能長時間集中精力的人
人們普遍認為,美國人集中精力的時間正在縮短。在幾十年以前,我們就把60秒的廣告縮減為30秒了,而現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)上廣告的“恰當”時間長度似乎是15秒。我們把總統(tǒng)的競選綱領(lǐng)縮減為可以貼在汽車保險杠上的標語,我們的生活節(jié)奏變快了,我們給朋友們發(fā)送短信息甚至不耐煩拼寫完整的單詞。
美國怎么會有那么多患有注意力缺陷障礙癥(Attention Deficit Disorder,ADD)的人呢?
不過,我們還是先把節(jié)奏放慢一點,就放慢一分鐘。有《相約星期二》(Tuesdays with Morrie),就有湯姆·沃爾夫(Tom Wolfe)的長篇小說。在你的電腦顯示屏上,有自動跳出來的那種一看就心跳,頗為熱鬧的兩分鐘廣告;在你的電視屏幕上,就有精心編排的30分鐘的商業(yè)片――這可是一個每年盈利高達900億美元的行業(yè)。
有些人的做事節(jié)奏是完全不一樣的。他們希望從書籍、電影、產(chǎn)品和新聞中得到的,是更深入和更豐富的信息,是能夠切實解決生活問題的答案。他們希望了解的是基本的事實,而不是轉(zhuǎn)瞬即逝的表現(xiàn)手法。雖然許多市場營銷專家還有政治家,一直在刻意地完善向“患有注意力缺陷障礙癥的美國”(ADD America)傳達信息的方式,他們認為自己的聽眾或觀眾給自己的時間非常有限,所以他們會把大量的信息壓縮到以納秒(nano-seconds)為單位的時間里。但是,更明智的做法是,也要關(guān)照一下美國的那些“能夠長時間集中精力的人”(Long Attention Span folks,LAS)。
我們怎么會知道美國也有能長時間集中精力的人呢?
先來看看體育運動。馬拉松比賽的賽程要超過26英里,但美國有整整50萬人參加馬拉松運動。鐵人三項運動包括一個全程馬拉松,還要加上英里的游泳,再加上112英里的自行車騎行,但美國有將近20萬人參加這項最艱難的運動。參加這樣的運動,可不像贏得50米短跑那樣容易,需要全身心地投入,要有遠遠超過人們預(yù)想的專注力。參加這樣運動的人都具有長時間集中精力的能力。
高爾夫球也是一項需要全身心投入的運動,一場球打下來肯定要花上4個多小時。在過去的20年里,高爾夫球運動已經(jīng)成長為年產(chǎn)值620億美元的產(chǎn)業(yè),把“娛樂、博彩和休閑”等獲得短暫滿足感的產(chǎn)業(yè)遠遠地甩在了身后。快節(jié)奏的網(wǎng)球運動已經(jīng)逐漸失去了往日的魅力,因為越來越多的人希望放慢節(jié)奏,使自己在較長的時間里從容地思考和運動。
再來看看讀書。在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽一個網(wǎng)頁,平均需要大約60秒的時間,而雜志上一篇有深度的文章大約有萬個單詞,即使如此,《大西洋月刊》(Atlantic Monthly)的讀者,還是增加了將近50萬人,或者換一種說法,自1980年以來,增加了將近一半。另一種沒有圖片的全文字版雜志《外交事務(wù)》(Foreign Affairs),僅2002~2005年之間,發(fā)行量就增加了將近13%。
真正令人感到驚奇的是填字游戲。據(jù)說,美國有5000萬人玩填字游戲。這種游戲可以玩上十幾分鐘,也可以玩上幾個小時,拼寫能力有限的人必須要絞盡腦汁才能解開那些艱澀的同義詞和蹩腳的雙關(guān)語。我們都知道,東海岸和西海岸的人時間抓得最緊,但是那里的人們卻特別喜歡玩填字游戲。
當然還應(yīng)提到的是數(shù)獨游戲(Sudoku),這是一種在縱橫各九個的小方格內(nèi)分別填入數(shù)字1~9的游戲,也是一種令人極為著迷的游戲。2003年,幾乎沒有人聽說過這種游戲;現(xiàn)在,關(guān)于數(shù)獨的書可以填滿大書店中的若干個書架,數(shù)獨類書籍的全球銷售額已經(jīng)超過了億美元。
無論是50萬跑馬拉松的人,或是看《大西洋月刊》的人,還是5000萬玩填字游戲的人,能夠長時間集中精力的人都不是美國的邊緣群體。實際上,不管營銷課程怎么講,真正的主流群體恰恰就是這些能夠長時間集中精力的人。
《泰坦尼克號》(Titanic)是美國歷史上票房最高的電影,它的放映時間超過了3個小時。
2006年,電視連續(xù)劇《24小時》(24 hours)獲得了五項艾美獎(Emmys awards),你要看完整整一個季才能知道劇中一天中發(fā)生的故事。