這就是網(wǎng)上營銷的魅力,只要你的東西確實(shí)不錯(cuò),就要考慮如何成功地去推廣它。在網(wǎng)絡(luò)世界里,有太多的廣告,你所要做的是如何不用那些傳統(tǒng)的廣告方式,而是用網(wǎng)民最能接受的方式,去贏得他們的信任,從而把自己的產(chǎn)品賣出去。
當(dāng)然,一切都是有前提的,那就是你的產(chǎn)品或服務(wù)確實(shí)還不錯(cuò)。這是最基本的,如果你的一切營銷努力都建立在欺騙的基礎(chǔ)之上,那么無論你多么成功地推廣了你的產(chǎn)品,那都是一次性消費(fèi)。別人被你的推廣吸引來了,也會(huì)因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品質(zhì)量太次而選擇離去。所以,在開始網(wǎng)絡(luò)營銷推廣之前,你第一個(gè)要明確的就是你所要賣的東西,必須價(jià)廉物美,而不是和電視購物廣告中賣的那些所謂的真鉆手表和超強(qiáng)功能山寨手機(jī)一樣,只是一錘子買賣,靠欺騙顧客來賺錢。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不僅僅是把你的產(chǎn)品推銷給顧客,更關(guān)鍵的是要樹立良好的口碑,不僅僅讓他們成為回頭客,更要讓他們的朋友都成為你的顧客,如果能夠讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的朋友,哪怕不上網(wǎng)的,也成為你的顧客,那更將是一次完美的營銷推廣。
如上所述,我們就可以掌握網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的兩個(gè)基本原則:一個(gè)是你所要營銷推廣的確實(shí)是好商品,另一個(gè)是你所要營銷推廣的過程中不能帶有詐騙的味道。如果你想做的僅僅是以次充好和欺騙消費(fèi)者來上當(dāng),那么你現(xiàn)在該做的是放下這本書。
讓我們一切從頭開始。網(wǎng)絡(luò)營銷是什么?從狹義上說,就是在網(wǎng)上賣東西,把你的商品賣給網(wǎng)民,這是最直白的網(wǎng)絡(luò)營銷;而從廣義上來說,不僅僅是要在網(wǎng)上賣東西,更要讓網(wǎng)民對(duì)你的產(chǎn)品建立口碑,建立信心,網(wǎng)上賣的只是一部分,吸引網(wǎng)民到現(xiàn)實(shí)生活中去購買你的產(chǎn)品,將是另外的一部分??偠灾W(wǎng)絡(luò)營銷就是讓你的產(chǎn)品被所有的網(wǎng)民接受,不管他們是在網(wǎng)上購買還是在網(wǎng)下購買,他們對(duì)你的品牌的熟悉,以及對(duì)你的商品的購買欲望,將有很大一部分來自于網(wǎng)絡(luò)。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)營銷中有著一個(gè)突出的特點(diǎn),那就是長(zhǎng)尾。一個(gè)超長(zhǎng)的尾巴,讓任何商品都有可能通過網(wǎng)絡(luò)推廣,成為一部分人選擇的需求所在。原則上,只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵,甚至更大。實(shí)際上,這個(gè)理論是存在很大的擴(kuò)展空間的,長(zhǎng)尾理論的要點(diǎn)應(yīng)該是“許許多多的小市場(chǎng)聚合成一個(gè)大市場(chǎng)”。
這種趨勢(shì)在傳播上的投射就是:暢銷書依然存在,但是遠(yuǎn)不如以前,出版物的品種卻越來越多,讀者也更為小眾;廣告由“廣告”時(shí)代逐漸進(jìn)入了“窄告”時(shí)代,傳播的技術(shù)越來越復(fù)雜,制造大熱點(diǎn)越來越難;媒體從大眾媒體進(jìn)入了“小眾媒體”或是“分眾媒體”,網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)也是一種自助媒體,無數(shù)的業(yè)余人士自己制作評(píng)論、新聞、小道消息、見聞、感想、視頻等,這些正在聚合并上升為能和大眾媒體抗衡的力量。
在營銷市場(chǎng)上,我們會(huì)更加深切地發(fā)現(xiàn)這一利好。過去我們要買一本書,除非它是暢銷書,否則很難在書店里找到。比如張恨水的《八十一夢(mèng)》,張恨水的小說很多,可《八十一夢(mèng)》基本上在書店里難以找到,因?yàn)樗粫充N,而且已出版半個(gè)世紀(jì)了,早就沒有多少讀者知道了,書店不會(huì)將它放在書架上。但網(wǎng)絡(luò)給了我們機(jī)會(huì),比如用百度去搜索,去淘寶網(wǎng)或卓越網(wǎng)上查閱,總能看到《八十一夢(mèng)》,也能買到它。對(duì),它的銷量很少,但如果幾十種《八十一夢(mèng)》這樣的非暢銷書聚合在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)古舊書店之中呢?那么它們加在一起的銷量就可能超過這個(gè)店里的另一本暢銷書,比如《激蕩三十年》。網(wǎng)絡(luò)給了我們一種可能,就是那些小眾的商品一樣能夠賣得好。特別是對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)者來說,在網(wǎng)上賣寶潔的產(chǎn)品,可能根本就賣不動(dòng),但是如果賣的是特色化的個(gè)性飾品呢?盡管每個(gè)購買者的要求數(shù)量都不會(huì)很大,但積少成多,網(wǎng)絡(luò)能提供無限可能。當(dāng)然,暢銷的熱門商品效果更加顯著。
那么在這個(gè)長(zhǎng)尾巴上,我們?cè)诰W(wǎng)上還有什么不能賣的?還有什么不能推廣的呢?哪怕是十分個(gè)性化,也一樣有市場(chǎng),因?yàn)榫W(wǎng)民數(shù)以億計(jì),總有人會(huì)喜歡你的東西。關(guān)鍵是你如何讓別人,讓足夠多的人,特別是對(duì)你所賣的東西有需求的人知道你有這個(gè)東西,這就是網(wǎng)絡(luò)推廣的真正含義,讓長(zhǎng)尾上所有的人,都能夠看到這個(gè)尾巴,哪怕是最末端的尾巴上那一丁點(diǎn)非主流商品,只要你成功推廣了,就可以從中獲利。