，會把手抽回來，一旦我們覺得痛苦得難以忍耐的時候，我們也會條件反射般地保護自己不受情感傷害。因此，不管是有意還是無意，我們創(chuàng)造了多種多樣的好辦法讓自己好過一點。我們可以躲藏、逃避或是戰(zhàn)斗?；蛘呶覀兛梢云垓_、忽視、操控或是大而化之。我們運用這些防御措施保護自己，不讓自己感到太痛苦。

是的，有些人不知道為什么生活在自己的傷痛里而沒有任何防護。他們沒有建立任何自我防護的機制。這些人看起來就像是在“負(fù)傷行走”。不幸的是，很多這樣的人在生存方面存在著巨大的困難，通常求助于各種形式的自殘或者甚至是自殺企圖。如果這種描述符合你的情況，也請同時尋求其他幫助。這本書可以給你提供一些有用的視角和手段，但為你的痊愈考慮，你很可能需要更多的幫助和支持。

幸運的是，我們中的大部分人獲得了足夠的愛、支持和肯定，這確保了我們在成長過程中不會完全沒有防護。我們中的大部分人成功地建立了某些防御機制去支撐，至少在某種程度上去支撐我們的情感傷痛，以便我們能在工作場合中能夠繼續(xù)下去。

防御機制可以分為多種形式，但是因為孩子的自我經(jīng)驗有限，他們只能像他們情感階段所允許的那樣行事。作為成人，我們有豐富的選擇和機會去處理各種情況，包括痛苦的和快樂的，但孩子們的選擇卻很少。結(jié)果，很多我們從童年時代培養(yǎng)起來的令感覺更加良好的方式未必在我們的成人生活中能起作用。實際上，它們甚至?xí)屛覀冊诠ぷ髦懈冻龃鷥r。

斯特拉，一個大型制藥公司的26歲職員，很早就明白了在她媽媽芭芭拉周圍顯示創(chuàng)造力和智商是一種不安全的做法。她學(xué)會了策略地裝傻以便不威脅她媽媽的自尊心。芭芭拉懷孕之后就離開了大學(xué)，從此再也沒能回去取得她的學(xué)位。雖然芭芭拉不承認(rèn)這一點，但斯特拉感覺出來媽媽在憎恨她。如果斯特拉的風(fēng)頭蓋過了媽媽，她甚至害怕芭芭拉會憤怒地排斥她。為了應(yīng)付這種討厭的強迫性心理，不讓媽媽討厭自己，斯特拉在不知不覺中開始確信她自己對于成功的驅(qū)動和渴望真的不是那么重要。

你可以想象，斯特拉為她的這種感情化的無意識舉措付出了相當(dāng)高昂的代價。她非常難于在工作場合中展現(xiàn)出優(yōu)異水平，因為她害怕老板會因為她的貢獻而有威脅感。所以她的任務(wù)總是完成得很晚，而這會毀了她的成功，另外她的工作質(zhì)量明顯地沒有展現(xiàn)出她的全部潛力。

斯特拉的情況說明，很多我們小時候用來應(yīng)付生活的辦法不見得在成人時期還繼續(xù)適用，尤其是在工作場合之中。事實上，很多這樣的防御措施已經(jīng)介入到了我們成年后的工作和生活中，影響目標(biāo)的達成和積極的人際關(guān)系。

讓我們一起來看看，這些不同種類的防御以及它們在工作場合中是如何影響我們的。我給這些防御機制貼了一些有趣的標(biāo)簽，以便使它們易于理解，而且我希望，能夠較少被羞恥感所困。當(dāng)你回顧下面所開出的單子，密切關(guān)注一下你或某人的情況是否符合下列描述。試著別用判斷性的眼光看待問題，只是觀察和確認(rèn)什么符合下面的情況。

你一直都知道把讓人不舒服的事拋到別人手上。我們都曾在有這樣的行為，因為自己的錯誤而去埋怨別人，就像扔熱山芋一樣把問題拋給別人。特別是在我們羞于承認(rèn)某些事情的時候。但是一旦這種情況成為你人際關(guān)系中的主宰模式時，你就有了問題。為你的行為負(fù)責(zé)會成為一種負(fù)擔(dān) 最可能是因為你已經(jīng)承擔(dān)了遠比你一開始時應(yīng)該承擔(dān)得更多的時候。這種防御通常出現(xiàn)在那些為本應(yīng)由撫育者來承擔(dān)責(zé)任的事而自己遭受指責(zé)，有這種經(jīng)歷的人最容易成為熱山芋型。

你知道運用自己懂得的方式保護自己，用來遠離情感生活，很可能是以犧牲你的激情和活力作為高昂代價。當(dāng)被問到你是如何感覺的時候，你通常會理性地分析事物。在工作場合中，人們會覺得你很傲慢。你也許不想顯示出一副優(yōu)越感十足的樣子，也不愿這樣看待