馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長期”效應(yīng)卻是一個(gè)帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。初看起來有點(diǎn)不可思議，但是細(xì)細(xì)思考，它給人們的啟發(fā)確實(shí)是深刻的。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，面對復(fù)雜變幻的經(jīng)濟(jì)形勢，任何一個(gè)國家都一定要盡力做到防微杜漸，要警惕看似極微小的事情，卻有可能最終造成整個(gè)系統(tǒng)的分崩離析。2008年，席卷全球的金融危機(jī)，就是蝴蝶效應(yīng)的一個(gè)很好的實(shí)例。

2007年，次貸危機(jī)在美國爆發(fā)，接著到了2008年9月，金融危機(jī)便在全球范圍內(nèi)掀起波瀾。當(dāng)美國次貸危機(jī)剛剛發(fā)生的時(shí)候，在相當(dāng)長的時(shí)間里，并沒有多少人相信，美國金融動(dòng)蕩會(huì)對亞洲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生如此重大的影響。這是因?yàn)?，在?jīng)歷亞洲金融危機(jī)的打擊、磨煉和洗禮后，亞洲國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)體系有了顯著改進(jìn)，當(dāng)次貸危機(jī)爆發(fā)時(shí)，亞洲的許多人還樂觀認(rèn)為，只要亞洲區(qū)內(nèi)貿(mào)易可以持續(xù)，美歐經(jīng)濟(jì)好壞與亞洲經(jīng)濟(jì)的關(guān)系就不大。然而，事實(shí)證明，美國次貸危機(jī)就像那只扇動(dòng)翅膀的蝴蝶，它帶來的惡劣影響被不斷地、迅速地放大，時(shí)隔不久，便對亞洲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大沖擊。

其實(shí)，簡要梳理一下金融危機(jī)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，我們就會(huì)對蝴蝶效應(yīng)的本質(zhì)有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。在金融、貿(mào)易日益全球化的今天，世界各國都存在著千絲萬縷的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，處于一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的極其復(fù)雜的系統(tǒng)中。一個(gè)微小的初始事件，就很有可能引起系統(tǒng)性的整體災(zāi)難。作為世界金融中心的美國，當(dāng)其內(nèi)部發(fā)生次貸危機(jī)時(shí)，這種影響便不斷地借助蝴蝶效應(yīng)加以放大，通過與世界的種種復(fù)雜經(jīng)濟(jì)關(guān)系傳遞給各個(gè)國家，最后，亞洲經(jīng)濟(jì)也不可避免地遭受了重大損失。亞洲地區(qū)的一些典型的外貿(mào)出口企業(yè)對此有著切膚之痛。原有的外貿(mào)出口訂單在極短的時(shí)間內(nèi)就消失了。僅以2009年１月份為例，中國臺(tái)灣出口下滑超過了40％。韓國與日本達(dá)到了30％，而情況相對較好的中國內(nèi)地出口情況，也下滑了17％。在這場金融危機(jī)中，蝴蝶效應(yīng)的巨大影響顯現(xiàn)無遺。

蝴蝶效應(yīng)同樣會(huì)作用于一個(gè)企業(yè)，以及單獨(dú)的個(gè)人。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，一名管理者格外需要注意“蝴蝶效應(yīng)”的作用。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是復(fù)雜的，受到方方面面因素的作用，可以視作一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。今天的消費(fèi)者越來越相信感覺，品牌消費(fèi)、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度 這些無形的、難以量化的價(jià)值都將成為他們選擇的因素。而這些因素，無論其有多么微小，它們造成的影響，都有可能被累加、成倍放大，對企業(yè)的未來產(chǎn)生顯著的影響。

只要稍加留意，我們不難看到一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在理念中出現(xiàn)這樣的句子：

“在你的統(tǒng)計(jì)中，對待100名客戶，只有一位不滿意，對你而言，你只有1%的不合格，但是對于該客戶而言，他卻是100%的不滿意?！?/p>

“在客戶眼里，你代表公司?！?/p>

“你一次對客戶不友好，公司需要用10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救?！?/p>

所有這些企業(yè)的管理箴言，都立足于防微杜漸，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起。應(yīng)用蝴蝶效應(yīng)加以理解，便是注意一個(gè)個(gè)微小事件的影響，將不利的因素消除，避免它們對企業(yè)的未來產(chǎn)生惡劣的沖擊；將有利的因素強(qiáng)化，使它們對企業(yè)未來起到重要的推動(dòng)作用。實(shí)際上，不僅企業(yè)如此，對于個(gè)人，也同樣需要注意“蝴蝶效應(yīng)”。每個(gè)人都應(yīng)該捕捉到對生命有益的“蝴蝶”，從而為自己贏得一個(gè)更好的未來。在今天，“蝴蝶效應(yīng)”正借助其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，以及豐富的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力，令越來越多的人為之著迷、為之深省。

經(jīng)濟(jì)學(xué)點(diǎn)睛：

“蝴蝶效應(yīng)”是一種混沌現(xiàn)象，它指出在一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)中，初始條件的微小變化有可能被累加、成倍放大，對系統(tǒng)的未來狀態(tài)產(chǎn)生巨大影響?！昂?yīng)”在自然界廣泛存在，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域同樣如此。對于企業(yè)，一名管理者要格外注意“蝴蝶效應(yīng)”的作用。同時(shí)，對于個(gè)人也同樣需要注意“蝴蝶效應(yīng)”。要努力捕捉到那些有益的“蝴蝶”，從而為自己贏得一個(gè)更好的未來。