在給我們公司做培訓(xùn)的時(shí)候,有一次講了一下午這些道理,還是有員工問我應(yīng)該如何面對(duì)自己的工作。我就回答道:“如果我講的這些事情,你覺得太復(fù)雜,或者幫助不大的話,那我給你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的建議,就是:認(rèn)認(rèn)真真做事,老老實(shí)實(shí)做人。”
提問:您為什么講道理比較多,講具體方法比較少?
操作層面的東西我講得比較少有以下幾個(gè)原因。
第一個(gè)原因,很多人講得可能比我還好。有別人講得更好了,我就不講了。但這不是最重要的原因。
第二個(gè)原因,任何技巧的使用都是有條件的。而且,因人而異。岳飛用的是什么?長(zhǎng)槍。他兒子用的什么?雙錘。人和人處理同樣的問題,技巧可能都是不一樣的。所以技巧,在這種場(chǎng)合是比較難教的。如果你們跟著我工作,我可以教你們很多技巧。遇到什么問題,該怎么做,我都可以教。就像當(dāng)初我?guī)д粕想娔X那支團(tuán)隊(duì)那樣。但是我們脫離了具體問題的場(chǎng)合講技巧,其實(shí)是很難講的。講了之后會(huì)有問題。你們可能會(huì)濫用。
第三個(gè)原因,不懂得原理,根本用不好技巧。所以我更多的是講原理。如果你們足夠聰明的話,你們會(huì)根據(jù)這些原理去掌握該用的技巧。不懂原理、只懂技巧,和不懂技巧其實(shí)是一回事兒。手里拿個(gè)錘子,看啥都是釘子。因?yàn)樗欢?,這種狀況和他手里沒有錘子有區(qū)別嗎?沒什么區(qū)別。你還不如不教呢,還不如讓他做個(gè)愚民算了。拿個(gè)錘子到處砸,把世界都砸爛了怎么辦?
第四個(gè)原因,我也不贊成大家在技巧上過分地下工夫,當(dāng)你在技巧上過分下工夫的時(shí)候,你的注意力會(huì)過分地被技巧吸引,會(huì)忘記你的目的,你會(huì)賣弄、玩弄這些技巧。所以技巧夠用就行,好用就行,不要拼命地去學(xué)你還不知到什么時(shí)候才能用上的技巧,我不贊成這種方式。否則你會(huì)走火入魔。這種走火入魔的人很多。
比如在企業(yè)中,許多管理現(xiàn)在越做越復(fù)雜,甚至出現(xiàn)了一種傾向,就是管理越精細(xì)、越邏輯嚴(yán)密(也就是很多人說的越“科學(xué)”)、越“全面”越好。其實(shí),管理只是手段,經(jīng)營(yíng)才是目的。在達(dá)到同樣經(jīng)營(yíng)效果的前提下,最簡(jiǎn)單的管理才是最好的管理。當(dāng)然這里說的效果既有當(dāng)前的,也有未來潛在的。管理復(fù)雜到一定的程度,會(huì)反過來抑制人的主動(dòng)性,效果適得其反。
在社會(huì)層面也有類似的現(xiàn)象。當(dāng)初的“革命”,今天的“改革”等等其實(shí)都是手段,可是很多人卻只是不停地高喊這些手段,不去討論要達(dá)到的目的,以手段的爭(zhēng)論,取代了方向的辨認(rèn)。這就很可能走上邪路。戈?duì)柊蛦谭虻母母?,不就是在高唱“公開性”的過程中,讓國(guó)家走向分崩離析的嗎?這樣做的人,一種可能是因糾纏于手段而忘記了目的,或者因?yàn)橄萑雽?duì)手段的迷戀而錯(cuò)把手段誤認(rèn)為了目的;還有一種可能就是因?yàn)槟撤N原因其目的不可示人。
拋開目的去談?wù)撌侄危菦]有意義的。
而我比較多地講原理,不只是因?yàn)槎昧嗽聿拍苡煤檬侄?;而且是因?yàn)樵硗ǔEc目的有相對(duì)密切的關(guān)系。比如第四章最后講的“境界”,可以說是一種原理。但是“境界”不同,目的是會(huì)有變化的。
不過接下來,因?yàn)橐v一些相對(duì)具體的問題,所以我會(huì)適當(dāng)?shù)囟嘟榻B一些技巧和方法,供大家參考。希望能夠幫助大家更好地面對(duì)現(xiàn)實(shí)的問題。
本書希望幫助大家走出校園以后在社會(huì)上有效地施展自己的才干。在前幾章里,我講解了自我認(rèn)識(shí),主要是如何認(rèn)識(shí)一個(gè)人的基本素質(zhì)。那部分內(nèi)容屬于比較基本和原理性的,也是一個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。大家可能還記得,在最后我講的是“境界”,那是一個(gè)比較玄乎的話題。
希望大家不要被我上次講的“境界”引入歧途,墜入虛無,從此看淡了一切。反正最后都是走向墳?zāi)?,如何活著又有什么區(qū)別?地球都會(huì)毀滅掉,日本人來了又怎么樣?汪精衛(wèi)的做法也是可以理解的。
如果境界的培養(yǎng),導(dǎo)致這樣的結(jié)果,就絕非是我的本意了。
培養(yǎng)大的境界,看明白客觀規(guī)律,理解因果聯(lián)系,是為了明白生命的意義,能夠從今天開始,把事情做好,創(chuàng)造出生命應(yīng)有的價(jià)值。
所以今天,我會(huì)從有些縹緲的“文化”與“境界”的討論,回到現(xiàn)實(shí)中來。講一講在現(xiàn)實(shí)中,我們?nèi)绾卫蒙洗沃v的道理,來面對(duì)我們需要認(rèn)真處理的問題。
下面要談到的內(nèi)容其中有部分是我在我們公司內(nèi)部講過的;還有一些是2008年年底在清華學(xué)生就業(yè)周活動(dòng)的閉幕式上講的。這部分內(nèi)容分為四個(gè)主題:
第一,人生的基本特點(diǎn);
第二,從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變;
第三,五個(gè)基本問題;
最后,什么最重要。
這些部分與前面講過的內(nèi)容是有聯(lián)系的,但是要更具體,與大家的生活和未來的工作聯(lián)系更緊密。所以我也會(huì)更多地講一些具體的方法,供大家參考。講這些內(nèi)容核心的目的,是希望能夠幫助大家比較好地完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)變。
不過這些內(nèi)容大家可能會(huì)覺得很平常,很簡(jiǎn)單,早就懂了。那我為什么還要講這些內(nèi)容?因?yàn)檫@個(gè)世界上本來就不存在什么玄妙的東西,人生的基本道理就是非常簡(jiǎn)單,非常平直的??墒?,這些簡(jiǎn)單平直的道理,真正理解,并且能夠落實(shí)在自己的行動(dòng)上,就遠(yuǎn)不是一件容易的事情了。
因?yàn)檫@些道理如此簡(jiǎn)單,所以我們慢慢地就不再把它們當(dāng)回事,而去熱衷于搞那些看上去復(fù)雜高深的玩意兒。這些基本、簡(jiǎn)單,但是卻很重要的道理,因?yàn)槲覀兊哪?,而在我們的心中逐步變得模糊不清,甚至被遺忘。結(jié)果便是我們離生活的本質(zhì)越來越遠(yuǎn)。這不是人生的進(jìn)步,而是心靈的迷失。把最基本的道理,銘刻在腦海里,融化在血液中,落實(shí)到行動(dòng)上。真的做到這一點(diǎn),我們就很出色了。