完全徹底的悲觀主義與肆無(wú)忌憚的樂(lè)觀主義一樣不切實(shí)際。雖然對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行評(píng)估的第一步是了解并接受問(wèn)題的嚴(yán)重性，但事實(shí)上真的無(wú)法解決的問(wèn)題是極少的。讓你的員工關(guān)注于一個(gè)充滿希望的愿景，并且鼓舞他們?nèi)ヌ剿髂軌驅(qū)崿F(xiàn)這個(gè)愿景的行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)力在這里變成了一種表演藝術(shù)，它帶來(lái)了一段調(diào)用心理潛能來(lái)處置壞消息，并且把擔(dān)心轉(zhuǎn)化成了行動(dòng)的樂(lè)觀主義小插曲。