沒有一個增強回路可以獨立存在,在不同時間或條件下,它都會碰上一些限制因素,使其成長趨勢受到限制或逆轉(zhuǎn)。在多數(shù)時候,一個增強回路都有多重限制因素。對于上述限制因素,可以用調(diào)節(jié)回路來表示。
系統(tǒng)循環(huán)圖的用處
很多初學者對于繪制出了系統(tǒng)循環(huán)圖之后如何應用不甚明了。換言之,系統(tǒng)循環(huán)圖有什么用?如何利用?在此,我結合自己的體會,簡述一下系統(tǒng)循環(huán)圖的價值和使用方法。
系統(tǒng)循環(huán)圖的價值
有人也許認為系統(tǒng)循環(huán)圖只是一種描述現(xiàn)實的方法,但是根據(jù)我的心得和應用經(jīng)驗,我認為系統(tǒng)循環(huán)圖是一個非常重要的工具,而且符合系統(tǒng)思考的三重精髓:
(1)深入思考
系統(tǒng)循環(huán)圖以變量和連接兩種要素來表述系統(tǒng)的結構,完全符合系統(tǒng)的定義(由相互連接的實體構成的整體),能有效地表述系統(tǒng)的特性(例如總體大于部分之和、因果互動、反饋、結構影響行為等),而且按照理解世界的“冰山模型”,它有助于人們看到系統(tǒng)行為背后的驅(qū)動力及其相互關系,可以深化人們的思考層次。
(2)動態(tài)思考
系統(tǒng)循環(huán)圖以特定符號(“+”/“-”)來表述連接的方向,并可以很方便地通過識別反向連接(“-”)數(shù)量的方式來確定回路的行為特性,因此可以說在靜止的平面圖形上巧妙地“呈現(xiàn)”了系統(tǒng)的動態(tài),使得大家可以實現(xiàn)動態(tài)、環(huán)型思考。
(3)全面思考
在實踐中,由于系統(tǒng)循環(huán)圖可以將利益相關者的觀點整合起來,并顯示出關聯(lián)方之間的互動關系和關鍵因素,有助于人們突破局限思考,實現(xiàn)全面思考。
因此,幾乎可以說,如果不使用系統(tǒng)循環(huán)圖,系統(tǒng)思考將只能停留在意識或認知層面,缺乏有效的“落地”方法。系統(tǒng)循環(huán)圖的用途
那么,在繪制出了系統(tǒng)循環(huán)圖之后,如何應用呢?根據(jù)我的經(jīng)驗,系統(tǒng)循環(huán)圖的主要用途包括下列五方面:
(1)梳理個人思路
系統(tǒng)循環(huán)圖為個人提供了一種結構化、圖形化的思維呈現(xiàn)方式,有助于個人梳理對于復雜系統(tǒng)性問題的思路。如果缺乏這種圖形化的工具,我們可能需要相當多的文字來解釋自己的思想,而且由于文字表述方式固有的缺陷,其效率和效果都會非常遜色。因此,包括彼得·圣吉等在內(nèi)的一大批系統(tǒng)思考專家將系統(tǒng)循環(huán)圖稱為一種“新的語言”。
(2)檢視、改善心智模式
每一幅系統(tǒng)循環(huán)圖都是繪制者心智模式的“投射”或顯性化,因為人們在定義變量的過程中隱含著自己的關心和價值取舍,對變量之間的連接關系的判斷則包含著自己的知識和經(jīng)驗、假設與判斷。因此,它可以說是一個非常好的個人反思、改善心智模式的輔助工具,為個人提供了揭示、反思深藏于自己思維背后的心智模式的大好機會。
(3)睿智決策參考,尋找杠桿解
在丹尼斯·舍伍德教授看來,系統(tǒng)循環(huán)圖經(jīng)常受到兩方面的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑:(1)它們太微不足道了,沒有展示出任何新東西;(2)通過系統(tǒng)循環(huán)圖所獲得的“見地”(包括各種理解、政策的形成,以及各種動態(tài)行為)都不言自明,根本不需要辛辛苦苦地繪制出系統(tǒng)循環(huán)圖就可以輕松得到。
從某種意義上說,第一點確實成立:繪制系統(tǒng)循環(huán)圖的目的就是去捕捉現(xiàn)實,好的系統(tǒng)循環(huán)圖,必須能夠反映現(xiàn)實。因此,它就無法包含任何“新”東西。實際上,如果一幅圖并不遵從實際,或者沒能合乎邏輯,那么它或者是一幅還不完整的圖,或者根本就是一幅錯誤的圖。但是,這并不意味著系統(tǒng)循環(huán)圖毫無價值。系統(tǒng)循環(huán)圖不僅可以明確地反映出人們對系統(tǒng)結構的洞察力,而且可以作為深入學習與反思的工具以及團隊交流、匯集集體智慧的基礎。