正文

借助故事培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(3)

故事的領(lǐng)導(dǎo)力 作者:(美)丹寧


是什么導(dǎo)致我改變主意,離開法律行業(yè)并將自己一生的大部分時(shí)間致力于國(guó)際發(fā)展?對(duì)我而言,最終的導(dǎo)火線看上去是一件無(wú)關(guān)緊要的事件——關(guān)于世界銀行有趣工作的一次奇怪的談話。然而,如果沒有此前所發(fā)生的兩件事情,這一談話也可能不會(huì)起到任何作用。第一件事就是我哥哥的過(guò)世,這促使我去思考自己人生的意義。第二件就是在贏得一次我的客戶本不該勝訴的案子時(shí)沮喪的感覺。所有這些事導(dǎo)致了我的反思,最終導(dǎo)致了我的改變。

人們?yōu)楹胃淖冎饕?/p>

理解人們?yōu)楹胃淖冎饕馐穷I(lǐng)導(dǎo)力的核心。我們?yōu)楹螞Q定將一生投入到這件事情而不是另外一件事上?我們?yōu)楹螞Q定擁護(hù)這項(xiàng)事業(yè)而不是另外一項(xiàng)事業(yè)?

當(dāng)我看到我母親決定將10年時(shí)間投入到高速公路安全問(wèn)題上,或者我自己將人生的大好年華投入到國(guó)際發(fā)展方面時(shí),我們并未坐下來(lái)理性地分析一生中可能做的所有事情,然后利用微積分的方法決定一連串的行動(dòng)??吹揭鹆宋覀冏⒁獾哪骋惶囟ǖ男袆?dòng)過(guò)程時(shí),我們的眼睛就為之一亮,然后很快就找出了為何采取一系列行動(dòng)的原因。

實(shí)際上,人們通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、觀察和符號(hào)性學(xué)習(xí)三種方式改變主意。這三者遵循與蜜蜂學(xué)習(xí)時(shí)同樣的路線。

蜜蜂為何改變主意  

蜜蜂遵循與人類學(xué)習(xí)相同的三種途徑。

蜜蜂通過(guò)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。單個(gè)蜜蜂在早上造訪不同的花朵,除非植物停止給予回報(bào)或者天氣狀況有變,如果某種特定的花朵有足夠的吸引力并能有收獲的話,它將一天大多數(shù)時(shí)間都去造訪那種花朵。

蜜蜂也通過(guò)觀察來(lái)學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)中,人們觀察蜜蜂進(jìn)入一個(gè)簡(jiǎn)單的迷宮,有兩種路徑選擇。一條路能找到食物,被標(biāo)上與迷宮入口同樣的顏色,另外一條路則標(biāo)上其他的顏色。蜜蜂學(xué)會(huì)了選擇正確的道路,并能在標(biāo)記發(fā)生變化時(shí)及時(shí)地更新信息。

雖然有時(shí)據(jù)說(shuō)動(dòng)物只能通過(guò)直接的體驗(yàn)或者觀察事件來(lái)學(xué)習(xí),實(shí)際上蜜蜂也可以通過(guò)符號(hào)性溝通來(lái)學(xué)習(xí)。蜜蜂就他們了解的食物來(lái)源進(jìn)行溝通,這樣將蜂房里的其他工蜂補(bǔ)充到同一區(qū)域來(lái)覓食。他們?cè)谝捠吵晒氐椒浞亢螅ㄟ^(guò)一種被稱為“擺尾舞”的奇怪舞蹈來(lái)溝通。滿載花蜜在蜂巢上跳著圓圈型的舞蹈,不時(shí)地穿過(guò)圓圈跳著Z型或者搖擺型的舞蹈。公元前330年亞里士多德在《動(dòng)物志》(History of Animals)一書中描述過(guò)這一現(xiàn)象???馮?弗里希(Karl von Frisch)研究表明,蜜蜂跳舞時(shí)的直飛和轉(zhuǎn)圈與飼料源距離蜂房的距離和方向有關(guān),因此獲得1973年的諾貝爾哲學(xué)、醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。

實(shí)踐的體驗(yàn)

我們對(duì)一個(gè)事件的實(shí)際體驗(yàn)可能讓我們改變主意,常常因?yàn)榕c事件的情感聯(lián)系使得它對(duì)我們的生活影響要比其他情況下更加突出。一種與強(qiáng)烈的感情相聯(lián)系的體驗(yàn)?zāi)軌蛞鸶嗟年P(guān)注,也會(huì)比非感情體驗(yàn)使其記得更清晰、更長(zhǎng)久,更可能對(duì)隨后的決策產(chǎn)生影響。

對(duì)我來(lái)說(shuō)就是這樣。當(dāng)我體驗(yàn)到做律師的感覺,并且打贏了一場(chǎng)高難度的官司,發(fā)現(xiàn)自己并未像查爾斯?勞頓在《控方證人》中那樣感到洋洋得意。相反,我因?yàn)樽约簠⑴c助長(zhǎng)了非正義的行為而感到很沮喪。所以我斷定,律師職業(yè)不是我想要的。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,這幫助我決定去做其他的事情,即去從事國(guó)際發(fā)展。我在世界銀行的親身經(jīng)歷很大程度上符合了我走上這條路的期望。


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