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網(wǎng)絡推廣是一場伏擊戰(zhàn)

實戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷 作者:張書樂


賣蚊子的例子其實只是網(wǎng)絡推廣中一個過于特色的個案,在這個個案中出現(xiàn)了兩個特性,一個是轟動性,這是推廣所希望達到的目標,讓自己的產(chǎn)品達到家喻戶曉的效果,這就是通過網(wǎng)絡推廣來進行的一種結(jié)果所在。

然而第二個則是無效性,表面上看起來,如此噱頭推廣,讓這個網(wǎng)店具有極強的人氣,但卻沒有轉(zhuǎn)換成效益。誠然,確實有不少人拍下了他的蚊子,但并沒有持久,這僅僅只是一筆小錢,或許對個人來說已經(jīng)不錯了,但對于如此強大的推廣影響力來說,這樣的銷售業(yè)績其實是微不足道的。而且這種惡搞性質(zhì)的營銷,對于真正想從事網(wǎng)絡推廣的個人和企業(yè)來說,其實會是一個噩夢,一夜成名將伴隨著對品牌美譽度的毀滅性打擊。因為網(wǎng)絡推廣就是把雙刃劍,如果你運用得當,你或許不花一分錢能夠讓品牌家喻戶曉,但如果你運用得不好,要么沒辦法把自己的品牌推廣出去,要么推廣成功了,但卻成了笑柄,把品牌賠了進去,比如賣蚊子,如果是李寧在網(wǎng)上進行這樣一種推廣會如何?只怕在產(chǎn)生眼球效益的同時,也會讓李寧成為低級趣味的代表,讓所有人把李寧當做蚊子衫,而放棄購買。

因此我們需要明確一點,網(wǎng)絡推廣不是惡搞,不是惡性炒作,不是運用一些惡性的、非常不友好的方式來進行推廣。比如群發(fā)垃圾郵件、騙點、惡意網(wǎng)頁代碼,甚至在軟件里插入病毒等。通常這種方法效果都奇好,但對于品牌形象可能會有極其負面的影響,所以使用時,要把握好尺度。對于一些特別惡性的,盡量不要用。

就好比所有的商家都知道,如果請××姐姐做代言人,會產(chǎn)生巨大的眼球效益,會被網(wǎng)民聚焦和圍觀,但結(jié)果呢?人們只會將你的品牌和××姐姐這樣一個本身帶有網(wǎng)絡低級趣味的笑料級人物聯(lián)系起來。其結(jié)果是讓所有人都認為你的品牌真的品位低下,難道有誰愿意去穿××姐姐代言的衣服和鞋子嗎?

再說一個例子,我們湖南有個年輕的作家,姑且叫他作家吧,每逢新書出版,總會在網(wǎng)絡上炒作一下自己,比如說和某個湖南知名的女主持人發(fā)生戀情,然后向她求婚,如果求婚不成,就裸奔。當然他在博客上發(fā)表的這些言論,對于網(wǎng)絡媒體來說會很受用,正愁沒有娛樂新聞可以炒作,供大家樂呵樂呵。然后呢,在事件的結(jié)尾,他也會踐行一下諾言,比如說求婚失敗,在家里裸奔一下。當然順道也提一下自己即將要出版的新書。

其結(jié)果呢?反正我是沒有在書店看到過他的小說,每個月都有幾天泡在書店的我應該不至于出現(xiàn)如此的盲區(qū),特別是對這個同姓的人名來說,不至于會忽略。

無論是買書還是買別的,其實在網(wǎng)絡營銷之中,還是要有一個好口碑。當然,如果你的產(chǎn)品就那樣,只想做一錘子買賣,那么進行惡意炒作,倒無關(guān)緊要。反正你要不需要回頭客,或許過幾天你換個標牌又卷土重來。當然,這種行為,不在本書的討論范圍之內(nèi)。

好產(chǎn)品要靠良性的推廣,盡可能做到家喻戶曉。那么什么是良性的推廣方式呢?它是指一些良性的、非常友好的推廣方式。比如正常的廣告、軟文等。不過隨著競爭的加劇,這種方式的效果越來越不明顯了,通常需要開發(fā)新的推廣方法,或是在細節(jié)上狠下工夫,認真研究已有的網(wǎng)絡推廣方式,才能達到更好的效果。

但這并不代表一切都很困難,如果覺得困難,那只是因為對網(wǎng)絡推廣不夠了解。網(wǎng)絡推廣從本質(zhì)上來說,是一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),需要你有百分之百的創(chuàng)新精神,加上百分之百的努力,當然還要外加一點點運氣,來為你要推廣的產(chǎn)品和服務打開一條坦途。

再分享一個真實有趣的例子。奧美互動全球CEO布萊恩是一位業(yè)余吉他愛好者,到目前為止他總共已經(jīng)收藏了7把吉他,其中前6把吉他的購買過程基本上是一樣的:翻閱《吉他英雄》雜志,找到自己心儀的款式,然后到樂器商店挑選、試彈和購買。去年他購買第7把吉他的時候情況有了變化,他還是從《吉他英雄》發(fā)現(xiàn)了一款看上去很酷的吉他,但是之后就開始通過雅虎和吉他制造商的網(wǎng)站搜集這款吉他的相關(guān)信息;此外他還訪問了一些提供第三方評估及跨廠商比價的獨立購物社區(qū)和網(wǎng)站,還通過交互式在線吉他,用不同的特效及音樂風格“試彈吉他”,并錄制了一張在線吉他試聽帶。最后他才到樂器店購買了這把吉他,還在店員的建議下訂閱了制造商的電子目錄,后來通過這種電子目錄購買了一些吉他配件。

在這個例子中我們看到了什么?一個典型的網(wǎng)民特征,傳統(tǒng)媒體時代信息傳播是“教堂式”;信息自上而下單項傳播,是我告訴你的,你接不接受是你的事情,就如同他過去靠雜志的介紹來買產(chǎn)品一樣。而2.0數(shù)字媒體時代信息傳播是“集市式”。草根消費者有了強烈的“覺醒意識”和屬于自己的“耳朵”、“嘴巴”,他們能主動地通過多種網(wǎng)絡途徑,多方面地收集信息,甚至生產(chǎn)并傳播內(nèi)容。這些消費者正形成巨大長尾,強力地影響乃至左右他人。

那么你所要掌握的網(wǎng)絡推廣是什么?很簡單,就是滲入到網(wǎng)民的自覺接受的網(wǎng)絡傳播途徑之中去,在他們?nèi)チ私庑畔⒌拿恳粋€網(wǎng)絡途徑中埋伏好,隱蔽起來,等著網(wǎng)民進入伏擊圈,然后將他們的消費欲望引入自己的地盤之中,讓他們?yōu)槟愕呢敻环e累打下基礎(chǔ)。但如何打好這場伏擊戰(zhàn)呢?你必須知道網(wǎng)民在每一個網(wǎng)絡的信息傳播途徑中,最愿意知道什么,最愿意得到什么,同時最容易被什么引誘!如果你能夠成功地做到這一點,你將獲得戰(zhàn)役的勝利。


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