關(guān)鍵在于，要對(duì)那些身處道德困境中的員工們提供幫助。這不僅需要企業(yè)委任指定的倫理官員，并制定出適當(dāng)?shù)恼吆统绦蜃屍溆姓驴裳疫€需要企業(yè)營(yíng)造出和不斷維系著一種以“信任”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。

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復(fù)習(xí)問(wèn)答：

1、為你目前所在的公司（或以前工作過(guò)的公司）找出某家企業(yè)已出版發(fā)行的倫理守則。根據(jù)你對(duì)那家企業(yè)的觀察，你認(rèn)為該企業(yè)的行為在多大程度上反映出了倫理守則的要求？舉例說(shuō)明。

2、你和你最好的朋友供職于同一家公司已有十年了 事實(shí)上，是他向你介紹了這份工作并讓你有面試的機(jī)會(huì)。他在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作，并很有可能升任為該部門(mén)的主管 一個(gè)他夢(mèng)寐以求的職位。你從事的是銷(xiāo)售工作，在你們部門(mén)的一次每周例會(huì)上，你得知一名從公司外招聘來(lái)的人將會(huì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主管。你的老板解釋說(shuō)，盡管正式的公告還沒(méi)有發(fā)布，不過(guò)公司認(rèn)為讓新任的主管盡快接手工作十分重要。他會(huì)在兩周之內(nèi)和前任公司完成交接工作，隨后便會(huì)來(lái)公司報(bào)到。你應(yīng)當(dāng)把這件事情告訴你的朋友嗎？

3、你在一家小型的金屬定制加工企業(yè)工作。該企業(yè)隸屬于一家大型企業(yè)集團(tuán)的子公司。母公司以“當(dāng)前的市場(chǎng)困難”為由宣布了削減成本的新方案，其中包括停止加薪。但是就在這個(gè)時(shí)候，CEO卻用公司的老式飛機(jī)折價(jià)貼換了全新的灣流噴氣式飛機(jī)。同事們對(duì)這種不公正的待遇憤憤不平，并計(jì)劃進(jìn)行罷工 對(duì)于許多依靠你的公司提供合格產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)，罷工無(wú)疑會(huì)給它們帶來(lái)可想而知的困難。你會(huì)和你的同事們一道去罷工嗎？

4、在一次老板為企業(yè)所有員工組織的野餐會(huì)上，你發(fā)現(xiàn)你的上司 也是你的朋友 已經(jīng)喝得不能再喝了。聚會(huì)結(jié)束后，正當(dāng)你準(zhǔn)備步行回家的時(shí)候，他的車(chē)卻停在你面前并問(wèn)你是否愿意搭趟順風(fēng)車(chē)。如果你拒絕了他的邀請(qǐng)，你可能會(huì)得罪朋友，或者你可以冒一次險(xiǎn)讓他送你回家，你會(huì)作何選擇呢？

復(fù)習(xí)訓(xùn)練：

你正在出差回來(lái)的路上。當(dāng)你在候機(jī)室里等待航班準(zhǔn)備返程的時(shí)候，登機(jī)口的工作人員卻宣布飛機(jī)的客位已被嚴(yán)重超賣(mài)，機(jī)場(chǎng)會(huì)為那些乘坐下一班飛機(jī)的乘客提供某些獎(jiǎng)勵(lì)。幾分鐘之后，機(jī)場(chǎng)公布了獎(jiǎng)勵(lì)舉措：凡是等乘下一班飛機(jī)的乘客都將免費(fèi)獲得美國(guó)國(guó)內(nèi)任一地區(qū)的雙程機(jī)票外加免費(fèi)的餐券。你認(rèn)真地考慮了機(jī)場(chǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)，知道即使自己比預(yù)訂的計(jì)劃晚了幾個(gè)小時(shí)回家，也沒(méi)有什么太大的不便之處，因此，你放棄了你的客位并去領(lǐng)取免費(fèi)的機(jī)票和餐券。

1、既然你是公事出行，那么免費(fèi)的機(jī)票應(yīng)當(dāng)屬于公司還是屬于你呢？解釋你的選擇。

2、如果下一班飛機(jī)在第二天起飛（航空公司會(huì)為你提供食宿），那么你就會(huì)耽誤第二天的工作，你還會(huì)做出同樣的選擇嗎？解釋你的答案。

3、假使獎(jiǎng)勵(lì)只是100美金的購(gòu)票折價(jià)券，你還會(huì)要嗎？如果是這樣，那么，在折價(jià)券是屬于公司還是屬于你的問(wèn)題上，你還會(huì)堅(jiān)持同樣的立場(chǎng)嗎？

4、你的公司是應(yīng)當(dāng)就這一問(wèn)題出臺(tái)某種明確的政策呢，還是，公司應(yīng)當(dāng)相信它的員工會(huì)“做出正確的選擇”？解釋你的答案。

網(wǎng)絡(luò)練習(xí)：

1、登錄“倫理資源中心”網(wǎng)站。中心在倫理培訓(xùn)方面有培養(yǎng)方案嗎？如果有的話，何種類(lèi)型的方案是可行的呢？網(wǎng)站提供了和某些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)鏈接嗎？如果有的話，從倫理資源中心網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)鏈接中找出兩家備有倫理守則的企業(yè)。

2、登錄“倫理與監(jiān)管人員協(xié)會(huì)”（Ethics and Compliance Officers Association）網(wǎng)站。ECOA公開(kāi)承諾了三類(lèi)重要的價(jià)值理念。它們是什么？ECOA的使命和“倫理資源中心”的有何不同？

3、登錄“企業(yè)倫理中心”（Center for Business Ethics）網(wǎng)站。點(diǎn)擊“研究類(lèi)出版物”（Research Publications）網(wǎng)頁(yè)，找到CBE近期發(fā)布的最新的研究報(bào)告。簡(jiǎn)要概述報(bào)告中所討論的倫理問(wèn)題。你對(duì)報(bào)告中所得出的結(jié)論贊成與否呢？解釋你的答案。

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小組練習(xí)：