沒有回答不了的問題,只有不能回答的問題(一)
這是房屋銷售代表的一個黃金法則,在他們的眼中、心中,只有你想不出來的問題,沒有他們回答不了的問題。似乎你對于這個房子所有的擔(dān)心都是沒有什么意義的,這些個顧慮根本就不值得一提。你別不相信他們有這么大的能量,我下面就帶領(lǐng)一堆銷售代表來擋擋你提出的問題,看看誰更厲害。
1.期房能否按時交房
能否按時交房,是買了期房的人最最關(guān)心的一個大問題。當(dāng)你一旦提出這個問題,就會有代表A、代表B、代表C一起涌上來告訴你,這根本就不能稱之為問題,完全不用擔(dān)心:
代表A最先出場了:您關(guān)心能否按時交房是太正常了,不過老實說,我們比您更關(guān)心這樓盤能不能按期交付,為什么呀,您購買的房子是一期工程,后續(xù)的要有二期、三期等等,土地都已經(jīng)拿下來了。這一期就是個樣板,要闖市場,打口碑的,第一期如果都不能按時交付,那誰敢買我們后面推出的二期、三期,我們這不是砸自己牌子嗎?況且,我們在全國的各個大城市,上海、青島、天津、大連等地都有項目,這么多年,從來都沒有過延期交樓的記錄,每次都是提前支付。所以這個交付時間,您肯定是不用擔(dān)心的。
見您還是猶豫不決,代表B再加工,為您深入解釋下:其實期房能不能按時交樓,最關(guān)鍵的是要看它的蓋房資金能不能到位,其實說明白,就是這會兒能賣出多少,籌到多少錢。如果他籌不到錢,自然也就沒法開工建了,交樓的時間就肯定會有問題。但是我們不一樣,我們已經(jīng)和銀行簽訂了貸款協(xié)議,而且這房子賣得這么好,從開盤到現(xiàn)在,才短短的一個月,已經(jīng)賣出了70%,資金上完全不是問題,沒有理由延期交樓,您說是不是這個理兒?
如果說前兩位都是感性地和您說這說那,代表C就直接用理性來說話了:“其實這個問題,您完全不必?fù)?dān)心,您看啊,這個交樓的日子都是嚴(yán)格地寫進(jìn)合同里的,推遲一天都會承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。哪個老板會去冒這個險呢?您放心好了,肯定沒問題的,保證能按時交房給您?!?/p>
在這樣嚴(yán)絲合縫,多角度、全方位的論述下,你是不是覺得他們說的應(yīng)該都是對的,這個日期真的不成為問題,但事實上,還是有很多樓房的交房日期是延遲了的,但絕對沒有一個銷售代表會在賣樓的時候,說自己的樓盤可能會沒法按時交了,除非他是傻子。
2.工程質(zhì)量能不能保證
這個問題和交房時間一樣,是購房人最最關(guān)心的問題,但同時,也是銷售代表們準(zhǔn)備最充分的問題,大家問得多了,他們就會準(zhǔn)備出N套說辭來等著你。
代表A還是堅持自己的“樣板”理論:您買的這個房子是一期工程,后續(xù)的要有二期、三期等等,土地都已經(jīng)拿下來了。這一期就是個樣板,要闖市場,打口碑的,如果質(zhì)量上存在問題,那可就是砸了自家的牌子,后面的房子根本就沒法賣了,現(xiàn)在做地產(chǎn)的老板們眼光遠(yuǎn)著呢,誰也不會犯這樣的錯誤,都想著能長遠(yuǎn)發(fā)展呢,您說是不是。
代表B就是個絕對的向你交底的內(nèi)行了:您提到房屋質(zhì)量問題,想必您也是比較關(guān)注這塊兒的,知道現(xiàn)在國內(nèi)有些樓盤的質(zhì)量是靠不住的,但您不知道其中的貓膩,我呢,了解一些,稍微透露給您一點兒。很多開發(fā)商的機(jī)制有問題,他們選擇工程隊的時候不夠公平、公正,凈搞暗箱操作,選擇有交情的,有關(guān)系的,而不要選有實力的。這就埋下隱患了。而且現(xiàn)在的工程項目是采用承包制的,一級一級、一層一層,再轉(zhuǎn)包下去,這中間為了要拿到更多的回扣,往往是誰家便宜用誰家,質(zhì)量問題當(dāng)然沒法保證了。但是我們不一樣。首先,我們的各個施工隊是從50多家工程隊中投標(biāo)產(chǎn)生的,不會再出現(xiàn)轉(zhuǎn)包的問題,而且所有的建筑原料都不會由施工隊來購買,而是有統(tǒng)一的工程部門進(jìn)行批量采購,質(zhì)量上絕對沒有問題。再者說,只要工地施工,就有我們的技術(shù)專家在現(xiàn)場監(jiān)督,保證不會讓這些施工隊有偷工減料的機(jī)會,質(zhì)量自然是絕對不會出問題的。
代表C再一次拿合同說事,似乎簽了合同你就擁有了一副無懈可擊的鎧甲,無論遭遇什么都能保護(hù)你的周全:你看,這份房屋銷售合同中都已經(jīng)明確規(guī)定了,工程完工后,要由質(zhì)檢部門檢驗合格后才能交付使用的,您總該相信這么權(quán)威的檢測吧。如果說真有什么質(zhì)量問題,誰也承擔(dān)不起責(zé)任不是,所以這個檢驗還是很嚴(yán)格,絕對可信的。再者,如果因為質(zhì)量問題而不能按時交付或者返工,我們公司將要承擔(dān)巨大的損失,老板也沒這么傻不是?所以,一定會保證質(zhì)量不出問題的,您就把心放肚子里,安心地買下這套房吧。
看看,是不是非常全面,讓你找不出反駁的理由了。沒錯,這就是銷售代表的戰(zhàn)術(shù),他們拍拍胸脯就能向你保證“一切都沒有問題”。