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第一章 管理改變世界,人人都應(yīng)學(xué)點(diǎn)管理學(xué)(10)

每天學(xué)點(diǎn)管理學(xué) 作者:趙文鍇


管理職能一般是根據(jù)管理過程的內(nèi)在邏輯,劃分為幾個(gè)相對獨(dú)立的部分。劃分管理的職能,并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過程劃分為幾個(gè)相對獨(dú)立的部分,在理論研究上能更加清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過程,有助于實(shí)際的管理工作以及管理教學(xué)工作。劃分管理職能,有助于管理者在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的專業(yè)化,使管理者更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時(shí),管理者可以運(yùn)用職能觀點(diǎn)去建立或改革組織機(jī)構(gòu),根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力以及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而也就可以確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)等。

1.計(jì)劃

計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過程。在具體內(nèi)容上包括組織目標(biāo)的選擇和確立;實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇;計(jì)劃原則的確立;計(jì)劃的編制;計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。計(jì)劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動(dòng)。

2.組織

為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃,就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)。在這一結(jié)構(gòu)里,把為達(dá)到目標(biāo)所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類,把管理每一類業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員,并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系,為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還必須不斷對這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。

3.領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響,指導(dǎo)和激勵(lì)各類人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。當(dāng)管理者激勵(lì)他的下屬、指導(dǎo)下屬的行動(dòng)、選擇最有效的溝通途徑或解決組織成員間的紛爭時(shí),他就是在從事領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)職能有兩個(gè)要點(diǎn):一是努力搞好組織的工作;二是努力滿足組織成員的個(gè)人需要。

領(lǐng)導(dǎo)工作的核心和難點(diǎn)是調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,它需要領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)理論和合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。


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