4.隨意授權(quán)
隨意授權(quán)比不授權(quán)更不可取,因?yàn)槭跈?quán)太濫會(huì)造成不負(fù)責(zé)任和扯皮,另外,隨意授權(quán)必然會(huì)造成公司員工之間關(guān)系緊張,責(zé)任心缺乏,影響工作成效。此外,授權(quán)宜一授到底,不要稍有偏差就馬上將權(quán)力收回。即使被授權(quán)者在一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)欠佳,也應(yīng)通過(guò)適當(dāng)指導(dǎo)或創(chuàng)造一些有利條件讓其以功補(bǔ)過(guò),切忌馬上收權(quán)。否則,容易使被授權(quán)者產(chǎn)生授權(quán)者對(duì)自己并不信任的感覺(jué),從而影響正常工作情緒。更值得注意的是,一旦收回權(quán)力后自己負(fù)責(zé)處理此事的效果更差,很可能使授權(quán)者花在協(xié)調(diào)工作上的精力和時(shí)間會(huì)大大超過(guò)不授權(quán)時(shí)自己做的精力和時(shí)間,得不償失,產(chǎn)生的負(fù)面作用更大,等于沒(méi)有授權(quán)。
因此,管理者在授權(quán)時(shí)必須切記“爵以功授,職以能授”的古訓(xùn),引以為戒,盡量避免授權(quán)不當(dāng)給工作帶來(lái)消極影響。
管理者在授權(quán)前必須形成完整的計(jì)劃,弄清楚授權(quán)要做的事情有哪些,這些事情的程序、步驟是怎樣的,在每個(gè)過(guò)程中有哪些要點(diǎn),預(yù)測(cè)到的可能出現(xiàn)的情況是怎樣的,等等。
授權(quán)計(jì)劃所包含的基本內(nèi)容應(yīng)該有以下幾點(diǎn):
(1)授權(quán)任務(wù)是什么,這項(xiàng)任務(wù)涉及的特性和范圍怎樣;
(2)授權(quán)需要達(dá)到的結(jié)果是什么;
(3)用來(lái)評(píng)價(jià)工作執(zhí)行的方法是什么;
(4)任務(wù)完成的時(shí)間要求;
(5)工作執(zhí)行所需要的相應(yīng)權(quán)力有哪些。
另外,企業(yè)管理者在向下屬授權(quán)時(shí),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作和需要,選擇合適的人選;要以被授權(quán)者的才能大小和知識(shí)水平的高低為依據(jù),切不可因人設(shè)事,或以自己的親疏好惡授權(quán),那樣一定會(huì)貽誤大事,不但不能幫助管理者成事,反而會(huì)把事情弄糟糕。
學(xué)習(xí)要點(diǎn):
授權(quán)不當(dāng)?shù)姆N類(lèi):將棘手的工作交給下屬;下屬有責(zé)無(wú)權(quán);選錯(cuò)授權(quán)對(duì)象;隨意授權(quán)。