雙向解決方案
現在,公眾能夠運用的透明技術是很多的——我們也有使用這些技術的傾向,有人為此感到樂觀,也有人為此感到憂慮,這都是有原因的。2003年美國做的一份調查顯示,14%的美國人同意獲得一項服務,允許他們通過和互聯網相連的攝像頭對自家進行監(jiān)視。用來監(jiān)視保姆的“隱形保姆攝像頭”已經得到了廣泛應用,在很多國家,父母們可以在互聯網上觀看孩子在幼兒園的玩耍情況。隨著GPS越來越成為普通手機的普通功能,一些父母甚至用來跟蹤十幾歲孩子。在辛辛那提州,監(jiān)視攝像頭被安裝在某些著名的犯罪多發(fā)區(qū),監(jiān)視他們的不是“老大哥(Big Brother)”,而是當地的居民。這些人在特殊的網站上登錄,注冊成為社區(qū)反犯罪小組的成員。一些天文愛好者創(chuàng)建了“天堂在上(HeavensAbove)”網站,他們使用倍數很大但買得起的望遠鏡,把衛(wèi)星運行軌道和衛(wèi)星拍到的城市面貌圖像傳到網上,只要你輕輕一點,就可瀏覽這些信息。谷歌現在提供的地圖服務可以包括建筑物和社區(qū)的衛(wèi)星圖片;輸入你的地址,敲一下按鈕,一幅你的房子的鳥瞰圖就會展現在眼前。
由于人們在工作中越來越習慣使用透明工具,他們也將越來越善于要求公司和政府表現出透明的姿態(tài)。實際上,早就有證據表明這個趨勢已經開始雙向發(fā)展了?,F在,世界上很多地方都要求公司公開他們的一些活動,而且要求越來越多,對于那些不主動提交的信息通常由信用度極高的非政府組織(NGO)利用他們的監(jiān)視系統予以曝光。有越來越多的獨立組織在監(jiān)視跨國公司和政府的行為,并把他們的行為予以公開。例如,把造成當地污染的企業(yè)資料制成可供查詢的數據庫,而且還提供郵政區(qū)號和熱線,把抗議言論傳給那些企業(yè)和當地的政治人物。網站把政治獻金的情況予以公開,并把它們轉換成地理代碼,這樣,通過場所甚至建筑物來辨別獻金者。例如,紐約市共和黨高級獻金者是百老匯大街85號,也就是高盛公司(Goldman Sachs)所在地。有些透明的事例源于“人民的力量”,與此同時也推動了“人民的力量”,它們實際上是由企業(yè)發(fā)起的。越來越多的網上零售店把商品反饋和評論作為自己提供的一部分服務內容(例如“epinions”網),從而把公司廣告人和消費者之間的權力進行了平衡。
透明技術除了越來越多地被機構應用之外,還以其他不同方式被普通公眾使用。關于 “誰來監(jiān)督監(jiān)視人?”這個古老的問題,羅德尼·金(Rodney King)被警察毆打的錄像非常清楚地給出了答案——我們。WITNESS(目擊者)是由音樂人彼得·蓋布瑞爾(Peter Gabriel)發(fā)起的非營利性組織,利用“視頻和技術為人權而戰(zhàn)”,他們把攝像機發(fā)給全世界的人權活動家,以便他們能夠把踐踏人權的情況記錄下來?,F在,這個組織的網站存有大量影像資料,甚至包括阿布·格萊布(Abu Ghraib)監(jiān)獄“虐囚”的恐怖鏡頭。盡管這些鏡頭是由作惡者自己拍攝的,但照片毫不費力地在全世界傳播,而且速度非??欤沟妹绹诤芏嗄滤沽謬业穆曌u和地位遭受了嚴重打擊。
“從下至上”的透明政策帶來了積極效果,表現在:因為公司和公共機構知道自己的行為在受監(jiān)督和記錄,出于社會和公民的責任,他們盡量在批評出來之前自己糾正錯誤。譬如,2004年秋,默克(Merck)公司決定把銷量巨大的止痛藥Vioxx從市場上撤回,因為有越來越多但不確實的證據表明這種藥可能增加患心臟病的危險,默克公司在監(jiān)管部門尚未要求、公眾尚未施壓之前搶先采取了行動。在這個世界上,不做正確的事情會越來越輕易地被發(fā)現,并遭到懲罰,默克公司“在做正確的事情”。
不過,社會日益清晰透明的趨勢在未來十年會讓人們越發(fā)不安。已經有跡象表明了人們的這種擔憂?,F在,越來越多的手機安裝了數碼相機或攝像機,這是在以全新的方式挑戰(zhàn)我們的隱私。提供手機拍攝的黃色照片的網站大量涌現;不僅僅名人能在公共場所被“逮”住,鏡頭后面的也不僅僅是專門偷拍名人的攝影師。我們不久將會買到非常廉價的微型像機,大概有郵票大小,能夠放置在任何地方,可以無線地把圖像傳給電腦——這毫無疑問又會掀起新一輪挑戰(zhàn)隱私的浪潮。
放眼未來,現有的約束條件似乎不太可能解決我們被隨處監(jiān)視的問題。被獲取的資料和圖像越多,被別人利用的可能性越大,我們就越發(fā)現自己是在和好奇心極強的、水晶般透明的現實世界作斗爭。在這個現實世界中,我們了解了這么多,能夠解決這么多問題,能夠抓住這么多新機遇,然而,我們的技術卻讓我們無處藏身。