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第二章 企業(yè)倫理界說(shuō)(5)

企業(yè)的道德 作者:(美)安德魯·吉耶爾


1970s 國(guó)防企業(yè)和其他主要的行業(yè)中充斥著丑聞。經(jīng)濟(jì)步入蕭條。失業(yè)增加。環(huán)境問(wèn)題受到關(guān)注。社會(huì)公眾促使企業(yè)對(duì)自己的在道德上的缺陷承擔(dān)責(zé)任。

·員工斗爭(zhēng)(員工與管理層的思維方式格格不入)

·人權(quán)爭(zhēng)議付出水面(強(qiáng)迫勞動(dòng)、低水平的工資標(biāo)準(zhǔn)、不安全的生產(chǎn)操作)

·有些公司選擇去掩蓋各種困境而不是去匡正它們 ·倫理資源中心(ERC)成立(1977)

·遵照相關(guān)法律行事

·《聯(lián)邦反貪法》于1977出臺(tái)。

·價(jià)值觀運(yùn)動(dòng)開(kāi)始把道德要求的方向從遵守轉(zhuǎn)移至“以?xún)r(jià)值觀為中心”

1980s 雇主與員工之間的社會(huì)契約關(guān)系被重新定義。要求國(guó)防企業(yè)服從嚴(yán)格的管制。公司規(guī)模在縮小。員工忠誠(chéng)于雇主的態(tài)度日漸式微。強(qiáng)調(diào)健康關(guān)懷的倫理要求。 ·賄賂與非法立約

·負(fù)面事件的影響持續(xù)擴(kuò)散

·欺騙性的廣告宣傳

·財(cái)務(wù)欺詐(存貸活動(dòng)方面的丑聞)

·開(kāi)始要求企業(yè)提高行為上的透明度 ·ERC推出了《美國(guó)政府行政服務(wù)倫理守則》(the U.S. Code of Ethics for Government Service)(1980)

·ERC在美國(guó)通用動(dòng)力公司(General Dynamics)設(shè)立了第一個(gè)企業(yè)倫理辦公室(1985)

·《國(guó)防工業(yè)倡議》出臺(tái)

·許多公司在倫理官員之外又設(shè)置了調(diào)查官的職位。

·《反虛假索賠法》(涉及政府訂約)

1990s 企業(yè)的全球擴(kuò)張帶來(lái)新的道德難題。其中主要有童工問(wèn)題、好處費(fèi)(賄賂)問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使文化的邊界受到挑戰(zhàn)。文化沖突變得很常見(jiàn)。 ·第三世界國(guó)家中不安全的工作操作

·要求企業(yè)在人身傷害問(wèn)題上承擔(dān)更多的責(zé)任(煙草公司、道氏化學(xué)公司等)

·財(cái)務(wù)上的失職與欺詐行為 ·《聯(lián)邦判決指南》出臺(tái)(1991)

·出現(xiàn)聯(lián)合訴訟行動(dòng)

·《全球蘇利文原則》(1999)出臺(tái)

·《關(guān)于保健標(biāo)志》(In re Caremark)(特拉華州衡平法院判定了董事會(huì)的相關(guān)倫理責(zé)任)

·聯(lián)邦稽查長(zhǎng)(IGs)要求企業(yè)自愿披露信息

·ERC建立了“國(guó)際企業(yè)倫理中心”

·殼牌國(guó)際開(kāi)始發(fā)布它的倫理操守年度報(bào)告

2000s ·網(wǎng)絡(luò)犯罪

·隱私問(wèn)題(數(shù)據(jù)采集過(guò)程中)

·財(cái)務(wù)失職問(wèn)題

·國(guó)際腐敗問(wèn)題

·個(gè)人隱私的喪失 勞資對(duì)抗

·侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán) ·商業(yè)管理部門(mén)加大道德監(jiān)管的力度(《聯(lián)邦判決指南企業(yè)篇》、2002年的《薩班斯·奧克斯利法案》)

·反貪成就卓著

·開(kāi)始強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與全面管理(Integrity Management)

·“國(guó)際倫理中心”為全球全球商業(yè)發(fā)展的需要提供了幫助

·經(jīng)合組織的《反賄賂公約》(OECD Convention on Bribery)出臺(tái)(1997-2000)

p.27

由此可見(jiàn),倫理守則對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有雙重功能。一方面,作為企業(yè)向利益相關(guān)者所傳遞的一道消息,倫理守則應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)最高的道德行為標(biāo)準(zhǔn)所做出的明確的承諾。作為企業(yè)的內(nèi)部文件,倫理守則應(yīng)當(dāng)給經(jīng)理們和員工們?cè)谌粘5臎Q策和選擇中提供明確的指導(dǎo)。不幸的是,正如案例2.1所示,倫理守則可能會(huì)被任何一個(gè)企業(yè)輕易地回避或忽視掉。

企業(yè)倫理發(fā)展史

表2.3記錄了企業(yè)倫理的發(fā)展史略。它指出了在過(guò)去四十年的商業(yè)環(huán)境變遷中所發(fā)生的幾個(gè)引人注目的變化:

·如今,“員工的聲音”越來(lái)越多,他們?cè)诔鲅苑磳?duì)那些他們感覺(jué)不負(fù)責(zé)或不道德的雇主時(shí)會(huì)顯得更加安心。并且,當(dāng)他們?cè)诿媾R不安全的工作條件、性騷擾、歧視和侵犯隱私權(quán)等問(wèn)題的時(shí)候,他們也更愿意通過(guò)法律的途徑去尋求解決方式。

·企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題已經(jīng)從一個(gè)抽象的爭(zhēng)論發(fā)展成為一種關(guān)鍵的績(jī)效評(píng)價(jià)方式,依據(jù)明確的既有法律責(zé)任評(píng)估企業(yè)行為。


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