在我的職場(chǎng)生涯中，常常遇到眾說(shuō)紛紜莫衷一是的會(huì)議，在20世紀(jì)90年代以前，那時(shí)會(huì)議室沒有白板，往往用會(huì)議室的茶杯、本子、筆來(lái)做道具，形象地說(shuō)明問(wèn)題中的各類對(duì)象的關(guān)系，這樣與會(huì)者能較快地達(dá)成一致意見，如果想不到這種找道具的方法，那么無(wú)謂的爭(zhēng)論會(huì)浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。而20世紀(jì)90年代以后，企業(yè)的會(huì)議室開始使用白板，大家遇到復(fù)雜關(guān)系問(wèn)題時(shí)，在白板上畫方框和箭頭，這樣也容易使問(wèn)題的解決方法得到清晰地表達(dá)，會(huì)議效率也成倍提高。

現(xiàn)在，一些先進(jìn)的企業(yè)使用圖形溝通比較頻繁，在企業(yè)日常各類會(huì)議與小組專題溝通中，大家會(huì)使用PPT投影儀、白板、計(jì)算機(jī)屏幕、便利貼等工具來(lái)展示圖形，這使得討論問(wèn)題可視化，解決問(wèn)題高效化，當(dāng)然，還有相當(dāng)多的企業(yè)并不知道圖形溝通的好處，大家不善于用圖形方法表達(dá)意見，在指手畫腳中浪費(fèi)時(shí)間，這是非常遺憾的。對(duì)于這類企業(yè)的圖形技巧方面的培訓(xùn)，尚未出現(xiàn)較好的課程，在管理學(xué)的書籍中，除了對(duì)于數(shù)據(jù)圖表有科學(xué)化的專著外，對(duì)于圖形溝通方面，尚沒有一本科學(xué)、簡(jiǎn)單、實(shí)用的書本。市面上盡管有些書籍介紹管理上的圖形技巧，往往是介紹如何把PPT做得更漂亮，并非是面向問(wèn)題的解決，偶有一兩本介紹手繪管理圖形的書，對(duì)于職場(chǎng)的非美工人員來(lái)說(shuō)，仍然是感到學(xué)習(xí)繪圖的困難。

但是，在管理的實(shí)踐中，圖形的使用越來(lái)越多，圖形給我們工作帶來(lái)方便也越來(lái)越大，不僅僅是在工作中，我們生活中遇到圖片的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，我們這個(gè)時(shí)代稱為圖片爆炸時(shí)代或者讀圖時(shí)代，這種突如其來(lái)的信息手段變革，使得我們的誤解和不安也越來(lái)越擴(kuò)大，大部分人不知道如何使用圖形工具來(lái)表達(dá)思想或者溝通，對(duì)于圖片爆炸也表現(xiàn)出盲目的逆反性，有人說(shuō)圖形幼稚影響文本的嚴(yán)肅性，有人說(shuō)圖形太具體而不能抽象，有人說(shuō)看圖形“弱智”而文字才是高級(jí)的思維活動(dòng)，凡此種種，以訛傳訛、流毒甚廣。

在這種背景下，我一直想寫一本書，試圖找出圖形信息的本質(zhì)，分析出各類圖形的特點(diǎn)，澄清對(duì)于圖形的誤解，科學(xué)合理地使用圖形技巧，同時(shí)又讓普通職員很容易地學(xué)會(huì)工作中的繪圖。

不料，看似簡(jiǎn)單的圖形，涉及哲學(xué)中的符號(hào)論、信息論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等各門學(xué)科知識(shí)，為什么圖形替代文字使得溝通高效，這個(gè)問(wèn)題涉及語(yǔ)言學(xué)，我們不能籠統(tǒng)地認(rèn)為圖形表達(dá)一定比語(yǔ)言要好，我們要考察信息溝通各個(gè)環(huán)節(jié)各種符號(hào)方式的經(jīng)濟(jì)性，這些分析涉及信息論與經(jīng)濟(jì)學(xué)，本書與其他書籍不同之處就是不夸大圖形的局部?jī)?yōu)勢(shì)，科學(xué)解釋圖形信息綜合效率的優(yōu)勢(shì)，在局部環(huán)節(jié)，肯定文字與其他符號(hào)形式的經(jīng)濟(jì)性。另外，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)方面的研究，我歸納出了抽象圖式這個(gè)概念，其形式上是方框+箭頭+文字，本質(zhì)屬性上與哲學(xué)中圖式概念相似，我給這種圖式總結(jié)了一些語(yǔ)法規(guī)則，使得職場(chǎng)使用中可以規(guī)范與科學(xué)化，也可以簡(jiǎn)單實(shí)用化。本書解釋清楚圖形綜合經(jīng)濟(jì)性使得對(duì)于圖形理論的誤解得到澄清，而簡(jiǎn)單的繪圖方法使得圖形技術(shù)可以實(shí)際應(yīng)用。

在本書中，我原創(chuàng)性地發(fā)表了西方同類圖形理論所沒有的見解，一是方框+箭頭+文字抽象圖式，可以構(gòu)建任意的思維模型（樹形、網(wǎng)形多種形式）；二是對(duì)管理圖形總結(jié)了基本語(yǔ)法，歸納了維度圖與拓?fù)鋱D的這兩大類圖；三是對(duì)于圖形、文字、口語(yǔ)做了綜合效率分析，找出了各種場(chǎng)合最經(jīng)濟(jì)的模式。這三點(diǎn)在國(guó)外同類書籍中難以找到。思維導(dǎo)圖只是一種樹形模式，只適合于學(xué)校記憶書本的內(nèi)容，以及分類階段的思維，思維導(dǎo)圖不能繪制企業(yè)戰(zhàn)略定位、時(shí)空性的流程圖，以及復(fù)雜結(jié)構(gòu)信息模型。而講在餐巾紙上畫圖一類的書籍，過(guò)度強(qiáng)調(diào)手繪，不能利用計(jì)算機(jī)截圖的經(jīng)濟(jì)性，并且對(duì)圖形的造型方法隨意，具象與抽象混為一談，難以使普通人學(xué)會(huì)漫畫的繪制。所以，市面上流行的圖形思維一類書籍都有不同程度的缺陷，本人試圖用上述三種新內(nèi)容彌補(bǔ)這些缺陷，使圖形思維走上實(shí)用化道路。

我的圖形理論并不是一次寫成的，2008年初期是以小論文形式在企業(yè)內(nèi)刊（美的科技）發(fā)表，也在內(nèi)部論壇與網(wǎng)友交流，2009年在管理人論壇（棲息谷管理人社區(qū)）發(fā)表了，得到較大的反響，隨后電子工業(yè)出版社的朱沭紅女士與張慧敏女士與我約稿，本人將論文改編成本書。

在編輯過(guò)程中，本人得到北京的蘇芮生老師的幫助，他是圖形思考的熱情支持者和積極實(shí)踐者，對(duì)圖形思考有一些獨(dú)到的觀點(diǎn)，他提出了整本書籍通俗化的構(gòu)思，并且由他整理了自己工作中的案例，幫助我寫了第1章的內(nèi)容。

本書采取由淺入深地介紹職場(chǎng)上的圖形勾繪技術(shù)，第1章是列舉了職場(chǎng)圖形應(yīng)用的例子，說(shuō)明了讀圖時(shí)代的趨勢(shì)；第2章與第3章介紹了職場(chǎng)上勾繪圖形的基本方法；第4章是比較各類信息工具的經(jīng)濟(jì)性；第5章是揭示圖形思維的本質(zhì)；第6章是從歷史解讀人類信息溝通進(jìn)化原理，科學(xué)地分析了讀圖時(shí)代演進(jìn)的必然性.本書適合職場(chǎng)上所有管理人員閱讀，無(wú)論是企業(yè)的還是政府部門的管理人員，本書也對(duì)大專院校師生、信息或圖形類的專業(yè)研究人員有一定的參考作用。

黃劍峰

2010年7月22日