學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的語(yǔ)言

這里所說(shuō)的一切，其目的不是給戈?duì)柼舸蹋且赋鲎兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯(cuò)誤。戈?duì)柌⒎菬崆榈?、無(wú)條件地對(duì)一個(gè)清晰和鼓舞人心的變革理念做出承諾。大部分時(shí)間，他對(duì)于自己提到的案例，在努力使用抽象的論點(diǎn)、論據(jù)和問(wèn)題分析，然后提出解決方案。這些都讓觀眾感到頭昏眼花，而不是備受鼓舞。他沒(méi)能夠通過(guò)講述恰當(dāng)?shù)墓适伦屗麄兏冻鲆欢ǖ那楦袇⑴c。講述故事時(shí)他將觀眾的注意力引至破壞他的目標(biāo)的事件上，而不是強(qiáng)化目標(biāo)上。他的肢體語(yǔ)言表現(xiàn)得盛氣凌人、不受歡迎，而沒(méi)有讓人感到可以與之互動(dòng)。結(jié)果，戈?duì)柡陀^眾的談話(huà)根本未能進(jìn)行起來(lái)，因此他競(jìng)選失敗。

然而在2006年，戈?duì)栕阋宰岓w育館座無(wú)虛席，人們?cè)敢赓I(mǎi)票來(lái)傾聽(tīng)他講述變革。2000年的戈?duì)柵c2006年的戈?duì)栍泻尾煌?/p>

在他的紀(jì)錄片《難以忽視的真相》（An Inconvenient Truth）中，戈?duì)杺鬟_(dá)了他對(duì)自己深切關(guān)注的主題的激情，那就是環(huán)境。現(xiàn)在他不只是像2000年競(jìng)選時(shí)那樣重復(fù)他的政治指導(dǎo)者們讓他講述的內(nèi)容。他開(kāi)誠(chéng)布公地談到自家的煙葉農(nóng)場(chǎng)，以及這個(gè)農(nóng)場(chǎng)可能就是他姐姐患上肺癌而去世的元兇之一。這有助于讓他在公眾演講時(shí)不再顯得華而不實(shí)，還能夠適度自嘲一番。

更重要的是，2006年的戈?duì)柌辉僖詮?fù)雜抽象的方式講話(huà)，他適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了敘事的方式。

紀(jì)錄片一開(kāi)始，他就抓住了我們的注意力，講述了一系列令人震驚的故事，關(guān)于全球變暖的規(guī)模、范圍和原因，以及為何尚未采取行動(dòng)。他還將故事與自己和家庭聯(lián)系起來(lái)，說(shuō)明了環(huán)境對(duì)他的影響。

當(dāng)我們?cè)絹?lái)越明顯地看到所面臨的問(wèn)題影響的規(guī)模越來(lái)越大時(shí)，他提問(wèn)道：“我們能做哪些切之可行的事情？”他列舉了許多已經(jīng)決定采取行動(dòng)的城市、州和公司。他還使用了一些小插圖來(lái)說(shuō)明人類(lèi)如何設(shè)法解決其他重大的全球性問(wèn)題，包括贏得兩次世界大戰(zhàn)的勝利、治愈天花、建立人權(quán)、踏上月球，甚至彌補(bǔ)臭氧層空洞等。世界各國(guó)和政府相互合作解決了這些重大問(wèn)題。所以，以前我們能夠解決重大的全球問(wèn)題，現(xiàn)在同樣要解決這樣的問(wèn)題我們要怎么做呢？

最后，他介紹了控制這些問(wèn)題的實(shí)際步驟，包括更加有效地使用電力、提高建筑和車(chē)輛的使用效能、加大公共交通的規(guī)模、增加可再生能源的利用、更清潔的電廠和工業(yè)活動(dòng)等。這些行動(dòng)是可行的。這不是技術(shù)問(wèn)題，不是政治問(wèn)題，而是道德問(wèn)題。將來(lái)如果整個(gè)地球面臨危機(jī)，我們就該站出來(lái)保護(hù)我們的未來(lái)。

無(wú)論你如何去考慮戈?duì)査v論點(diǎn)或者政治觀點(diǎn)是否科學(xué)，但他的演講在吸引觀眾關(guān)注和促使大家行動(dòng)方面都成效非凡。我們所看到的2006年的戈?duì)枌?duì)變革的理念十分清晰，他能夠引發(fā)人們持續(xù)的熱情，對(duì)該理念他本人也真心實(shí)意地做出承諾。他學(xué)會(huì)了如何通過(guò)敘事在情感上與觀眾建立聯(lián)系。他的肢體語(yǔ)言變得平靜而果斷，而不再盛氣凌人，他還能夠表現(xiàn)出自己詼諧幽默的一面。他的溝通方式引起了觀眾的關(guān)注，刺激了他們變革的愿望。他激起人們對(duì)變革的興趣以后，用理由對(duì)此給予強(qiáng)化。紀(jì)錄片公布以后，他通過(guò)交談、電視節(jié)目和面對(duì)面的交流繼續(xù)談話(huà)。

到2006年，戈?duì)栆呀?jīng)學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)力的語(yǔ)言。