第二章――共情

―關(guān)懷他人的能力

金是一位審稿編輯，在她快30歲的時(shí)候，她的老貓走到了生命的盡頭。盡管她傷心欲絕，但第二天她仍然精神飽滿地去雜志社上班，就像什么都沒(méi)發(fā)生過(guò)。但她的同事斯蒂芬看出了金往日愉悅的臉龐上有著一絲憂傷，而且，金好像無(wú)法專心工作。

“出什么事了嗎？你看起來(lái)似乎有煩惱。”斯蒂芬說(shuō)。

“沒(méi)什么，”金聳聳肩說(shuō)，“只是昨天我眼睜睜看著我的貓咪走到了生命的盡頭，不過(guò)，我還好，畢竟那只是一只貓?！?/p>

斯蒂芬沒(méi)有說(shuō)話，但午餐時(shí)間，她外出給金買了一張卡片，并寫(xiě)下充滿同情的話，放在了金的辦公桌上。當(dāng)金看到卡片時(shí)，她一邊哭泣一邊向斯蒂芬傾訴，貓咪對(duì)她而言意義多么重大。自打她念高中起，貓咪就始終陪伴著她，與她朝夕相處。

“我感覺(jué)，我的童年時(shí)光缺失了一部分?！苯鹫f(shuō)。

斯蒂芬一邊傾聽(tīng)著一邊說(shuō)：“我完全能夠理解你的感受?！?/p>

事實(shí)上，她也有過(guò)同樣的經(jīng)歷。

斯蒂芬細(xì)膩的情感、送卡片的小細(xì)節(jié)和她溫暖的關(guān)懷讓金感到安慰，緩解了她悲傷的情緒。共情――這種真誠(chéng)理解他人情感的能力，讓斯蒂芬能夠去幫助她的陷入悲傷的朋友。

當(dāng)斯蒂芬充分感受和體會(huì)金痛失寵物的傷悲時(shí)，她對(duì)金關(guān)切的問(wèn)候、她的態(tài)度、她無(wú)聲的表達(dá)都傳達(dá)這樣一種情感：她就在金身邊。但同時(shí)，斯蒂芬又與金的情感保持了一定的距離，她并沒(méi)有沉浸在自己過(guò)去痛失寵物的悲傷中增加金的負(fù)擔(dān)。

我們都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，朋友、親人或父母對(duì)我們過(guò)度同情。沒(méi)錯(cuò)，他們的確給了我們強(qiáng)大的支持，但是，他們就此索性接管了我們的情感事務(wù)！這可并非我們想要的共情。

我們知道，有些人只會(huì)機(jī)械地傾聽(tīng)別人的悲傷與喜悅，甚至也會(huì)就這些情緒進(jìn)行準(zhǔn)確的問(wèn)詢。然而，我們能感覺(jué)到，他們只是做做樣子罷了，他們并不能真正理解和關(guān)心我們?cè)谡f(shuō)些什么。他們也在努力，他們清醒地意識(shí)到，他們確實(shí)應(yīng)該表現(xiàn)出些同情，但他們無(wú)法像斯蒂芬一樣，能夠從金的情感層面去充分理解她。