潘內(nèi)向世人證實了自己克服困難的能力以及洞察被他人忽視機會的能力。為了企業(yè)的下一步發(fā)展，他在拓展自己的愿景和規(guī)劃的同時，也打算為注冊會員提供一種收入保障服務——這是潘內(nèi)曾經(jīng)作為人才代理商，為那些大名鼎鼎的明星所提供的服務。對那些一個晚上大概能賺3萬美元的藝人，潘內(nèi)會處理他們的演出預約工作，贊助商會將藝人50%的酬勞存入一個第三方保管賬戶。通過這種方式，藝人們就知道，如果贊助商毀約，那么自己至少能保證獲得合同規(guī)定的一半收入。反過來，贊助商也能明白如果藝人最終沒能演出，那么他也不至于損失一大筆錢。

正如潘內(nèi)所設(shè)想的，他的網(wǎng)站也向樂隊提供同樣的服務。比如某樂隊的酬勞是一個晚上1 000美元。如果音樂人沒有出現(xiàn)或由于某種原因無法參與演出，那么贊助商就可以拿回他存在第三方保管賬戶里的錢。但是如果一切進展順利，那么演出結(jié)束后，樂隊會從贊助商那里獲得500美元，另外的500美元則會轉(zhuǎn)入樂隊在音藝比公司設(shè)立的賬戶中，同時扣除一小筆服務費。此外，網(wǎng)站允許藝人和贊助商在演出之后互相評級，這就類似于億貝和亞馬遜（Amazon）的評級方式。但是鑒于上次失敗的評論事件，潘內(nèi)承諾，評級信息上傳至網(wǎng)站之前會被嚴格審查。

潘內(nèi)也在計劃為演出活動和演出人員開拓海外市場。很多美國音樂人熱衷于出國旅行，同時，在美國進行音樂演出仍然是成千上萬的外國音樂人的夢想。目睹了全球化對音樂產(chǎn)業(yè)的影響后，潘內(nèi)認為美國的樂隊不再只是和同一條街上的另一支樂隊爭奪演出機會，如今他們可能和來自柏林、布達佩斯的樂隊競爭同一個機會。音藝比公司也和歐洲出口促進局達成多項協(xié)議。歐洲出口促進局認為音樂人進行海外演出既能增加本國收入，也有助于改善公共關(guān)系。

潘內(nèi)的愿景并沒有僅僅停留在音樂產(chǎn)業(yè)上。他才剛剛開始涉足他所洞察到的另一個被忽略的市場，這是一個比預約音樂人演出具有更大潛力的市場。很多雜技演員和魔術(shù)師已經(jīng)簽約成為音藝比公司的會員，潘內(nèi)也開始收到來自演員、超級模特和自由作家的咨詢。他認為演說家可能也會對此感興趣。一座通往數(shù)十億美元市場的橋梁已經(jīng)存在，因為很多高校經(jīng)常需要演說家參加他們的活動，所以音藝比公司已經(jīng)與數(shù)所大學達成協(xié)議，幫助他們聯(lián)系演說家。

在發(fā)展所有這些業(yè)務的同時，潘內(nèi)認識到他必須具備足夠的靈活度，以適應和滿足意料之外的需求。已有一些終端客戶正在尋找方法繞過中間人——如代理商，直接和音藝比公司聯(lián)系。“我從未想過電子游戲公司會想著與我們建立聯(lián)系，”他告訴我，“但是他們的確來了?！彼麄兿霃囊羲嚤裙緦ふ覂r位更低、更加簡單化的交易，因為“他們不想支付50億美元來取得某些知名藝人的音樂使用權(quán)，也不想和他們的唱片公司、出版商打交道。”潘內(nèi)也從未想到釀酒廠會競相登錄他的網(wǎng)站為品酒會尋找表演人員，而一些葡萄酒商正是這么做的。

潘內(nèi)面臨的一大問題就是：他能否建立創(chuàng)造一個真正龐大的團體所必需的信任感？如果他成功地做到了這一點，他能否將企業(yè)帶到一個更為廣闊的舞臺？是否有可能利用通過該網(wǎng)站建立起來的人脈和企業(yè)關(guān)系，吸引全國主要的廣告商呢？

在我們的對話進行到一定階段時，我問潘內(nèi)是什么促使他成為一位企業(yè)家和領(lǐng)導者，他的回答是：“我看到一個機會，它可能會引領(lǐng)商業(yè)史朝著積極的方向前進一小步。當清晨我醒來時，我發(fā)現(xiàn)這就是我的熱情所在。”

多么強有力、引人深思的回答！這就是潘內(nèi)——一個可以在別人眼中如不毛之地的領(lǐng)域上收獲豐碩果實的睿智之人。