分擔蕭條苦難的"京瓷"工會的信念和勇氣
20世紀70年代,隨著戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的高速增長,員工工資也以每年20%、25%的比例大幅上漲。但1975年因遭受到石油危機的沖擊,"京瓷"的銷售額和利潤都大幅下降。本該照例大幅加薪,但由于發(fā)生了嚴重的蕭條,作為薪金基礎的銷售額和利潤都嚴重滑坡。在這種狀況下,再維持很高的工資上漲比率,就必須提高產(chǎn)品的銷售價格,這樣"京瓷"就會失去競爭力,拿不到訂單而陷入困境。于是我直率地對"京瓷"的工會講:"今年的加薪有困難了,暫時擱置吧。" 也就是說,公司經(jīng)營面臨這么大的困難,今年不加工資了。
福井君現(xiàn)在是"盛和塾"的顧問,當時他是工會主席。我耐心地向他解釋道:"這種時刻更要削減成本,增強企業(yè)實力,如果蕭條期再大幅加薪,增加成本,就會喪失價格競爭力,企業(yè)就不好經(jīng)營了,所以這次加薪只好暫緩考慮了。"
工會全體干部經(jīng)討論后得出結(jié)論,今年的加薪凍結(jié),并向全體員工做出了說明。
當時"京瓷"工會組織的上級部門是"前線同盟",他們使用各種手段支援下屬的工會團體,幫助他們與經(jīng)營方交涉,實現(xiàn)加薪。而"京瓷"工會宣布"今年凍結(jié)加薪","前線同盟"就慌了手腳,指責"京瓷"工會說:"你們那么軟弱讓我們很為難,這種時侯就該向經(jīng)營者提出強硬要求,獲得加薪。" 對此,我們的工會表示:"提出如此無理的要求,等于要搞垮公司,這樣的工會團體,沒有繼續(xù)加盟的必要。" 并正式發(fā)表聲明,退出"前線同盟"。
下級工會從上級工會團體中退出,這在當時是一個特例,"京瓷"工會的退出成了一個大問題。當時以福井君為核心,工會干部們理直氣壯地宣傳"京瓷"工會的宗旨和主張,讓我至今記憶猶新。就是說,工會也承擔了企業(yè)發(fā)展的一部分責任,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,為全體人員謀幸福是"京瓷"工會的使命。用這個理由向上級工會做解釋,退出了"前線同盟",這件事一時成為熱門話題。現(xiàn)在回想起來,依然覺得"京瓷"工會當時還真有勇氣。
"京瓷"的員工一貫理解、支持公司,蕭條時期更表現(xiàn)出超出預期的獻身精神。就是說,"京瓷"內(nèi)部良好的人際關(guān)系不僅由此得到確認,而且員工與經(jīng)營者之間的這種堅韌的紐帶,對事后"京瓷"的發(fā)展也發(fā)揮了巨大的作用。
正因為企業(yè)內(nèi)部平時就具備健康的、良好的人際關(guān)系,所以蕭條期凍結(jié)加薪的決定才能被全體員工所接受,同時又毅然退出反對這一決定的上級工會組織,就這樣,"京瓷"工會順利通過了自己的主張。"一味討好經(jīng)營者就不是工人運動,勞動者就是要在蕭條期強迫經(jīng)營者接受自己的條件,捍衛(wèi)自己的權(quán)利。" 在那樣的時代風潮中,"京瓷"工會站出來,堂堂正正地說:"不!我們的觀點不是這樣的。" 而且毅然決然地退出了上級團體。這件事不僅證明了"京瓷"的勞資關(guān)系是良好的,是正確的,而且給予了作為經(jīng)營者的我以莫大的勇氣。
當然企業(yè)有如此密切的勞資關(guān)系并不容易,往往在最需要大家齊心協(xié)力的時候,員工中卻爆發(fā)出牢騷與不滿。但此時不應埋怨,而應該謙虛地反省,反省過去自己在經(jīng)營中做得不好的地方,努力重建企業(yè)良好的人際關(guān)系,這才是最重要的。
"京瓷"運用以上所講的一項預防策略和五項對策,在克服每一次蕭條之后,都獲得了新生和提升,也就是打造出了一個個的"節(jié)",為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎。
面對蕭條來襲,企業(yè)所處的環(huán)境將變得越發(fā)嚴峻。如何應對蕭條,以上的內(nèi)容都是我自己多年的經(jīng)驗,希望大家銘記在心,把即將到來的蕭條看做企業(yè)再次發(fā)展的飛躍臺,不斷鉆研,不斷努力,不斷前進。