作為網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員，利豐集團的解決辦法是代表斯里蘭卡供應(yīng)商在韓國檢驗面料，這樣做省時省力。除了面料檢驗方面的問題，斯里蘭卡的供應(yīng)商還是一家運作較為成功的工廠，但是工廠高墻外發(fā)生的事情比在工廠中正在進行的生產(chǎn)要重要。通過改善整個供應(yīng)鏈流程，這家工廠拒收的貨物變少，成本因此降低，對零售商方面的延誤也減少了。從更廣義的角度審視整個供應(yīng)鏈流程和網(wǎng)絡(luò)，會使整個供應(yīng)鏈流程產(chǎn)生巨大的改善。

在和對手競爭中，許多公司已經(jīng)開始意識到一個實力更強的供應(yīng)鏈的重要性。戴爾、沃爾瑪、豐田等公司已設(shè)計出優(yōu)于競爭對手的供應(yīng)鏈，這樣它們就可以給客戶傳遞更優(yōu)化的價值。盡管其中的一些供應(yīng)鏈建立在彈性網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，但是這些供應(yīng)鏈通常是圍繞固定供應(yīng)商關(guān)系建立的。需要迎接的下一個挑戰(zhàn)就是不要考慮供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，而要考慮網(wǎng)絡(luò)之間的競爭。

網(wǎng)絡(luò)之間進行競爭意味著進入最佳網(wǎng)絡(luò)的公司不僅今天能在競爭中超越對手，而且在將來完全有實力超越對手。它們現(xiàn)在能夠創(chuàng)建實力更強的供應(yīng)鏈，也能夠在原供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上設(shè)計新的供應(yīng)鏈。這樣，公司就有更多的機會響應(yīng)客戶需求。最佳供應(yīng)鏈源自最佳網(wǎng)絡(luò)。

這就像一個球隊中板凳球員的力量。在特定的時間，只有幾個球員在球場上，更多的球員坐在板凳上。有些有特殊技能的球員在比賽中的某個時間會被替換上場，有時也會因為另一個隊員受傷或過于疲憊而被替換上場。在美國足球比賽中，"特殊小組"會因為具體的情況被帶上場，比如點球或前場任意球。同樣，供應(yīng)鏈可以從板凳球員中尋求資源，以供應(yīng)商生產(chǎn)能力和客戶需求為基礎(chǔ)重新安排供應(yīng)鏈。盡管并不是所有的球員都在球場上，但球隊應(yīng)對各種狀況的能力取決于整個"板凳隊"的實力。

網(wǎng)絡(luò)之間進行競爭比單純供應(yīng)鏈之間的競爭情況要復雜。一個供應(yīng)鏈上所有的合作伙伴了解到總體情況之后，能夠明白如何通過合作而受益。作為網(wǎng)絡(luò)的組成部分有一些好處，但是這些好處看起來并不明顯，尤其是作為網(wǎng)絡(luò)的個體成員參與一個具體的項目時。網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員需要具備將合作伙伴整合成供應(yīng)鏈組成部分的能力，

網(wǎng)絡(luò)之間進行競爭意味著進入最佳網(wǎng)絡(luò)的公司不僅今天能在競爭中超越對手，而且在將來完全有實力超越對手。這就像一個球隊中板凳球員的力量。

而這是建立在有可觀經(jīng)濟回報的基礎(chǔ)之上的，也需要將合作伙伴融合在整個網(wǎng)絡(luò)中。網(wǎng)絡(luò)參與會產(chǎn)生有形和無形兩種利益，例如：學習、信任、接觸全球客戶的機會、長期業(yè)務(wù)發(fā)展等。網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員的部分作用就是教育整個供應(yīng)鏈上的成員要依靠團隊精神才能受益（當然，如果成員同時參與不止一個網(wǎng)絡(luò)，而且它參與的網(wǎng)絡(luò)之間有時可能會有競爭，這時情況會復雜化。）。