我們經(jīng)常聽到諸如"群體"、"組織"、"社會(huì)"這樣的詞語(yǔ)。關(guān)于這些詞的含義我們大多有自己的理解。本講的目的是試圖仔細(xì)地界定這些術(shù)語(yǔ)，并描述其在社會(huì)學(xué)這一視角中的用處。

當(dāng)我們提到"組織"的時(shí)候總會(huì)聯(lián)想起"常規(guī)"、"模式"、"持續(xù)性"。"讓我們組織起來(lái)吧！"這句話的意思是讓我們做什么事情都按部就班、有條不紊，即建立一個(gè)適用的模式，使得我們都知道每個(gè)人在做什么。這就是組織的基本含義--人們不斷發(fā)展出來(lái)的模式。社會(huì)學(xué)家研究這些模式，以及它們是如何被創(chuàng)造出來(lái)的，是如何影響、引導(dǎo)與控制我們的。

幾乎每個(gè)人都生于社會(huì)組織之中。我們?cè)诩彝?、社區(qū)與社會(huì)之中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)社會(huì)模式已經(jīng)持續(xù)了很久，在我們出生之前就已經(jīng)存在了。個(gè)人是社會(huì)組織的一部分并且服從這些模式，他們只是偶爾參與組織的構(gòu)造。

社會(huì)模式從何而來(lái)呢？它們一開始是如何產(chǎn)生的？是如何不斷被確認(rèn)、被改變、被拋棄的？最直白的答案是社會(huì)互動(dòng)。一旦人與人開始了社會(huì)互動(dòng)，它們就在發(fā)展社會(huì)模式--組織。當(dāng)互動(dòng)停止的時(shí)候，社會(huì)模式也就隨之終結(jié)了。當(dāng)互動(dòng)被分隔的時(shí)候，不同的社會(huì)模式也就發(fā)展出不同的社會(huì)組織來(lái)。當(dāng)互動(dòng)被阻攔或者有很多人突然加入互動(dòng)或者互動(dòng)中出現(xiàn)新的問(wèn)題時(shí)，社會(huì)模式也就隨之改變。

社會(huì)互動(dòng)對(duì)于理解社會(huì)模式與社會(huì)組織而言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。而理解社會(huì)互動(dòng)的關(guān)鍵在于理解社會(huì)行動(dòng)，因此我們以社會(huì)行動(dòng)作為本講的起點(diǎn)。

組織始于社會(huì)行動(dòng)

我們所有的人都在行動(dòng)--也就是說(shuō)我們都在做事情，向周遭的環(huán)境展現(xiàn)我們的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。如果我們無(wú)法行動(dòng)就意味著我們已然死去。馬克斯·韋伯認(rèn)為社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象就是一種特殊的行動(dòng)--社會(huì)行動(dòng)。當(dāng)然，人不僅僅只是社會(huì)行動(dòng)者，同時(shí)社會(huì)行動(dòng)也控制著我們?nèi)粘Ｉ畹牡谝还?jié)大多數(shù)領(lǐng)域。最重要的是我們要理解人的本質(zhì)。

對(duì)于韋伯而言，社會(huì)行動(dòng)有特殊的含義。對(duì)一些人來(lái)講，"社會(huì)的"（social）意味著聚會(huì)中的歡歌笑語(yǔ)，"社會(huì)化的"（socializing）也就是友好的、對(duì)他人存友善之心。另外有些人認(rèn)為，社會(huì)的就是與群體和社會(huì)相關(guān)聯(lián)的，也就是個(gè)體行動(dòng)在某種意義上受到他人的影響。韋伯也同樣認(rèn)為人的行動(dòng)是受到他人影響的，但是他的分析遠(yuǎn)超于此。

第三講人嵌入于組織

在韋伯看來(lái)，社會(huì)行動(dòng)就是行動(dòng)者 "指向他人"并因此受到他人的影響的行動(dòng)。行動(dòng)者在行動(dòng)中與他人的關(guān)系可以表現(xiàn)為好幾種形式：考慮到其他人、為其他人而行動(dòng)、面對(duì)他人、反對(duì)他人、不顧他人等。行動(dòng)者的行動(dòng)是為了與他人發(fā)生各種關(guān)聯(lián)，比如影響他人、與他人溝通、恭維他人、批評(píng)他人、愚弄他人、嘲笑他人等。如果他人對(duì)我們的行動(dòng)有影響或者我們?cè)谛袆?dòng)中考慮到其他人，這就是社會(huì)行動(dòng)的例子了。

關(guān)于社會(huì)行動(dòng)的例子隨處可見。在某種意義上，我寫下這句話的時(shí)候是假想有一個(gè)旁觀者，即使我的屋子里面一個(gè)人也沒(méi)有。當(dāng)我遇到你并說(shuō)"你好"的時(shí)候，我的言語(yǔ)是指向你的，因此這是一個(gè)社會(huì)行動(dòng)。如果我說(shuō)完這句話你沒(méi)有回頭并且繼續(xù)向前走，你就忽略了我，而我與你的互動(dòng)也只是停留在我的腦袋中。當(dāng)我與你交談、對(duì)你吹口哨、給你一個(gè)暗示、推你一把、擁抱你、握住你的手、對(duì)你唱歌、向你扔一個(gè)皮球的時(shí)候，我是在參與社會(huì)行動(dòng)。當(dāng)我早上起床開始打扮自己并且想象我在他人眼中的形象時(shí)（甚至這些人我并不認(rèn)識(shí)），我的行動(dòng)是社會(huì)行動(dòng)。當(dāng)我在一個(gè)宴會(huì)上躲在一個(gè)角落不想讓人看到時(shí)，我的行動(dòng)是社會(huì)行動(dòng)，因?yàn)樗擞绊懙轿业男袆?dòng)。當(dāng)我覺得自己好受一些并因此覺得自己在他人看來(lái)并不像是一個(gè)傻子的時(shí)候，我是社會(huì)行動(dòng)者；當(dāng)我告訴別人他們才是傻子的時(shí)候，我是社會(huì)行動(dòng)者。當(dāng)我獨(dú)自一人在自己的房間里的時(shí)候，我也可能是一個(gè)社會(huì)行動(dòng)者，比如給別人發(fā)電子郵件、查收別人給我發(fā)的郵件。