遇挫敗感時，他們?nèi)狈_動的控制。許多人從他們自己的童年生活體會到，叫喊是獲得傾聽和關(guān)注的唯一方式。自然，在工作場合中他們會繼續(xù)保持這種“生存機(jī)制”，但這種方式卻不無嚴(yán)重后果。有時，他們說的一些事情可能十分恰當(dāng)，但由于聲音過大，反而導(dǎo)致這些信息丟失了。

要想確定與你一同工作的叫喊者是否真的令人難以忍受，則需要你對自己的經(jīng)歷進(jìn)行考察。這里的訣竅是：學(xué)會區(qū)分在那些過大的聲音中，哪些僅僅只是模擬卡通片的聲調(diào)，而哪些則完全是在大喊大叫。許多人的大嗓門會被錯誤的認(rèn)為是威脅，特別是當(dāng)他們生氣的時候更會如此。因?yàn)槲覀兘?jīng)常將大聲喊叫與某種攻擊方式，甚至是身體攻擊的開始聯(lián)系起來。不過，正如同有些人大聲說話并不意味著他們的行為令人難以忍受，這也同樣并不意味著他們需要令人恐懼。然而，如果有人用他或她的音量欺負(fù)或威嚇?biāo)?，那么這種行為就應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是難以忍受的。

在你的經(jīng)歷中，如果你經(jīng)受過任何形式的這種惡行，你很可能易于將某種提高的聲調(diào)當(dāng)做大喊大叫，并且從中感受到的危險程度比現(xiàn)實(shí)更甚。相反，擁有同樣經(jīng)歷，也可能會使你在別人的音量超出正常界限時，變得不那么敏感。在前一種情況，你可能更容易感受到威脅，即使并沒有跡象表明有實(shí)際危險。而在后一種情況，你可能會因?yàn)閷敖新暰哂忻庖吡Χ鴮?dǎo)致對現(xiàn)實(shí)危險的失察。在這種情況下，盡管你的身體持續(xù)被叫喊所干擾，但你將會否認(rèn)叫喊帶來的危害。

梅勒妮的哥哥小時候通過發(fā)脾氣來喚起全家人的注意。他年齡越大，越變得隨心所欲。后來，梅勒妮在一家家用電器商店上班時，遇到了一個與她哥哥非常相似的同事。但是梅勒妮對這種消極能量已經(jīng)變得非常習(xí)慣，以至于她沒有想過將這種越界行為看做是導(dǎo)致她失眠、焦躁和神經(jīng)過敏等癥狀的原因。她曾試圖逃避工作壓力而猛吃曲奇和糖果，這導(dǎo)致了她體重增加。

梅勒妮沒有意識到，她的這些反應(yīng)與那個愛發(fā)脾氣的同事，還有她愛發(fā)脾氣的哥哥有很大關(guān)系。她認(rèn)為她對這些行為逐漸免疫，可以不受其影響。但她最終了解到，即使她試圖忽略大喊大叫為她帶來的影響，最終還是不可避免地影響了她。一旦她發(fā)現(xiàn)了這種聯(lián)系，她便找老板討論了這個同事的行為。不幸的是，梅勒妮的老板沒有采取任何行動，而梅勒妮則選擇另謀他就。

3．暗算他人者

最初，暗算他人者很難被認(rèn)出，但我想我們可能都遇到過一兩個這種類型的人。事實(shí)上，暗算他人者出場時常會外表光鮮亮麗，對人笑臉相迎并且慷慨地提供幫助。有時，他們不需你請求便會主動幫忙，以使你的職場生活更加輕松，他們看起來真是慷慨極了。但是，請注意！暗算他人者非常惡毒并且很容易操控別人。他們不關(guān)心你的利益，他們關(guān)注的地方在于哪里是你的弱點(diǎn)，以便在你軟弱時能夠擊敗你。他們希望你失敗，并且會不遺余力地破壞你的工作或竊取你的勞動成果。如果給他們一個出人頭地的機(jī)會，他們會為之說謊、欺騙或者偷竊。

人們很難與暗算他人者之間產(chǎn)生積極的人際關(guān)系。很簡單，他們不值得信任。當(dāng)言語攻擊者或叫喊者行為失去理智時，你可能還能保留一些禮貌。但當(dāng)面對暗算他人者時，你的禮貌則完全沒有機(jī)會展現(xiàn)。

暗算他人者很難被認(rèn)出，是因?yàn)樗麄凅a臟的交易多在幕后進(jìn)行，所以你經(jīng)常對于自己即將成為犧牲者這點(diǎn)毫無知覺。一個暗算他人者可能會重復(fù)地“忘記”向你傳達(dá)某些重要的，能使你順利完成本職工作的重要信息。暗算他人者可能會沒通知你參加一個重要的公司會議，甚至有可能因?yàn)槟愕墓ぷ鞫艿郊为?。提醒你，我?dāng)然不希望促使你成為一個不理會事實(shí)根據(jù)的偏執(zhí)狂，也不是建議你對工作場合中的每一個人都報以不信任的態(tài)度。但知道有這些人存在就好，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的辦公室門外有這么一位時，你便不用完全收回自己說過的話。

那么，要怎樣保護(hù)自己免受他