當(dāng)我們意識到自己的笨拙已經(jīng)被或?qū)⒁粍e人發(fā)現(xiàn),而他們不會對此表示贊賞時(shí),我們也會變得困窘。舊金山歌劇院的著名男中音科內(nèi)爾?馬克奈爾(Cornell MacNeil)回憶道:
“我現(xiàn)在還能記得自己曾在派對上感到困窘。那時(shí)我還是一個(gè)來自明尼蘇達(dá)州的小男孩。舉個(gè)例子吧,1966年歌劇院開張后,在雍容華貴并且美女如云的舊金山舉行了一場盛大的宴會。宴會上供應(yīng)了很好吃的烤雞,這種烤雞因?yàn)樘厥獾呐胝{(diào)手法而變得很滑。我當(dāng)時(shí)就擔(dān)心自己吃雞時(shí),雞肉會從盤子里滑出來,掉到身邊某位女士的露肩禮服上。最后的結(jié)果是,我只吃了米飯。”
這種因笨拙而產(chǎn)生困窘感的觀點(diǎn)曾在安德烈?摩德哥里尼(Andre Modigliani)做的一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)中得到證實(shí)。在團(tuán)隊(duì)競爭的實(shí)驗(yàn)條件下,摩德哥里尼博士預(yù)先安排了一些實(shí)驗(yàn)對象在某項(xiàng)任務(wù)上表現(xiàn)糟糕,他們的表現(xiàn)將導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的失利。團(tuán)隊(duì)中那些在公眾面前經(jīng)歷失敗的人覺得非常尷尬,要比那些私下里知道自己的失敗是被允許的人要困窘得多。而那些在私下里知道失敗是被安排的人想到自己的無能可能會被公之于眾時(shí),他們只感到略微的困窘。
那些感到最窘迫的人會通過“保住面子”的行為,為挽回丟掉的尊重做出最大的努力?!氨W∶孀印笔侵冈诩瘯信Ρ3掷潇o、能力和身份。這一研究指出了六種個(gè)人挽回面子的策略。
◎ 防御性地改變話題:“這個(gè)還要做多久?我有個(gè)約會?!?/p>
◎ 為其行為找借口:“熒光燈干擾了我的注意力?!?/p>
◎ 炫耀其他的優(yōu)點(diǎn):“乒乓球不是我的強(qiáng)項(xiàng),我擅長下國際象棋。”