人類是這個地球上唯一能夠感到內(nèi)疚的動物。我們從來都沒有看到過我們養(yǎng)的狗、貓或者金絲猴會因為吃得太多或者忘記禮儀而表現(xiàn)出悔恨懊惱的情緒(要是它們觸犯了它們那個圈子的戒條,那也只有老天知道)。人類擁有區(qū)分是非的能力,這一點是獨一無二的。走錯路時,我們會不安——至少我們的心里會不安。
每個人的道德指針都指向真理。理論上,對具有理性的人來說,這條道德之路對他是清楚明了的。
法律不會強令我們做好事。舉例來說,正直和慷慨就不是法律所能強令我們表現(xiàn)出來的。純粹的道德行為是個人的選擇。
法律所規(guī)定的是我們必須要做或是不能做的,而道德則是我們應(yīng)該遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)。兩者有一些重合的地方,但是高尚美善的行為通常是個人的選擇。世上所有的職業(yè)訓(xùn)練都不能保證一個人在道德領(lǐng)域里成為領(lǐng)袖。美德不能像法律那樣被強制實施,更別說由行政官員來強制執(zhí)行了。但這并不能阻止人們?yōu)榇硕鞒鰢L試。美國國會認(rèn)為如今的商界在道德層面受到如此之大的挑戰(zhàn),于是他們通過了《薩班斯奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act) ,試圖挽回人們對市場的信任。即使如此,尊重、禮儀和正直只有在個人的價值觀回歸以后才會最終回到我們中間來。
合乎道德的商業(yè)行為之于商業(yè)競爭就如同運動精神之于體育競賽。我們被教導(dǎo)說,游戲要遵守游戲規(guī)則,要公平,而且要展示我們的體育精神。規(guī)則手冊上并不會總是對禁止玩花招走捷徑做出特別說明。不用說,每個選手都清楚要繞著那橢圓的跑道跑,而不是穿過賽場直奔終點。
我的孫子們成立了一個特別的俱樂部,叫做"優(yōu)秀男士俱樂部"(Great Great Guys Club, 即The G3 Club)。會員必須年滿6歲方能參加俱樂部的會議。俱樂部有許多禁令,比如不可以打瞌睡,不能把褲子弄濕,不可以在桌子下面爬等等。他們自己立下了各種規(guī)則。令人驚奇的是,這個俱樂部居然運行得井井有條。因為他們的父母都不在場,所以去看看這些孩子執(zhí)行他們自己立下的標(biāo)準(zhǔn)是很有趣的事。下面是其中的一些規(guī)則(當(dāng)然爺爺作了些文字上的修飾):
●當(dāng)別人告訴你應(yīng)該做什么時就馬上去做;
●仁慈和誠實決定心靈和品格;
●永遠(yuǎn)不撒謊;
●咳嗽或打噴嚏的時候要捂住你的嘴。
孩子們其實知道什么是合宜適當(dāng)?shù)男袨?,即使他們并不總是表露出這一點。他們的道德指針即使正在培養(yǎng)建立的過程中,也是在運轉(zhuǎn)的。他們太小了,不知道要是拿自己的良心去交換,可以在穆迪公司(Moody's) 換得一個高分。他們清楚地知道一顆平安的良心是他們最好的朋友。他們從來沒有聽說過索福克勒斯(Sophocles) ,卻了解他的格言:"良心是最令人畏懼的證人和最有力的控告者。"
你是否注意到小孩子是多么不存詭詐?在別人的觀察之下他們是多么誠實坦白?他們和別人玩得多好?沒有大人在場時,他們的競爭是多么有序?當(dāng)然總有——而且還將會有——戲弄和自私、時不時的小吵小鬧,但孩子們很快就能解決問題——不需借助300頁厚的規(guī)則手冊或是由法庭出面審理。沙灘上的游戲無須裁判也不要仲裁員,不需計時表也沒有劃清了的邊界,他們的邊界雖然模糊,但若有人越界,大家即時會達(dá)成一致協(xié)議。當(dāng)孩子們偶然失去頭緒時,他們更傾向于自然地回應(yīng)而不是采取種種斤斤計較的卑劣行徑。
賽場上的禮儀,同時也是規(guī)則,要求我們伸手拉起被擊倒的對手、與別人分享玩具、清除撒謊的人和騙子、公平地玩游戲,并且要立刻把贊美和感激說出來:"請、謝謝、好球、酷",不要遲疑。用蘇格拉底 的話說就是:清潔的良心喚醒和睦。
當(dāng)我給十年級學(xué)生上生物課時,有的學(xué)生會為應(yīng)付課堂測驗而把答案寫在手心里或者襯衣袖口上。但并非很多學(xué)生都用這種方法,因為大家都知道作弊是不對的。除了害怕被逮住之外,大多數(shù)學(xué)生希望獲得別人尊重的心愿與獲得好成績的心愿一樣強烈。一旦人們發(fā)現(xiàn)你作弊,你就永遠(yuǎn)不會被選為學(xué)生會成員或是在運動場上獲得別人的尊重。也許這只是20世紀(jì)50年代的純真吧,但是21世紀(jì)的學(xué)生依然知道作弊是不對的,即使他們對這樣的違規(guī)行為的反應(yīng)較以前的人來說要冷淡一些。
人們往往替自己的謊言、欺騙和欺詐行為找借口,說他們是因為別人對他們的期望過高以致壓力太大才這么做的,或者說"大家都這么干啊",還有人說只有這樣他們才能保持現(xiàn)在的地位。所有這些借口確實聽起來要比那些促使他們這樣做的真正原因——傲慢,爭權(quán)奪利,貪婪和沒骨氣——更冠冕堂皇,但是每個人面對的誘惑都是一樣的,這不是借口。一個人的經(jīng)濟(jì)狀況和社會對他的影響,他從小所處的宗教環(huán)境或是他所持有的政治信念,永遠(yuǎn)都不應(yīng)該成為致使其染上這些病毒的決定性因素。
每種理論或每個理由都各有它的不正當(dāng)性,最終都會顯現(xiàn)出它的虛假性來。不惜一切代價獲得成功或爬上高位,終究是不道德的。長久的成功所需要具備的特質(zhì),包括勇氣、眼光、執(zhí)著、冒險精神、機會、努力、犧牲、技能、自制和誠實,從來都不會改變。其實我們大家都知道。
然而,在今天這種"勝者為王"的市場環(huán)境里,靠走捷徑獲得成功,至少在一開始還是充滿誘惑力的,而且謊言往往能使人大獲其利。但是騙子、撒謊者、嚼舌的人、低級的賭棍,還有其他類似的角色在歷史上從來都沒有長久地威風(fēng)過。一旦敗局已定,他們的失敗將是迅速、痛苦、尷尬而又持久的。
無論是夸大自己的簡歷或是捏造營利的數(shù)額,是剽竊抄襲還是想要牟取暴利,是追逐女色還是說點瞎話,一旦事情敗露,人們總是試圖立即給自己的不當(dāng)行為找借口。安然公司的高管們從一開始就是這么做的,泰科的經(jīng)理們也是如此。但是彎曲的道路是永遠(yuǎn)通不到成功的殿堂里的。一個正常的市場是永遠(yuǎn)不需要彎曲的道路的。
正確的價值觀所給予我們的是一股道德的暖流,在今天暗流涌動的商界,它的重要性從未改變過,就如同它在昨天的課堂里一樣。