泰勒所講的生鐵故事，最終都以皆大歡喜的結(jié)局收?qǐng)觥Ｎ羧盏牟愎驹谏F搬運(yùn)中采用了全新的方式之后，在其連綿起伏、滿眼翠綠的工廠中，四處可見(jiàn)頭等搬運(yùn)工熱切地與科學(xué)的管理者合作的景象，8萬(wàn)噸生鐵很快就被熱情高漲的工人們發(fā)往市場(chǎng)。

泰勒最大的天賦是歸納，他最宏大的一次歸納就是，將他在伯利恒公司充當(dāng)咨詢師的特定經(jīng)驗(yàn)，上升至一種具有普遍意義的管理思想。他宣稱，適用于生鐵搬運(yùn)的管理方法放之四海而皆準(zhǔn)。他試圖證明，管理是一門“真正的科學(xué)”，它的“基本原則同工程學(xué)一樣，內(nèi)容確切、界定清晰?！彼韵戎痔幚砩F搬運(yùn)中的問(wèn)題，只是因?yàn)樗霃淖畹讓幼銎?。言及至此，他便可以清楚地表明，管理科學(xué)的適用性是無(wú)止境的。他宣稱：“同樣的原則可以以同等的力量應(yīng)用于所有的社會(huì)活動(dòng)：住宅的管理；農(nóng)場(chǎng)的管理；大大小小生意的管理；教堂、慈善機(jī)構(gòu)、大學(xué)以及政府部門的管理?！?/p>

泰勒這種宏大歸納之法，在管理學(xué)這門新學(xué)科的創(chuàng)立過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。誠(chéng)然，管理“實(shí)踐”在他之前就已經(jīng)存在，但管理“思想”卻是一種新事物。如果沒(méi)有某種管理，埃及的金字塔是不可能建成的，中國(guó)的長(zhǎng)城也抵擋不住蒙古人的進(jìn)攻，橫貫美洲大陸的鐵路體系也就不可能存在。

泰勒的貢獻(xiàn)在于，他堅(jiān)稱所有這些活動(dòng)應(yīng)該被視為一種事物。盡管泰勒同時(shí)代的其他人——特別是在一家法國(guó)采礦企業(yè)擔(dān)任高管的亨利?法約爾(Henri Fayol)，他的專著《一般管理與工業(yè)管理》（General and Industrial Management）極富洞察力，也從事過(guò)管理思想方面的研究，但是，泰勒是第一位、也是最成功的一位管理思想倡導(dǎo)者。在某種意義上，他是“管理”這個(gè)術(shù)語(yǔ)的發(fā)明者。不僅如此，他還宣布了管理的定義。他說(shuō)，管理是一門專業(yè)技術(shù)。就如同工程學(xué)和醫(yī)學(xué)一樣，管理是一門應(yīng)用科學(xué)。它應(yīng)該成為經(jīng)過(guò)特殊培訓(xùn)的技術(shù)人員的專業(yè)領(lǐng)域。

泰勒并不是在兜售一種更好的捕鼠器。他所宣揚(yáng)的是一種對(duì)于工作的新的思維方式，甚至可以說(shuō)是一種全新的生活方式。他堅(jiān)稱，實(shí)施科學(xué)管理需要進(jìn)行“一場(chǎng)徹底的心理革命?！痹S多評(píng)論家認(rèn)同這一判斷。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為，“科學(xué)管理理論……很可能是自《聯(lián)邦黨人文集》（The Federalist Papers）以來(lái)，對(duì)美國(guó)對(duì)西方思想所做的最大、也是最持久的貢獻(xiàn)?！痹谟懻撎├蘸退艂兊墓ぷ鲿r(shí)，加里?哈默爾這樣說(shuō)道，“正是在20世紀(jì)初期所創(chuàng)建的工業(yè)管理的推動(dòng)下，開(kāi)明的政策和科學(xué)發(fā)現(xiàn)才得以轉(zhuǎn)化成全球性的經(jīng)濟(jì)繁榮。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈里?布雷弗曼（Harry Braverman）表示：“再怎么高估科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)在現(xiàn)代公司和資本主義社會(huì)所有制度的形成過(guò)程中所發(fā)揮的作用也不過(guò)分。”

同任何影響深遠(yuǎn)的革命一樣，泰勒發(fā)起的這項(xiàng)革命也擁有一支先頭部隊(duì)，其中包括他的同事以及一直追隨他工作、后來(lái)的一幫助手。在20世紀(jì)的頭幾年中，栗子山上的這個(gè)團(tuán)體，很可能會(huì)被誤以為是一個(gè)宗教狂熱組織。一些觀察家將泰勒與德國(guó)宗教改革運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)袖路德?馬丁相提并論。有人認(rèn)為他就是“耶穌基督”；還有人甚至認(rèn)為“泰勒在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中的地位堪比全能之神——上帝?！闭缣├盏哪贡罱K所鐫刻的那樣，所有人都認(rèn)為他是“科學(xué)管理之父”。生鐵以及其他與伯利恒公司有關(guān)的故事，更是被奉為“圣經(jīng)”。泰勒的追隨者不斷涌現(xiàn)，甚至在泰勒去世之后，這些追隨者依然到處傳播科學(xué)管理的福音。