實(shí)際上，CGC只是利用超大號的金屬木桿創(chuàng)造了全新的一個(gè)產(chǎn)品種類，但這卻給了高爾夫球商這樣的感覺：“如果CGC能成功，我們也能成功?！币虼藥砹烁嗟纳a(chǎn)商進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。1999年某零售商這樣描述發(fā)展環(huán)境：

每個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都在試圖通過開發(fā)出新產(chǎn)品而打敗對手。以前每年都有兩個(gè)較大的高爾夫用具展覽會，一個(gè)是九月份在加利福尼亞（之后改成了拉斯維加斯），另一個(gè)是一月份在佛羅里達(dá)州。制造商過去總是將最新的產(chǎn)品留到展覽會上推出。但現(xiàn)在情況卻不一樣了，產(chǎn)品推出的速度要更快，生命周期也更短了。

對于不同產(chǎn)品球手的接受程度不同，有時(shí)候產(chǎn)品甚至不能持續(xù)一個(gè)季度。那個(gè)零售商還說道：“我覺得制造商應(yīng)該放慢產(chǎn)品更新的步伐。產(chǎn)品從推出到消費(fèi)者接受需要更多的時(shí)間?！边@樣短的產(chǎn)品周期也加快了存貨出清項(xiàng)目的增長。在過去的兩年里，幾個(gè)制造商都花數(shù)百萬美元用于剩余存貨在傳統(tǒng)分銷渠道的處理。

消費(fèi)者行為

高爾夫運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)很難的運(yùn)動(dòng)，玩過的人可能沮喪也可能迷戀，但都伴隨著熱情和興趣。即使是團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)，球手也不會降低對自己的要求。球手們表現(xiàn)不好時(shí)往往責(zé)怪設(shè)備的問題，因此總想改進(jìn)他們的球桿。和大多數(shù)其他運(yùn)動(dòng)不一樣，高爾夫運(yùn)動(dòng)中雖然球手的精神狀態(tài)和技術(shù)水平與場地有很大的關(guān)系，但設(shè)備對于選手的表現(xiàn)也有重大影響。高水平的球手不管用什么樣的球桿都能打出好球，但普通的球手如果使用高級的設(shè)備，其表現(xiàn)就會有顯著的提高。初學(xué)者也能因此受益，因?yàn)槟切夹g(shù)要求較低的球桿可以讓他們更快地建立起和球之間的聯(lián)系，可以減少挫敗感，這樣就不會輕易地退出這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。因此球手們總在尋找一支能幫他們減少桿數(shù)并且能更多地享受這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的球桿。

購買球桿時(shí)，大多數(shù)球手都接受其他人的口頭推薦。這種形式的宣傳很奏效，因?yàn)楦郀柗蜻\(yùn)動(dòng)是一組四個(gè)人，他們會在場地上一起相處很長時(shí)間。有一個(gè)銷售人員將它比做以前的柔性洗發(fā)露的電視商業(yè)宣傳語——“他們告訴了兩個(gè)朋友，四個(gè)朋友，八個(gè)朋友……”這個(gè)四人組也是了解新球桿演示的很好的方式。當(dāng)一個(gè)球手用一支新球桿打出一記好球時(shí)，小組里的其他成員會順便自己試試這種球桿的性能。

普通高爾夫球手（定義為每年至少打十輪）是CGC的目標(biāo)市場，他們一般打18個(gè)以上差點(diǎn)，并且每兩三年就會換新用具。這個(gè)購買循環(huán)只是一個(gè)平均數(shù)，一些球手八年以上才換一次用具。一個(gè)1987年后擁有屏（Ping）鐵桿，1997年后換成CGC木桿的高爾夫運(yùn)動(dòng)愛好者（定義為每年至少打30輪）說道：

我已經(jīng)使用同一套鐵桿13年了。我一年打60輪，到現(xiàn)在能打出持續(xù)遠(yuǎn)的距離，并且能很好地控制它們。它們很管用，我沒有理由換掉。不過木桿就不同了，我試過幾套。問題現(xiàn)在變得很復(fù)雜，我都不知道哪套更好用一些了。我很想改進(jìn)我的木桿，但如果300美元的木桿好用，我就不會再花1000美元購買其他產(chǎn)品。