(2)全球套利能力的提高。在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)可以最大限度地利用全球各個(gè)市場(chǎng)的不同優(yōu)勢(shì),如稅收方面的優(yōu)勢(shì)、人力資本方面的優(yōu)勢(shì)、資源的優(yōu)勢(shì)等。這有助于企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、在變幻莫測(cè)的國(guó)際市場(chǎng)上應(yīng)付裕如。
(3)推動(dòng)要素的全球流動(dòng)。一個(gè)真正的跨國(guó)公司,可以較為方便地在公司的內(nèi)部打破國(guó)界的障礙,在各國(guó)之間調(diào)動(dòng)資源,通過(guò)生產(chǎn)要素的重新組合,得到效率的大幅度提高。
(4)針對(duì)本土市場(chǎng)靈活定制。全球性的企業(yè)可以針對(duì)不同的市場(chǎng),開(kāi)發(fā)出適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕托枨蟮漠a(chǎn)品。在面對(duì)不同市場(chǎng)的服務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),并提高適應(yīng)其他市場(chǎng)的能力。
(5)應(yīng)對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義的壁壘。全球性企業(yè)可以繞過(guò)貿(mào)易保護(hù)的壁壘,通過(guò)雇用當(dāng)?shù)貑T工,能夠較好地消除政治上的反對(duì)意見(jiàn)。通過(guò)直接在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)生產(chǎn)并銷售,可以更好地保障企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。
但是,成長(zhǎng)為全球性企業(yè)將面臨著一系列的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括:
(1)清晰的戰(zhàn)略定位。當(dāng)別人問(wèn)到:“為什么你想攀登珠穆朗瑪峰?”英國(guó)著名的登山運(yùn)動(dòng)員George Leigh Mallory回答:“因?yàn)樗谀抢?。”很多企業(yè)想要“走出去”,也僅僅是因?yàn)榭吹胶M馐袌?chǎng)就在那里。但是,國(guó)際化并不一定能夠帶來(lái)預(yù)期的收益。根據(jù)貝恩管理咨詢公司的研究,在1996~2000年間,7個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家總共7 500家上市公司中,只有1/6的企業(yè)在國(guó)際化中實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的盈利。但是,那些成功的全球性企業(yè)的確獲得了豐厚的收益。這些公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率比平均水平高出60%。取得成功的企業(yè)很清楚為什么要實(shí)施國(guó)際化,而盲目“走出去”的企業(yè)只是天真地認(rèn)為,當(dāng)公司發(fā)展到一定階段的時(shí)候就一定要進(jìn)行國(guó)標(biāo)化的擴(kuò)張,但其實(shí)很多行業(yè)根本就不是全球性的行業(yè)。所以像IBM、英特爾或輝瑞這樣的公司,要想取得領(lǐng)先地位就必須向海外拓展,這樣才能分?jǐn)偲渚薮蟮难芯块_(kāi)發(fā)成本,但是,日本的電信電話公司、英國(guó)電信和德國(guó)電信在菲律賓、馬來(lái)西亞和印度尼西亞擴(kuò)張的時(shí)候卻都被當(dāng)?shù)氐膩喼薰緭魯。驗(yàn)楣潭娫挊I(yè)務(wù)服務(wù)是一個(gè)典型的地區(qū)性行業(yè)。企業(yè)在走向國(guó)際市場(chǎng)之前,必須明白自己究竟是靠成本競(jìng)爭(zhēng),還是靠產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)它們的國(guó)際化戰(zhàn)略會(huì)有非常大的影響。以成本競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)依賴的是強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)和規(guī)范化的管理體系,這樣才能在全球范圍內(nèi)控制成本、保證質(zhì)量。以差異化制勝的企業(yè)則要針對(duì)不同的地方市場(chǎng)靈活應(yīng)對(duì),制定出劃分客戶類別的策略。
(2)建立海外網(wǎng)絡(luò)。在確定要“出?!敝?,企業(yè)需要決定,是依靠自己的實(shí)力不斷建立新的網(wǎng)點(diǎn),還是借助資本的力量收購(gòu)國(guó)外的企業(yè)。收購(gòu)的好處是能夠迅速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,但對(duì)經(jīng)驗(yàn)和技巧的要求也更高。企業(yè)家熱衷于兼并,或許多少出于對(duì)規(guī)模的迷信。然而,如果規(guī)模大就一定好,那么恐龍現(xiàn)在還應(yīng)該好好地活在地球上。惠普的創(chuàng)始人之一Dave Packard感慨地說(shuō):“大多數(shù)企業(yè)是撐死的而不是餓死的?!逼髽I(yè)的唯一目標(biāo)是追求利潤(rùn)的最大化,對(duì)企業(yè)的規(guī)模念茲在茲,希望打造世界第一,或是世界500強(qiáng)云云,這種虛榮心最終都可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)走火入魔。尤其是在這個(gè)風(fēng)云變幻的時(shí)代,精干的企業(yè)才能迅速適應(yīng)環(huán)境。反應(yīng)的速度而不是規(guī)模的大型才是更重要的。在兼并的案例中,兼并者往往要比被兼并者付出更大的犧牲。被兼并企業(yè)的前執(zhí)行官可以帶著豐厚的收入揚(yáng)長(zhǎng)而去,無(wú)限愜意地漫步在日落大街上,而兼并者卻為了這個(gè)昂貴的婚姻承受著沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān),然后在宴席散去的時(shí)候疲憊不堪地挽起袖子收拾爛攤子。在循序漸進(jìn)的增長(zhǎng)和迅速兼并擴(kuò)張之間,還存在著建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的“第三條道路”。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟可以通過(guò)合同而非利益分享的方式建立穩(wěn)定而長(zhǎng)期的關(guān)系,這種形式兼顧了靈活性,又能夠?qū)崿F(xiàn)較大的成本收益。
(3)組織結(jié)構(gòu)的革新。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)際化最大的挑戰(zhàn)不在于資金的壓力,而在于組織機(jī)構(gòu)革新的轉(zhuǎn)型之痛。大多數(shù)中國(guó)企業(yè)習(xí)慣的治理模式是依靠強(qiáng)人或家族的絕對(duì)控制,依賴?yán)讌栵L(fēng)行的執(zhí)行機(jī)制,這在企業(yè)的最初發(fā)展階段被證明是行之有效的,但是,在走向全球企業(yè)的過(guò)程中,這種中央集權(quán)式的管理體制可能會(huì)和全球網(wǎng)絡(luò)格格不入。全球企業(yè)的產(chǎn)品線非常長(zhǎng),地域廣闊,特別不適合集權(quán)式的管理。東方的企業(yè)習(xí)慣于靠家族成員的紐帶形成緊密的信任關(guān)系,這和東方文化中對(duì)家族的重視、“內(nèi)外有別”的社會(huì)觀念都是有關(guān)系的。但是,建立在血緣關(guān)系上的信任關(guān)系難以擴(kuò)展到和陌生人的合作,在全球企業(yè)中,管理團(tuán)隊(duì)和員工的文化傳統(tǒng)將日益多元化,如何才能應(yīng)對(duì)這種文化沖擊,將是對(duì)中國(guó)企業(yè)的一大考驗(yàn)。此外,中國(guó)的企業(yè)家擅長(zhǎng)銷售和制造方面的管理,但是卻缺乏對(duì)信息披露、決策透明化的認(rèn)同,也缺乏對(duì)股東利益的深刻理解。中國(guó)未來(lái)一代的企業(yè)家,既需要保留家族制和中國(guó)式管理中能夠和國(guó)際化相適應(yīng)的方面,又必須善于變化、行動(dòng)機(jī)敏,不為過(guò)去的套路和本土文化所禁錮。