天下誰識喬布斯

劉湘明《IT經(jīng)理世界》總編輯

在很多人的印象里，喬布斯的故事非常類似于經(jīng)典的好萊塢大片——他匹馬單槍地發(fā)明了iPod和iPhone，以一己之力拯救了當(dāng)年自己一手成立卻又背叛自己的公司。喬布斯的名字，似乎一直和“創(chuàng)新”和“粗暴”兩個詞聯(lián)系在一起，iPod的成功和他在電梯里解雇員工的橋段一樣廣為流傳。

但是仔細(xì)想想，我們對喬布斯的了解到底有多少呢？這多少要歸功于蘋果的公關(guān)部，因為他們幾乎起訴了大多數(shù)為喬布斯寫傳記的作者。

這本書是喬布斯和蘋果的非官方傳記，但是它的獨到之處在于作者沒有去詳盡挖掘喬布斯的生平往事，而是盡了全力去分析喬布斯的性格和他目前取得的成功之間的關(guān)系，正如作者在書中談到的那樣——這就是一個將自己個性特征轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)哲學(xué)的人。

幾十年來，蘋果公司是第一家堅持依靠自己的技術(shù)并且能夠變得如此強大的公司，同時開拓出全新的市場，這一市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比蘋果公司20世紀(jì)70年代引領(lǐng)的計算機產(chǎn)業(yè)市場大得多，那就是：數(shù)字娛樂與通訊。

喬布斯是一個與中國傳統(tǒng)美德幾乎完全格格不入的人——狂妄自大、脾氣暴躁、缺乏耐心；這幾乎與我們的心目中成功企業(yè)領(lǐng)袖的形象相差千里。但正因如此，我們就更有必要去研究一下——如此看上去有性格缺陷的人，為什么能夠取得如此輝煌的成功？

就喬布斯本人來說，他身上決不僅僅是創(chuàng)新的氣質(zhì)，至少還有這樣幾點性格特質(zhì)值得我們思考：

成功來自堅定。他對品質(zhì)和客戶體驗的極致追求當(dāng)初導(dǎo)致他被趕出蘋果，也造就了今日的輝煌，正如書中所說：“自蘋果創(chuàng)立以來的30年時間里，喬布斯一直都保持著極度的一致。對完美的要求、對不凡涉及的追求、營銷的直覺以及對易用性和兼容性的堅持，從一開始他就擁有了以上這一切。只不過當(dāng)初它們是出現(xiàn)在錯誤時間的正確直覺?！睂嶋H上，在他被趕出蘋果后，也就是他最背運的時候，他還是依照自己的思路成立了新的公司Next，希望打敗蘋果，證明自己。雖然目的沒有達(dá)到，但最終他重返蘋果，依靠的也還是Next公司的軟件。他甚至在面試的時候，會故意當(dāng)場否定面試者以前的業(yè)績，就是要看看他們是否對自己曾做過的事情持有堅定的信念、信仰和自豪。

擅長說不。和消費電子行業(yè)龐雜的產(chǎn)品線，和消費電子產(chǎn)品令人眼花繚亂的功能相對比，喬布斯是做減法的高手。他非常擅長縮短產(chǎn)品線和簡化產(chǎn)品的額外功能，以便增加產(chǎn)品的易用性。于是，在很長一段時間里，蘋果公司最多僅涉及6大產(chǎn)品生產(chǎn)線：兩大臺式機和筆記本電腦，顯示器、iPod和iTunes。他大刀闊斧地看去了蘋果操作系統(tǒng)中很多功能，而iPod軟件上的一些功能，例如錄音和收音機，始終沒有在硬件上激活過。