīng)濟(jì)制度的重大缺陷:新企業(yè)非常需要獲得資金支持和專業(yè)的指導(dǎo),但卻無(wú)法獲得。我們現(xiàn)在很難設(shè)想這到底有多么困難,因?yàn)槿虻挠钨Y規(guī)模高達(dá)幾十億美元,但是第二次世界大戰(zhàn)剛結(jié)束時(shí),企業(yè)家們確實(shí)很難獲得資金支持。銀行非常保守,拒絕向這些剛剛建立沒(méi)多久的小企業(yè)提供貸款。當(dāng)然,像洛克菲勒這樣的富有家族確實(shí)投資了一些新企業(yè),但是這樣的家族數(shù)量太少了,遠(yuǎn)水解不了近渴。美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司決心打破精英階層孤立封閉的圍墻,在美國(guó)各地成千上萬(wàn)的新企業(yè)當(dāng)中尋找合適的投資機(jī)會(huì)。
在個(gè)人生活中,多里奧特總是謹(jǐn)小慎微,避免犯錯(cuò)。但是在他的職業(yè)生涯中,多里奧特知道風(fēng)險(xiǎn)投資就要承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn),不過(guò)這種風(fēng)險(xiǎn)是可以事先大致估量的。“他總是說(shuō)美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),”20世紀(jì)60年代晚期供職于美國(guó)研究開(kāi)發(fā)公司的丹尼爾·霍蘭(Daniel J.Holland)這樣說(shuō)道,“在沒(méi)有對(duì)所有的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全盤考量之前,他是不會(huì)把錢投進(jìn)去的?!?