正文

第二章真誠微笑暖人心(5)

今天,你微笑了嗎 作者:嚴(yán)家明


一位紳士經(jīng)常看到他這副快樂的樣子,很受感染,便邀請他共進(jìn)早餐。盡管他餓得要死,但還是委婉地拒絕了。當(dāng)?shù)弥潜kU公司的推銷員時,紳士便說:“既然你不賞臉和我吃頓飯,我就投你的保好啦!”他終于簽下了生命中的第一張保單。更令他驚喜的是,那位紳士是一家大酒店的老板,幫他介紹了不少業(yè)務(wù)。從此,原一平的命運(yùn)徹底改變了。由于他的微笑總能感染顧客,他便成了日本歷史上最為出色的保險推銷員;而他的微笑,亦被評為“價值百萬美元的微笑”。原一平的笑容是如此的神奇,在給顧客帶來歡樂與溫暖的同時,也給自己帶來了巨額的財(cái)富和一世的英名。

英國的一位政治家說過:“一個微笑,價值百萬美元?!边@個數(shù)字顯然是虛擬的比喻,其真正的價值恐怕是難以用具體數(shù)字來估量的。

微笑不但能夠保持外在的良好形象,而且也影響著自己和別人的情緒。真誠地微笑能調(diào)節(jié)體內(nèi)的荷爾蒙,讓人由內(nèi)向外放射著愉悅的光彩。而笑容又能夠影響他人,讓他們像你一樣產(chǎn)生愉悅的情緒。心理學(xué)家分析后認(rèn)為,如果你對他人微笑,對方也會回報以友好的笑臉,但在這回報式的微笑背后,有一層更深的意義,那便是對方想用微笑告訴你,你讓他體會到了幸福。而這是一個良性的傳播快樂的過程。一些不懂得利用微笑價值的人,實(shí)在是很不幸的。要知道,微笑在交往中能發(fā)揮極大的效果,無論在家里,還是在辦公室,甚至在途中遇見朋友,只要你不吝微笑,立刻就會顯示出你優(yōu)秀的一面來。

對于一個高情商者來說,微笑是不可缺少的。把笑容展示給別人,你得到的不僅是快樂,更多的是別人對你的認(rèn)可。懂得微笑的人,他就擁有價值百萬的無形財(cái)富。

閱讀思考:

1為什么說“微笑價值百萬”?你對此是如何理解和認(rèn)識的?

2看了這部分內(nèi)容,你弄明白微笑的價值了嗎?

5讓微笑成為你最好的名片

不要把聰明掛在臉上,而是要將微笑時刻掛在臉上,因?yàn)樵诤芏鄷r候,笑容就是我們最好的名片,對溝通起著不可估量的作用。

生活中有這樣一張名?,是那么的鮮亮,那么的溫暖,它散發(fā)著生命的芬芳,閃爍著智慧的光芒,這就是微笑——一張?jiān)谌穗H交往中最好的名片。

人生在世,充滿著苦累,也充滿著美麗。而這美麗,正在于人能微笑。微笑,它能帶來真誠,帶來希望;微笑,它拉近了人與人之間的“距離”,并從中體會到快樂。微笑,確實(shí)是一張最好的名片!

在生活和工作中,如果你臉上總是能面帶微笑的話,那對于你來說就是一筆巨大的無形資產(chǎn)。即使你的笑容不是那么陽光燦爛,那也不重要,重要的是你時常保持著微笑。在人們的工作和生活中,沒有一個人會對一位終日愁眉苦臉的?產(chǎn)生好感。相反,一個經(jīng)常面帶微笑的人,往往也會使他周圍的人心情開朗,并受到周圍人的歡迎。在一般情況下,如果你對別人皺眉頭,別人也會用皺眉頭回敬你;如果你給別人一個微笑,別人就會用更加燦爛的微笑回報你。

在底特律的哥堡大廳內(nèi),曾舉行過一次規(guī)模龐大的汽艇展覽會。展覽會上,人們可以任意選購各種船只,從小帆船到豪華的巡洋艦,只要有鈔票,什么船都可以買到。

一個衣著普通的老頭站在一艘價值1000萬美元的大船面前,對銷售員說:“我想買這艘船?!?/p> 


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