喜愛社交的的奇客

美國(guó)的奇客與喬克（Jock）拉拉隊(duì)員、朋克和反叛者一樣，是指一種具有固定性格的人物。

但是，在《星際旅行》（Star Trek）的影迷聚會(huì)上發(fā)生了一件有趣的事。技術(shù)由一件為性格內(nèi)向的人而存在的事情變成了一件為性格外向的人而存在的事情。雖然陳舊的看法堅(jiān)持認(rèn)為，技術(shù)的癡迷者――這些人一刻不停地在使用技術(shù)，熟悉它的術(shù)語，并且會(huì)迫不及待地去購買各種最新的科技產(chǎn)品――是社交方面的“失意者”，但事實(shí)是，美國(guó)最狂熱的技術(shù)使用者也是美國(guó)最喜歡社交的人。

就像我們知道的一樣，奇客幾乎消失了，他們甚至可能正在變成反技術(shù)的人――在被隔絕和分離的狀態(tài)中尋求慰藉。在過去，從事與技術(shù)相關(guān)的工作為那些有著杰出才能卻反感社交的人提供了一條出路，他們?cè)跈C(jī)器中找到了安慰，這些機(jī)器以人類無法提供的方式向他們做出回應(yīng)。現(xiàn)在，技術(shù)扮演著完全相反的角色。隨著微軟Zune這樣將其他人聯(lián)系在一起的新音樂播放器的出現(xiàn)，像用耳機(jī)獨(dú)自聽音樂這類個(gè)人行為也即將成為社會(huì)交往的一部分。隨著技術(shù)對(duì)“聯(lián)系”（connection）的重新強(qiáng)調(diào)，技術(shù)在社會(huì)中的使用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了它曾有的那些反社會(huì)的、個(gè)人化的目標(biāo)。

這一點(diǎn)對(duì)于技術(shù)營(yíng)銷的意義是巨大的。技術(shù)公司曾經(jīng)把它們的產(chǎn)品對(duì)準(zhǔn)那些臉色蒼白、孤僻的家伙，而現(xiàn)在它們兜售的概念是，買一部很棒的電腦或手機(jī)是很酷的，就像買一輛好車一樣，是一件有趣而又具有社交意義的事情。通曉技術(shù)在社交生活中曾經(jīng)不是什么風(fēng)光的事情；而現(xiàn)在，技術(shù)成了朋友圈和聚會(huì)，以及家庭社交生活的中心。

下面就是一些證據(jù)。在最近的一次問卷調(diào)查中，我們提出了一些與邁爾斯-布里格斯（Myers-Briggs）性格測(cè)試有關(guān)的問題，這些問題是關(guān)于人們對(duì)于個(gè)人電腦、手機(jī)和像黑莓手機(jī)這類手持設(shè)備以及便攜式音樂播放器的習(xí)慣、態(tài)度和偏好的。如果過去關(guān)于奇客的陳舊說法是正確的，那么，最癡迷技術(shù)的人應(yīng)該是性格最內(nèi)向的、對(duì)社交最反感的，這種說法對(duì)嗎？

事實(shí)上，恰恰相反。雖然在美國(guó)全部成年人中大約只有49%是“外向型”的人（邁爾斯-布里格斯將其定義為從外部世界和周圍的人當(dāng)中獲取能量的人群），但在最狂熱的技術(shù)使用者中，就有將近60%是外向型的。這些人會(huì)翻閱消費(fèi)類電子和數(shù)碼產(chǎn)品的雜志，以便提前了解這方面的發(fā)展資訊；他們的朋友說他們是熟悉最新技術(shù)，并了解最新電腦軟件的人；他們希望得到新版的操作系統(tǒng)。不過，他們也是這樣一些人：在家庭、工作和學(xué)校之間穿梭忙碌，而且方方面面處理得都還不錯(cuò)，他們的生活態(tài)度最積極，對(duì)生活也最投入。和那些很不愿意使用這些技術(shù)的人相比，他們花更多的時(shí)間去看電影，去進(jìn)行體育鍛煉和戶外運(yùn)動(dòng)，以及聽最新從iTunes上下載下來的音樂。同那些不喜歡使用技術(shù)的人相比，技術(shù)癡迷者更愿意把“夜生活以及在城里喝酒”作為消遣方式，他們之間的比率超過了2∶1。

調(diào)查顯示，在不喜歡使用技術(shù)的人――他們只有在迫不得已的情況下才購買和使用技術(shù)――當(dāng)中，性格內(nèi)向的人比性格外向的人要多，二者之間的比率是57%∶43%。這些人不僅對(duì)技術(shù)不感興趣，而且對(duì)體育、新聞、雜志和時(shí)尚也缺乏興趣，他們往往對(duì)周圍的事物抱有比較保守和謹(jǐn)慎的態(tài)度。那些不喜歡社交的人也不喜歡電腦――因?yàn)殡娔X是與外向型性格聯(lián)系在一起的，這真有點(diǎn)兒諷刺意味。

事實(shí)上，當(dāng)我們問到他們自己的社交習(xí)慣時(shí)，關(guān)于奇客的陳舊說法完全是自相矛盾的。53%的“超級(jí)熱衷于”和“狂熱熱衷于”技術(shù)的人認(rèn)為自己很懂得社交；與之相比，只有39%的不喜歡使用技術(shù)的人對(duì)自己持有這種看法。58%的“狂熱熱衷于”技術(shù)的人說他們差不多可以“輕松地與其他任何人交談，只要需要，多長(zhǎng)時(shí)間都沒問題”；與之相比，只有40%的不喜歡使用技術(shù)的人這樣說。

在問到聚會(huì)時(shí)，這種對(duì)比就更加令人印象深刻了。41%的非常熱衷于技術(shù)的人喜歡“從頭到尾”地參加聚會(huì)；而在不喜歡使用技術(shù)的人中，只有24%。