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第38節(jié):網(wǎng)絡(luò)之間的競爭(12)

在平的世界中競爭 作者:馮國經(jīng)


其中的一些技術(shù)經(jīng)過了長時(shí)間才發(fā)展到目前的階段,就像重要的支持資源(如大學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)投資基金)的形成一樣。這就意味著盡管物流和通信成本在持續(xù)下降,集群仍然有繼續(xù)存在的理由。除此之外,集群和共同的地理位置在需要大量人工互動(dòng)的革新和創(chuàng)造中更加重要,如研發(fā)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員要能意識(shí)到這些集群的存在并能積極利用它們。

這些新的集群可能延伸至幾個(gè)國家,也可能在國家內(nèi)部延伸。在中國的長江三角洲流域,臺(tái)州市因汽車零件、手工和藝術(shù)、橡膠制品而聞名;上海市則有煉鋼、汽油和化工產(chǎn)品的公司集群。在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí),協(xié)調(diào)員需要認(rèn)清這些集群,識(shí)別能提供網(wǎng)絡(luò)所需生產(chǎn)能力的地區(qū)供應(yīng)商。

因?yàn)楫a(chǎn)品是有形的,所以地理位置依然重要,但沒有過去那么重要了。利豐集團(tuán)有40%的訂單是在中國采購的,所以公司坐落于香港特區(qū),這對(duì)熟悉當(dāng)?shù)卣Z言、文化和政策就非常有利。然而,公司從40個(gè)不同的國家進(jìn)行采購又說明了地理位置的靈活性。地理位置依然相關(guān),像數(shù)字貨物一樣,但已經(jīng)不那么重要了。將生產(chǎn)的不同階段轉(zhuǎn)移至不同國家而追加的成本,需要根據(jù)許多其他的因素進(jìn)行衡量,這些因素包括質(zhì)量、成本、時(shí)間、規(guī)定和客戶的地理位置。如果物流、協(xié)調(diào)和通信方面的成本快速下降,為流程中的每一階段找到最佳地理位置就比在最近位置重要。

利豐集團(tuán)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的目的就是生產(chǎn)有形的貨物,但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)開始進(jìn)行數(shù)字化生產(chǎn)而不是實(shí)物生產(chǎn)時(shí),虛擬集群出現(xiàn)了。用戶群和網(wǎng)上社區(qū)團(tuán)結(jié)合作。世界各地都有Linux開發(fā)商和維基社團(tuán),但是它們是因?yàn)楣餐呐d趣而走到一起共同開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目的。即使在這些網(wǎng)絡(luò)中,也會(huì)出現(xiàn)更重要的節(jié)點(diǎn),因?yàn)樗B接著更多的網(wǎng)絡(luò)用戶或連接著更多的網(wǎng)絡(luò)。這些節(jié)點(diǎn)作為新的集群中心出現(xiàn),不會(huì)受到地理位置的限制。

在平的世界中,企業(yè)要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)是如何平衡單一集群或集群網(wǎng)絡(luò)之間的利益關(guān)系。公司也許會(huì)成為地理集群的部分,被連接到以共同利益或技術(shù)為中心的全球集群上,也被連接到給予特定產(chǎn)品或服務(wù)的集群上。一個(gè)單一公司也許因此會(huì)同時(shí)參與好幾個(gè)不同的集群。

健全的網(wǎng)絡(luò)

客戶問題可以通過健全的網(wǎng)絡(luò)解決。

客戶問題可以通過健全的網(wǎng)絡(luò)解決。創(chuàng)建健全的網(wǎng)絡(luò)需要預(yù)測將來需要的生產(chǎn)能力,評(píng)估將來的生產(chǎn)內(nèi)容和生產(chǎn)地點(diǎn)。這就需要協(xié)調(diào)員及時(shí)獲得最新情況和動(dòng)向,以預(yù)測世界的變化趨勢,需要更寬泛的外圍感官來感受微弱的信號(hào),并做出響應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)自身在感覺到世界的變化之后就能提前預(yù)警,并做出響應(yīng)。


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