作為秘書,要聯(lián)系安排好往返的交通工具,預(yù)定好車、船、機票,安排好途中食宿,同時還要確保領(lǐng)導(dǎo)的安全。
11.秘書信息工作?基本要求
秘書信息工?的基本要求,就是“準(zhǔn)確、及時、全面、適用”八個字。
(1)準(zhǔn)確
即信息的內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤,真實可靠。準(zhǔn)確是信息的生命,是信息的全部意義所在。秘書收集到的原始信息要可靠、真實,處理信息要堅持主觀傾向性與客觀真實性相統(tǒng)一。只有如實反映情況,才能保證各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及決策者依據(jù)真實的、準(zhǔn)確的信息作出恰當(dāng)?shù)呐袛嗪涂茖W(xué)決策。如果信息不準(zhǔn),必然會給領(lǐng)導(dǎo)工作造成失誤。因此,準(zhǔn)確是秘書信息工作的靈魂。
(2)及時
即信息的收集、處理、傳遞、反饋要及時迅速,講究時效。市場?濟對秘書工作的時效性提出了更高的要求,不僅傳遞要快,而且收集、加工、檢索、輸出都要高速度。信息處理不及時,就會失去信息的價值,甚至造成嚴(yán)重的損失。
(3)全面
信息的收集和處理要注意廣泛性,真實地反映事物各個方面的情況。只有全面地反映情況,才能使各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各方面的信息,權(quán)衡利弊,擇善而從,做出正確的判斷和決策。
(4)適用
①要服務(wù)于中心工作。就是說要弄清本地區(qū)、本部門、本單位的工作進(jìn)展情況和急需解決的問題;要及時摸清領(lǐng)導(dǎo)者的思想脈搏,做到心中有數(shù);要突出重點,幫助領(lǐng)導(dǎo)者集?主要精力考慮重點問題,同時兼?一般,以免發(fā)生不應(yīng)有的疏漏。
②一條有價值的信息對于不同層次、不同部門的領(lǐng)導(dǎo)者,其參考價值并不相同。秘書必須注意研究不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者和服務(wù)對象的不同要求,區(qū)別對待。