文/小J

你還記得1773年的波士頓茶會(huì)事件么？那時(shí)候被扔到船外的也許只有一種茶――英國(guó)早茶。但是今天，如果有人造反，將會(huì)有幾百種不同的茶被扔進(jìn)海港，從不帶咖啡因的茉莉花茶到摩洛哥薄荷茶，再到泰國(guó)的清甜茶。

如果你不從烤薯片、炸薯片、波狀薯片、減肥薯片、加鹽薯片或調(diào)味薯片（調(diào)味薯片還分熏味薯片、甜味薯片、蔥味薯片和胡椒味薯片）當(dāng)中挑選，你甚至買不到薯片。

的確，我們正生活在一個(gè)存在著大量選擇的世界。今天，幾乎在生活的每一個(gè)方面，人們都有比過(guò)去更廣泛的選擇自由，包括新的工作、新的食品、新的技術(shù)，以及新的交流和互動(dòng)方式。世界各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人和世界頂級(jí)公司的首席顧問(wèn)，美國(guó)人馬克·佩恩在他的新書(shū)《小趨勢(shì)：決定未來(lái)大變革的潛藏力量》中，便多次提到這多樣性的選擇。作為社會(huì)調(diào)查專家，佩恩擁有別人無(wú)法觸及的研究便利，他通過(guò)手頭的各種資源，從翔實(shí)的數(shù)據(jù)和圖表中，發(fā)掘出目前美國(guó)社會(huì)的一些“小趨勢(shì)”。而不難看出，這些“小趨勢(shì)”正在以加速度的方式，也在中國(guó)大地上擴(kuò)散了開(kāi)來(lái)。

個(gè)人選擇的力量從來(lái)都不是很大的，而且這些選擇的理由和方式從來(lái)都是不難理解，也是不難分析的。但在市場(chǎng)營(yíng)銷或政治選舉中，把小作為目標(biāo)的技巧（找出那些小的、人員密集的亞群體，就他們的個(gè)別需求與他們進(jìn)行交流）從來(lái)就沒(méi)有得到過(guò)更多的重視?，F(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)待世界的那種千人一面的方法已經(jīng)行不通了，我們面對(duì)的是一個(gè)有著無(wú)限可能性的市場(chǎng)。與歷史上的其他任何時(shí)期都不同，小趨勢(shì)可以帶來(lái)大變化。雖然同過(guò)去相比，發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)更加困難，但發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)的工作也更加重要了。所以，那些因共同的需求、習(xí)慣和偏好而聚集在一起并逐漸興旺的小群體，它們是有力量的，但它們卻很難被發(fā)現(xiàn)?！缎≮厔?shì)》的目的，就是要對(duì)它們進(jìn)行詳細(xì)的描述，以美國(guó)作為參照，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下中國(guó)的各種小趨勢(shì)。

這些小趨勢(shì)的背后，往往是更多的個(gè)人選擇，蘊(yùn)含著強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)利益和市場(chǎng)空間。善于發(fā)掘小趨勢(shì)的人，或許便是下一個(gè)百萬(wàn)富翁。當(dāng)選擇變得不再單一的時(shí)候，如何瓜分市場(chǎng)這塊大蛋糕，便需要決策者的銳利眼光。

在某種意義上，這是星巴克經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)勝了福特經(jīng)濟(jì)。在20世紀(jì)初，亨利 福特發(fā)明了組裝線，所以規(guī)模消費(fèi)才得以出現(xiàn)。幾千名工人生產(chǎn)出一輛黑色的汽車，千百次地重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作。如果你去商場(chǎng)里選擇一臺(tái)電腦，除了邊邊角角有些許不同之外，你所擁有的選擇余地甚至還不如去超市買菜的大。但是今天，像這樣的產(chǎn)品沒(méi)有幾樣了。

相反，星巴克是由這樣一種理念管理的：人們可以按照自己的意愿選擇想要享用的咖啡和甜點(diǎn)，選擇的余地越大，人們的滿意程度就越高。即便是顧客們的那些簡(jiǎn)單選擇也是無(wú)法預(yù)測(cè)的，有人不要糖，有人不要奶，有人不要脂肪，也有人無(wú)論咖啡中是否含有這些東西都會(huì)很高興地享用。星巴克是成功的，因?yàn)樗軌蚪o所有人提供所有口味的咖啡。

星巴克模式似乎是占了上風(fēng)。我們看到，在福特經(jīng)濟(jì)中，是很多人生產(chǎn)一種千篇一律的批量產(chǎn)品；而在星巴克經(jīng)濟(jì)中，是幾個(gè)人生產(chǎn)幾千種量身訂做的個(gè)性化產(chǎn)品。

再舉個(gè)例子，比如大受小白領(lǐng)們歡迎的iPods，它們的流行，并不是因?yàn)槲覀兛梢詭е鼈冞呑呗愤吢?tīng)音樂(lè)――在上世紀(jì)80年代，我們就能用隨身聽(tīng)做到這一點(diǎn)。它們之所以受到歡迎，是因?yàn)樗鼈儞碛袀€(gè)性而時(shí)尚的外觀，可以讓我們挑選自己喜愛(ài)的歌曲和視頻。個(gè)人技術(shù)已經(jīng)成為個(gè)性化的技術(shù)，我們幾乎可以在每一個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，都能得到我們自己所要求的東西，你甚至可以得到自己設(shè)計(jì)的汽車和房子，技術(shù)所創(chuàng)造出來(lái)的業(yè)績(jī)不得不令人稱奇。

在《小趨勢(shì)》中，你可以很輕易便發(fā)現(xiàn)選擇的力量是多么的明顯，越來(lái)越多的美國(guó)人對(duì)他們自己的生活做出了決定，把美國(guó)分成幾百個(gè)很小的部分。單身的人和家里沒(méi)有小孩的人，有更多的時(shí)間追求他們的興趣，重新?lián)炱鹚麄兊膼?ài)好，在網(wǎng)上沖浪，爭(zhēng)論各種社會(huì)問(wèn)題，或者出去看電影。按理說(shuō)，現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)有人再去電影院了，因?yàn)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載或用即時(shí)付費(fèi)的辦法，便可以迅速看到正在上映的電影。但是對(duì)一個(gè)擁有自在星期六夜晚的人來(lái)說(shuō)，電影是一種很實(shí)惠的選擇，因?yàn)閯?chǎng)的演出正在漲價(jià)，而不是降價(jià)。同樣，當(dāng)國(guó)內(nèi)各大院線都實(shí)行星期二半價(jià)的優(yōu)惠措施之后，更多的人愿意走進(jìn)影院而不是坐在電腦屏幕前，觀賞那些耗資恢宏的大片。無(wú)論在美國(guó)，還是在中國(guó)，更多的人有了比以前更多的可支配資源（包括金錢、時(shí)間和精力），他們正在調(diào)動(dòng)這些資源，以追求在過(guò)去從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)的個(gè)人滿足。因此，細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)一張更加清晰的圖畫(huà)：這些人是誰(shuí)，他們要什么。不管是在處理經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí)，或是在處理政治問(wèn)題時(shí)，還是在處理社會(huì)問(wèn)題時(shí)，只要有了這些信息，你就可以劃分出更加詳細(xì)的次級(jí)市場(chǎng)，做出完全不同的決定。

選擇自由的興起帶來(lái)的便是個(gè)性的張揚(yáng)，個(gè)性的張揚(yáng)帶來(lái)的則是選擇權(quán)力的擴(kuò)大。人們的選擇越多，就越會(huì)把自己融入到社會(huì)生活中越來(lái)越小的一部分里去。《小趨勢(shì)》以直觀的方式，幽默地筆調(diào)，為讀者展示了一個(gè)更加多樣化的美國(guó)，預(yù)示了一個(gè)更加開(kāi)放的國(guó)際市場(chǎng)，在股票市場(chǎng)極度缺乏安全感的情況下，為各路高手提供了投資的無(wú)限可能。

新的選擇已經(jīng)鋪陳開(kāi)來(lái)，你還在等什么呢？