直到1990年代中期，在媽媽們開始更多地關(guān)心自己孩子的飲食后，這種策略的效力才充分地發(fā)揮出來。后來，盡管推出了“開心樂園餐”（Happy Meals），媽媽們還是反對自己的孩子去吃快餐。（在英國，人們把不讓在家里安裝以體育節(jié)目為主的衛(wèi)星電視的媽媽們叫作“女性手閘”［female handbrake］。）

受到?jīng)_擊的快餐業(yè)審時度勢，再次把它們關(guān)注的焦點(diǎn)集中到媽媽們的身上，為了使媽媽們可以更放心地與孩子們一道進(jìn)餐，它們添加了沙拉等菜品。如果說孩子們每年可以影響的支出是2000億美元的話，那么女人每年控制的支出大約高達(dá)7萬億美元。

麥當(dāng)勞對媽媽們的關(guān)注在2004年達(dá)到頂點(diǎn)，它們推出了一種名為“麥當(dāng)勞媽媽”（McMom）的新方案，為媽媽們提供各種各樣的服務(wù)。例如在互聯(lián)網(wǎng)上提供關(guān)于育兒經(jīng)驗(yàn)、女性健康、營養(yǎng)等方面的簡訊，還有“媽媽角”（Mom Corners）和“媽媽停車位”（Mom parking）等專門為母子用餐保留的位置，等等。2005年，一位公司的高級管理人員干脆把企業(yè)的這種大策略概括為“全方位母親策略”（It’s All About the Moms）。

實(shí)際上，只有一部分人像快餐業(yè)的市場營銷專家那樣關(guān)心這些細(xì)節(jié)，這些人是18～34歲的男人，他們比其他人吃得多，對吃的東西也很了解，產(chǎn)業(yè)分析專家把他們稱之為“年輕而又饑餓的男人”。（“超級群體”應(yīng)該是他們，而不是媽媽們。）

不過，快餐業(yè)在滿足于既關(guān)照忙碌和擔(dān)憂的媽媽，又關(guān)照年輕和饑餓的男人的雙向策略之前，可能還會迎來一個即將出現(xiàn)的趨勢。

最近，在麥當(dāng)勞公司討論媽媽策略的會議上，公司的高層管理人員們向我提出一個問題：他們應(yīng)該考慮的下一個趨勢是什么。我看了看他們的“麥當(dāng)勞媽媽”方案，然后告訴他們，“爸爸們”。

1970年代以來，爸爸們與孩子們共處的時間一直在不斷增加。密執(zhí)安大學(xué)1999年的一項研究已經(jīng)證明，1970年代末期，雙親家庭中的父親們平均花在孩子們身上的時間，只相當(dāng)于母親們平均花在孩子們身上時間的三分之一。到了1990年代初，這一比率提高到了43%。而在1997年，從星期一到星期五，父親們在家陪伴孩子的時間，已經(jīng)相當(dāng)于母親們陪伴孩子時間的65%，到了星期六和星期日，這一比率則高達(dá)87%。

有兩種重要的趨勢推動了父子共處時間的增加。第一種趨勢是，外出工作的女性增加了，她們勞累一天后回到家里，就會要求孩子的爸爸去給孩子鋪床。到了星期六，許多女性干脆就說一句話，“該你了”。第二個趨勢是，離婚率上升了，這意味著更多的孩子會定期與父親單獨(dú)相處。

研究人員認(rèn)為，這種情況下的父子共處，是一種重要的父子互動。爸爸和孩子都要吃飯，怎么就沒有一個“麥當(dāng)勞爸爸”的方案呢？爸爸是孩子們的免費(fèi)教練，星期六陪孩子做完練習(xí)后總要有個去處，可是有誰把他們作為營銷的對象呢？媽媽勞累了一個星期需要放松一下，爸爸來照看孩子是順理成章的事，這是一種不容錯過的機(jī)會，可是有誰想到讓爸爸帶著孩子到餐館去用餐呢？

《反斗小寶貝》（Leaver It to Beaver）中克利弗先生（Mr. Cleaver）是一個非常受人尊敬的爸爸，可是今天的爸爸們卻不然，他們沒有受到關(guān)注。市場營銷專家們似乎是認(rèn)為，今天的社會還是亞馬遜叢林中的部落，決定由女人們來做，男人們遵命行事即可。

今天的營銷專家們根本就沒有注意到，有的爸爸要自己撫養(yǎng)孩子，有的爸爸要在周末或放學(xué)后照看孩子。1996年，我之所以要參與“足球媽媽”的調(diào)查，就是因?yàn)閾狃B(yǎng)年幼孩子的婦女能在政治中發(fā)揮獨(dú)特的作用，她們是非常重要的搖擺選民。而在2006年的中期選舉中，發(fā)揮搖擺選民作用的實(shí)際上已經(jīng)變成了已婚的男人。由于制造業(yè)的就業(yè)狀況大幅度萎縮，新型的“辦公室爸爸”（Office Park Dads）成為更普遍的情況，這些“辦公室爸爸”有著更高的教育背景，從事著新型的工作，而且更顧家。實(shí)際上，現(xiàn)在有400萬爸爸把掙錢的職責(zé)交給了孩子的媽媽，自己承擔(dān)起了撫養(yǎng)孩子的職責(zé)。

爸爸們在家庭里的這種角色變化，具有很多沒有被人注意到的營銷意義。比利·喬爾（Billy Joel）的那本關(guān)于如何做父親的書，之所以會成為搶手的暢銷書，就是因?yàn)槟鞘且槐倦y得一見的描寫父親的兒童讀物。那么，有沒有描寫父子關(guān)系的著作呢？在這一方面，爸爸們也被忽視了，盡管孩子們返校，他們要去買衣服，逢年過節(jié)，他們要給孩子買節(jié)日禮物。（到互聯(lián)網(wǎng)上搜索一下“爸爸給孩子買禮物”的網(wǎng)站，你會發(fā)現(xiàn)搜索到的都是幫助孩子們給父親們買禮物的網(wǎng)站。）

我認(rèn)為還有一個家用清潔器具的營銷問題。加利福尼亞大學(xué)利佛塞德分校（the University of California at Riverside）2003年的一項研究證明，與父親一道干家務(wù)活的學(xué)齡兒童，比較容易與同齡人交往，也更好交朋友，他們不太可能在學(xué)校里搗蛋，也不太可能患抑郁癥。而且不僅如此，根據(jù)華盛頓大學(xué)約翰·戈德曼博士（Dr. John Gottman）領(lǐng)導(dǎo)的“愛情實(shí)驗(yàn)室”（love labs）的研究，男人多做家務(wù)活更招妻子的喜愛。（戈德曼說，妻子們認(rèn)為，丈夫們做家務(wù)活是愛與關(guān)心的表現(xiàn)，她們會因此更愛自己的丈夫。）

但是，每年家用清潔器具的商業(yè)廣告為數(shù)不少，別說以爸爸為目標(biāo)，就是以男人為目標(biāo)的，有嗎？男人的世界是一個變化的世界。典型的男人，為孩子換的尿布比以前多了，而貸款卻比以前少了。在世界上的某些地方，爸爸們?yōu)榱双@得探視孩子的權(quán)利，還舉行了激烈的抗議活動。男人與孩子共同相處的時間增加了，但是，麥迪遜大街（Madison Avenue）和媒體都沒有認(rèn)清這種趨勢。而且，父子關(guān)系仍然是一個未經(jīng)開發(fā)的潛在市場。

在過去的50年里，婦女在工作場所和在家里的權(quán)力已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，大部分婦女現(xiàn)在有了工作，她們在從投票直到購買汽車等所有事務(wù)中所發(fā)揮的作用越來越重要。而與此同時，在過去的10～20年里，我們終于看到，男人們也開始適應(yīng)這種新的生活現(xiàn)實(shí)了，無論是在核心家庭中還是已經(jīng)離異的父母，男人們承擔(dān)的家務(wù)事多了，分擔(dān)的責(zé)任也多了，而且與孩子們的關(guān)系也更加密切了。

所以，爸爸們也需要某種市場營銷的關(guān)照。我是一位父親，聽聽我的呼聲吧。