會后，李軍和周維都感到壓力重重。

李軍回到辦公室后大加抱怨：

“去年就夠受的了，我們部門十幾個人甩開膀子干才勉強完成任務，今年又給我們加碼，我又不是神仙，這么高的任務指標我拿什么完成?。」緦I銷部門也太不公平了！”

周維抬頭，笑了笑，安慰李軍說：

“我也覺得壓力蠻大，不過呢，如果我們能努力挑戰(zhàn)這個高目標，說不定對咱倆還是一次磨煉呢?！?/p>

李軍動輒抱怨公司不公平，無心帶領團隊落實公司的新目標。

而周維對公司的新政策從不抱怨，及時把新任務指標分解到部門的每一位員工。他先從提升自身的營銷管理水平做起，大量搜集國內(nèi)外的營銷成功案例，每周都給下屬做營銷技巧培訓，嚴格團隊的目標管理。同時，他啟發(fā)下屬開動腦筋，集思廣益，強化電話營銷和公關(guān)洽談的力度，積極開拓了好幾條新渠道，挖掘出很多大客戶。

到了年底，公司做任務指標考核，李軍的部門只完成了任務的40%，而周維的部門不僅完成了任務，還超額完成了10%。

公司提拔周維做營銷副總監(jiān)，李軍則因為沒有通過經(jīng)?理崗位的績效考核而被降職調(diào)到別的部門。

支招 1

英國首相丘吉爾曾說：“能克服困難，則困難化做良機”。

做營銷經(jīng)?理的李軍和周維，在面臨同樣銷售任務壓力的情況下，態(tài)度和行動都不同。李軍消極地抱怨，結(jié)果連任務指標的一半都沒有完成；周維則積極地尋找解決方案，帶領團隊順利完成了銷售任務。李軍因抱怨而落后，周維則運用不抱怨的智慧提升了自我。

正所謂：抱怨失掉世界，不抱怨贏得人生！

支招 2

美國《心理學公報》（Psychological Bulletin）發(fā)表的一項調(diào)查研究顯示，人越快樂積極，在工作中出現(xiàn)失誤的機會就越少，老板給予的評價也就越高。

面對壓力，消極的人很容易就能找出借口抱怨，而具有積極心態(tài)的人則能夠分析狀況，看到事情的優(yōu)點，不抱怨，及時行動，努力找出解決方案。

正所謂：消極是悲觀者的荊棘叢，積極是樂觀者的太陽鳥！

支招 3

如果用保羅?史托茲博士的“逆商”概念來解釋，那么經(jīng)?常抱怨的人則逆商較低，這類人面對逆境時很容易在心態(tài)上就被擊倒，而高逆商的職場人則能夠調(diào)整心態(tài)，挑戰(zhàn)自我潛能，戰(zhàn)勝困境，在工作中很容易獲得成功。

把注意力集中于你可以控制的工作過程，而不是你不能控制的結(jié)果。不要不假思索地給事情貼上好或壞的標簽，哪怕某些極像是負面的事情，也要相信它們可能會產(chǎn)生正面的結(jié)果。