我拖得愈久，邁克就愈沮喪，仿佛他只能在原地打轉(zhuǎn)，而當(dāng)下屬占用的時間已經(jīng)堆積如山時，我的罪惡感也更加深重。

我的逃避計劃失敗后，邁克終于前來找我，我發(fā)現(xiàn)他提出問題的技巧更加高明了。他坐在我的辦公桌前面說：“安肯，我們應(yīng)該做個決定，不要再浪費時間。我們現(xiàn)在已經(jīng)有九個燃眉之急的項目待解決。沒有你的首肯，我一個計劃也動不了。你什么時候會做決定呢？”我不應(yīng)該問他： “你說的九個項目到底是哪些？”他知道——就是編號1、5、15、18、24云云。我甚至不知道他已經(jīng)編好號碼。我一個禮拜以前拿到的會議記錄都還沒看完，更不用提以后接踵而至的報告。這可不是我自找麻煩，既然我是個不太專業(yè)的管理者，我想我有義務(wù)看看，而這也是我的進(jìn)度會落后的原因。

邁克當(dāng)然不是會玩這種游戲的惟一人選。工作時，我們許多的下屬都會發(fā)出很多訊息與報告(通過電子郵件、語音信箱或是影印等)，讓當(dāng)管理者的我們被時間追著跑。

這不免讓人想起往昔的美好時光，那種有人伸出援手的日子！你現(xiàn)在被纏住了，你的背上有許多猴子和大猩猩。你把它們放進(jìn)公事包，往返于辦公室與家里，期待有朝一日這些事情能夠迎刃而解。

情境3 讓我知道可以幫上什么忙

我們再一次假設(shè)，現(xiàn)在我和另一位同事瓦萊麗開會，我答應(yīng)我會對她擬定的那份公關(guān)提案盡可能給予所需的支援。我給她的臨別贈言是：“讓我知道，我可以幫上什么忙?！?/p>

又來了，猴子原本在她的背上。究竟會在她背上待多久呢？瓦萊麗知道她無法知道，除非她的提案獲得我的同意。根據(jù)她的經(jīng)驗，她也了解她的提案可能躺在我的公事包好幾個星期，等待我再度看到這份提案。誰背上有這只猴子？誰在督導(dǎo)誰？原地打轉(zhuǎn)和遭遇瓶頸的情節(jié)又再度出現(xiàn)了。