整個(gè)策劃的過程絕不僅僅只是想一個(gè)創(chuàng)意就足夠了,必須有全面的統(tǒng)籌安排,根據(jù)你的策劃,對整個(gè)營銷推廣的全過程進(jìn)行細(xì)節(jié)上的謀劃。正所謂“失敗是成功之母”,下面繼續(xù)通過立二這位自稱是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)“三大推手之一”的風(fēng)云人物的失敗案例,來看看應(yīng)該如何規(guī)避失敗吧。
2008年北京車展期間,網(wǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)“最美清潔工妹妹”的帖子,內(nèi)容是一位網(wǎng)友偷偷拍攝的記錄一個(gè)清純美麗的女孩在車展上擔(dān)任清潔工作的照片,這是立二“偷拍年輕女性”系列之一。對此帖子感興趣的網(wǎng)友迅速發(fā)起了對該女孩的“悲天憫人”之情,并有與車模做比較等種種討論。一時(shí)間,“清潔工妹妹”成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱門人物。仔細(xì)看來,打造“清潔工妹妹”與“天仙妹妹”有著相似之處,同樣是抓住了網(wǎng)民的惋惜之情。要不是網(wǎng)絡(luò)上隨后有帖子曝出清潔工妹妹其實(shí)是一名業(yè)余演員,并發(fā)出了其在某部影片中擔(dān)任角色的劇照,很多人還被蒙在鼓里。而且這次立二并非在簡單地“造星”,而是借助“清潔工妹妹”為國產(chǎn)的一個(gè)汽車品牌做推廣,這一點(diǎn)也很快被網(wǎng)友揭發(fā)出來,源于照片中出現(xiàn)了太多這一汽車的標(biāo)記。對于結(jié)果,立二坦言只達(dá)到了10%的預(yù)期效果,一個(gè)重要的原因是過早被“識破”。
立二的這種“忽悠式”的炒作方式,被識破是必然的。畢竟網(wǎng)民不是傻瓜,總會被人發(fā)現(xiàn)破綻。不注重細(xì)節(jié),僅僅是生硬地進(jìn)行炒作,其失敗是必然的。
之前立二搞的“別針換別墅”,一樣是非常不注意細(xì)節(jié)上的打磨,在整個(gè)推廣過程中,顯示出了非常多的斧鑿痕跡,而且目的性太過明確,讓人簡直在觀摩一場爆笑的喜劇。我們看看該炒作之中的幾個(gè)重大敗筆吧。
敗筆一:拒絕換繪畫別墅
2006年11月14日艾晴晴作為嘉賓參加許戈輝主持的“戈輝夢工場”節(jié)目。許戈輝現(xiàn)場拿出一幅兒童畫,畫的是一棟別墅。許戈輝說,作者是個(gè)小女孩,她委托許戈輝用畫換艾晴晴手中兩瓶價(jià)值8000元的五糧液陳酒,送給爺爺做生日禮物,但艾晴晴沒有同意。
對此,鄭淵潔感嘆“當(dāng)時(shí)我想,倘若‘艾晴晴’同意用酒換小女孩畫的別墅,我會用一棟真別墅換取她這幅畫中的別墅。由一幅兒童畫的別墅加上我這個(gè)童話作家給這件事畫上句號,是個(gè)很好的結(jié)局。” 而艾晴晴的回應(yīng)是:“那幅畫用的是和制作道具一樣的A4紙和水筆,這不明顯是工作人員剛才畫的嗎?”
敗筆二:炒作變吵架
接近100天的時(shí)候,大家都以為原本最后一次交換會是平西王府的住宿權(quán)——用一夜22萬元的居住權(quán),交換艾晴晴手中的玉鐲,同時(shí)組織拍賣會,將不低于22萬元的所得現(xiàn)金全部捐給白血病患兒王越的家人。2007年1月20日,艾晴晴在博客中又發(fā)布,這個(gè)交換取消,因?yàn)槠轿魍醺硎荆芭馁u到的錢不能用于捐給小王越了。將用于建一個(gè)慈善捐助網(wǎng)站”。
其后,平西王府發(fā)表聲明,稱他們主動退出了交換行動,因?yàn)榕c艾晴晴公關(guān)團(tuán)對接觸中發(fā)現(xiàn)其功利心較重,而且據(jù)他們了解王越治病只需15萬元,至于剩余的7萬元錢用在什么地方,艾晴晴只字不提。該公司隨后宣布將主動承擔(dān)王越的所有治療費(fèi)用。
這兩處敗筆都是十分可笑的,我們不妨分析一下。兩處敗筆都在于功利心太強(qiáng)。誠然,能夠以網(wǎng)絡(luò)名人身份登上電視節(jié)目,可以算是此次通過網(wǎng)絡(luò)來包裝艾晴晴的巨大成功。然而在面對電視時(shí),艾晴晴的表現(xiàn)就讓人大跌眼鏡了,太過功利,不肯交換物件,其實(shí)從根本上就違反了“別針換別墅”這一行動的初衷,即通過不斷的交換,交換各種物品來實(shí)現(xiàn)最后愿望。舍不得兩瓶五糧液去換取看似沒有價(jià)值的小孩繪畫,就讓自己之前做的一切都變得虛假了,至于之后用這酒換了琵琶CD或溫碧霞的鏡子,換的不過是和那幅小孩繪畫一樣沒有多大實(shí)際價(jià)值的東西,或許立二認(rèn)識到了自己運(yùn)作過程中的錯(cuò)誤,試圖補(bǔ)救,但為時(shí)已晚。
至于平西王府這部分過程,任何人都會視同一個(gè)廣告式的合作,原本這個(gè)“別針換別墅”的行為,任何人都會很自然地聯(lián)想到其結(jié)果可能會是某個(gè)房地產(chǎn)商與之合作的廣告效果。然而這次合作的炒作效果變成了吵架效果,而且所有的問題都被加諸在了艾晴晴和她的炒作團(tuán)隊(duì)之上,由于功利心太強(qiáng),由于借助公益之名為自己斂財(cái),讓這個(gè)活動變得顏色暗淡。
而究其實(shí)質(zhì),是因?yàn)榱⒍跔I銷之初就給整個(gè)推廣設(shè)定了一個(gè)全套步驟,甚至其在運(yùn)作之初就準(zhǔn)備好了托兒和2萬多元的道具,供艾晴晴交換,最終目標(biāo)其實(shí)也在推廣之初就以商量妥當(dāng),就是不換別墅,換一紙合約,從而炒作艾晴晴及與其簽約的音像公司。
按照既定方針操作之后,一旦出現(xiàn)變化,并沒有去因勢利導(dǎo),而是過度拘泥于形式,不敢去交換其他在計(jì)劃之外的東西,在面對和房地產(chǎn)企業(yè)的合作之中,因?yàn)椴皇墙K極目標(biāo),所以只作為一次賺錢的營銷之旅,反而將公益活動變成了功利行為,自然將整個(gè)營銷策劃帶入了覆滅的境地。
因此在營銷策劃的創(chuàng)意階段,一方面要全面考慮各種細(xì)節(jié),包括可能發(fā)生的各種情況,并有相應(yīng)的應(yīng)對措施,另一方面,不要局限于既定的策劃方針,要順應(yīng)形勢,及時(shí)變化,哪怕有既定目標(biāo),也可以根據(jù)營銷過程中的不同情況,進(jìn)行全面選擇。