一個(gè)更大的問(wèn)題超越了個(gè)別事件。一個(gè)富有的成年人，利用強(qiáng)大的影響力令一個(gè)十來(lái)歲的孩子遭到逮捕，而且還在全球平臺(tái)上被指名羞辱，只不過(guò)是為了一點(diǎn)小小的違法行為，我們真的需要這樣的一個(gè)世界嗎？答案既是肯定的，也是否定的。上百萬(wàn)人的確想看到事情的結(jié)局，這部分是因?yàn)檫@個(gè)故事?lián)胶土说赖潞捅灸艿膾暝?。而且，莎莎的所作所為是錯(cuò)誤的，我們希望錯(cuò)誤行為受到懲罰。但在同時(shí)，我們也希望罪與罰是相適的。有那么多人拿了別人丟失的東西而不歸還，所以很容易斷言莎莎不應(yīng)該逃脫懲罰，但假如我們想象一下，把人物的位置顛倒過(guò)來(lái)，上述邏輯看上去就不再具有一致性了。窮人也丟手機(jī)，損失的程度還更甚，為什么埃文能夠威逼紐約警察局在那么多丟失的物品中，唯獨(dú)關(guān)心這一部手機(jī)？

倒退回幾年前，埃文也不可能讓他的故事被別人聽(tīng)到。在網(wǎng)絡(luò)變得無(wú)所不在之前，他無(wú)法吸引聽(tīng)眾，更不用說(shuō)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的聽(tīng)眾了。而缺少了聽(tīng)眾，他根本無(wú)力讓警察局變更控告的類(lèi)別。想想看，我們有多少生命浪費(fèi)在漠然的官僚主義奴役之中。埃文的最終獲勝因此堪稱(chēng)一個(gè)巨大的成功，但這種成功并不是沒(méi)有代價(jià)的。警察的時(shí)間是有限的，而人們感受不公正的意愿是無(wú)限的。不論何時(shí)，如果擁有影響力的人被惹怒了，都可以單方面把自己的優(yōu)先選擇加諸于當(dāng)?shù)氐木炀?，這個(gè)世界難道也是我們所需要的嗎？

這些問(wèn)題都是無(wú)須作答的，因?yàn)槲覀円呀?jīng)得到了這樣的世界。真正的問(wèn)題在于，下面還會(huì)發(fā)生什么？一部丟失了的手機(jī)的故事描繪了未來(lái)的變化--有些變化是好的，有些則是壞的，大多數(shù)變化則復(fù)雜得無(wú)法貼上標(biāo)簽--它們正影響著群體集聚和合作的方式。這些變化是極為深遠(yuǎn)的，因?yàn)樗鼈冋糯蠛脱由熘覀兊幕旧鐣?huì)技巧，還有我們特有的社會(huì)失敗。