先看一個案例（7 1）：

案例7 1：小紅學鋼琴

小紅三四歲時，幼兒園老師奏出的流暢旋律、鋼琴優(yōu)美的音質(zhì)使她對鋼琴產(chǎn)生了濃厚興趣，于是家里買了鋼琴，請了一位有耐心的老師給她輔導。由于興趣濃厚，她自己有事沒事就去練習，每次老師來輔導時都會得到表揚，這使她興趣更大，更加努力地練習 如此過了一段時間，她的鋼琴演奏技巧也有了一些進步。

但是，好景不長，隨著難度增加，每次留的練習都越來越難完成，付出同樣的努力但進步不那么明顯了，老師來輔導時的表現(xiàn)也大不如從前，這使小紅有點興趣受挫，主動練習的次數(shù)也比以前少了。

看到這種情況，小紅的父母非常焦急，曾試圖通過鼓勵來激發(fā)她的興趣，但效果不佳，于是只好“來硬的”，逼著她去練習。誰知這更加事與愿違，逼迫的結(jié)果反而使她更加厭煩和逆反，竟然不主動練習了！在努力了很多次以后，小紅的父母也放棄了。于是，家里的鋼琴閑置了好幾年

不知道各位做了父母的讀者有沒有類似經(jīng)歷？其實，我相信這種情況普遍存在于我們的日常生活中。

那么，從系統(tǒng)思考的角度來分析，如何啟動自己的“學習之輪”？如何應對上述案例中所提到的學習過程中的困境呢？采取“不打不成材”的策略，是否真的有效呢？

個體學習循環(huán)

從過程的角度看，我們?nèi)祟惖膶W習是一個循環(huán)。例如，孔子在論語中所講的“學而時習之，不亦說（悅）乎”，從系統(tǒng)思考的角度來看就是一個增強回路（如圖7 1所示）。

在孔子看來，人們學了一些知識，然后經(jīng)過練習，獲得了能力的提升，這是多么令人高興的一件事呀！于是，這進一步增強了人們學習的興趣，從而構(gòu)成了學習的循環(huán)。

從小紅學鋼琴的過程也可看出，興趣是學習最好的老師，它可以啟動人們的“學習之輪”。想辦法調(diào)動和維持學習者的興趣，是持續(xù)學習的根本動力之一。

近年來，很多關于個體學習的研究也是基于系統(tǒng)思考的思想，采取循環(huán)的方式來論述學習的過程。例如，考夫曼認為，個體的學習過程可以描述為“見 解 思 行”的循環(huán)（簡稱OADI循環(huán)，如圖7 2所示）。

簡言之，這一循環(huán)是這樣運作的：個體通過對事物或經(jīng)歷的觀察取得素材，對得到的素材進行解釋、評估，加以理解，形成結(jié)論或假說，這是從實踐上升到理論的第一次飛躍；然后，再把理論付諸實施，觀察行動的結(jié)果或成效，以檢驗概念或理論的真?zhèn)?，這是第二次飛躍，也啟動了一個新的學習循環(huán)。

與此類似，大衛(wèi)·科爾柏（DavidKolb）在整合了科特·萊溫（KurtLewin）、約翰·杜威（JohnDewey）、吉恩·皮亞杰（JeanPiaget）以及其他幾位學者的理論基礎上，提出的一個學習模型（如圖7 3所示），也是采取了類似循環(huán)的方式。

這一框架包括四個步驟：

我們通過自己之前的行動，擁有一些具體的經(jīng)驗；

接下來，我們反思這些經(jīng)驗，檢視我們的行動所產(chǎn)生的結(jié)果與其他事件之間存在怎樣的關系。通過反思，我們發(fā)現(xiàn)了先前未曾覺察到的事件的新的模式與趨勢。反思可以訓練我們的識別能力，使我們辨清自己的心智模式與所觀察到的不同現(xiàn)實之間的區(qū)別。

通過“因果關系”分析，我們原有的心智模式和新的現(xiàn)實情況被整合成一種新的理論，發(fā)展了自己的世界觀。

然后，我們運用這些理論規(guī)劃新步驟，并繼續(xù)把規(guī)劃付諸行動，以此來測試我們的理論在新形勢下的含義。

經(jīng)過上述過程，我們又回到原點。從進一步的行動中，我們獲得了新的體驗，其中又有一部分被總結(jié)為經(jīng)驗，促使反思。我們就是這樣不斷地進行學習。