第二，要有一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就?成功。

第三，向他人傾訴你心中的不快，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。

第四，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)憤圖強(qiáng)，滿懷信心去爭取成功。

第五，原先的預(yù)期目標(biāo)受挫，可以改用別的途徑達(dá)到目標(biāo)，或者改換新的目標(biāo)，獲得新的勝利，即“失之東隅，收之桑榆”。這是人的一種心理防衛(wèi)機(jī)制。

第六，應(yīng)善于化壓力為動力，從逆境中奮起。

閱讀思考：

1湯姆的故事讓我們得到了什么樣的啟示？

2你能像林肯那樣微笑著面對無數(shù)次的挫折和失敗嗎？

3在挫折和失敗面前，你會選擇哪種態(tài)度？是微笑面對，還是就此心灰意冷？4用微笑去面對困難，用智慧去擺脫困境

在工作中，我們不可能一切都是一帆風(fēng)順的，總會遇到這樣或那樣的問題和困難。對此，我們首先應(yīng)該保持一種淡定、從容的心態(tài)，微笑著去面對，用智慧去解決。

很多時候，戰(zhàn)勝和解決困難最有力的武器是什么？不是金錢，不是地位，更不是名譽(yù)，而是我們很容易做到，卻往往被我們忽視的微笑。

在工作中，我們不可能一切都是一帆風(fēng)順的，總會遇到這樣或那樣的問題和困難。對此，我們首先應(yīng)該保持一種淡定、從容的心態(tài)，微笑著去面對，用智?去解決。

微笑是自信的象征。當(dāng)你遇到困難時，微笑會給你戰(zhàn)勝困難的信心、勇氣和力量。有的人即使在遇到嚴(yán)重困難時，也仍然能夠微笑，好像若無其事。這種微笑充滿著自信和力量，就像有一種超凡的魔力。它像陽光一樣，可以驅(qū)散陰云，把許多人的沮喪、陰郁、恐懼、苦惱情緒一掃而光，有利于困難的解決。

一家小型企業(yè)在整個經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的情況下，困難重重，已經(jīng)到了瀕于破產(chǎn)的邊緣。背負(fù)巨額債務(wù)，許多債權(quán)人威脅著要打官司，甚至有的已告上民事法庭。

這位企業(yè)家以為一切都完了，意志消沉，萎靡不振，他懼怕上班，?至懼怕公司里的電話鈴聲，他只想躲起來，遠(yuǎn)離這一切。

有一天，在報攤上隨便翻看著，一則消息引起了他的注意。報上刊登了一則企業(yè)家購買破產(chǎn)企業(yè)重振旗鼓，獲得成功的故事。

“他能做到的，我為什么不能做到呢？”企業(yè)家的心里重新點(diǎn)燃了成功的渴望。他開始重新思考拯救企業(yè)的一切可能的方法。

第二天，他早早去了公司，召集全體部門負(fù)責(zé)人商討對策。他要來了所有債權(quán)人的電話，開始給他們打電話：

“請你再寬延一些時間，我們正在想辦法，我們決不會不講信譽(yù)……”他用真誠的態(tài)度去打動對方。

“你有新?資金？”

“你有了一大筆訂單？”

“沒有，但是我有了更加重要的東西：那就是重新振作的勇氣和信心”。

真誠的懇求使債權(quán)人終于改變了態(tài)度，甚至有人實實在在開始幫他。

最終的結(jié)果可想而知。一切債務(wù)順利還清，大筆的訂單紛至沓來，企業(yè)起死回生了。

積極的心態(tài)、堅定的信心，是戰(zhàn)勝困難的重要力量。境由心造，事在人為，多一份信心，就多一份動力，就多一些解決困難的辦法。

微笑面對困難是強(qiáng)者的作風(fēng)。因為在微笑時，在心平氣和的狀態(tài)中，能想出許多解決困難的辦法，將生活中一個個“攔路虎”除掉，把坎坷的小徑踩成平坦的大道。

最大的成功蘊(yùn)藏在最大的困難之中。超越困難的天塹，你就會找到進(jìn)入成功的大門。美國著名將軍巴頓說：“困難像彈簧，你弱它就強(qiáng)，逃避困難的人，永遠(yuǎn)是弱者；用微笑去面對困難戰(zhàn)勝困難的人，將永遠(yuǎn)是強(qiáng)者?！?/p>

當(dāng)企業(yè)遭遇困難的時候，我們需要的是堅定的信念，敢于面對困難，敢于迎接挑戰(zhàn)，為企業(yè)渡過難關(guān)而貢獻(xiàn)自己的一份力量。