在對某個人談忠誠之前,先讓他樹立人生目標。
忠誠是立身之本,立身之后才談得上立業(yè)。
忠誠的最終目標不是為了其他任何人,而是為了自己。
我們向外360?忠誠,就可以獲取來自于360?的回報。忠誠越多,回報越豐厚。
邱老師:
我是您的一名讀者,出生于上世紀70年代,現在公司做人力資源總監(jiān)。我能夠深刻地理解忠誠的重要意義。但我手下的員工,大多是“80后”的,還有幾個“90后”的,我感覺他們對忠誠的認識很膚淺,幾乎沒有忠誠可言,對公司、對部門、對老板、對上司,都不在乎,甚至不屑一顧。
每當我向他們強調忠誠的重要性時,他們總是說:“我為什么要忠誠?”而他們這樣說的時候,并不是想讓你回答他,他心中已經自己回答了:“我根本就不需要忠誠!”所以,再給他們講忠誠也是枉費心思。
邱老師的《忠誠勝于能力》影響了無數人,幫助很多人在職業(yè)道路上取得了成功。我想請邱老師專門為我闡述一下“為什么要忠誠”這個話題,以幫助我去教育員工。
謝謝!
陳某某
2007年3月30日
陳總監(jiān):
謝謝你的信任!我簡單地聊聊這個話題,希望對你有幫助。
這些年來,已經有很多人認同了忠誠,認同了“忠誠勝于能力”。但正如你所說的那樣,依然有一少部分人,當他們聽到“忠誠”二字時,就露出不以為然的表情,甚至表現出一種反感神情。
“我為什么要忠誠?”
這是在問別人,也是在問他們自己。
他們的的確確不知道這個問題的答案。
這個群體可以分為兩類人,一類人活得漫無目標,對什么事都無所謂,更不會關心自己的前途。和你一樣,我也曾遇到令我頭痛的員工。比如,有一個小青年,他做事總是心不在焉,無論是對公司的利益、部門的利益甚至個人的利益,都表現得很漠然。有一次,我在會議上給大家講忠誠與回報的關系時,他說:“別談什么忠誠,我本來就是混時間來的,我根本不想上班,可老爸老媽硬逼我上班?!弊屵@類人擁有忠誠,的確是一件很困難的事情。
另一類人的人生則要積極得多。在他們心中,有理想,有目標,比如要成為一個有錢人,要做老板,要買房子買汽車。但他們無法找到這些目標和忠誠之間的關系。有一個很聰明的小女孩,她十五六歲就到社會上闖蕩了,也有很明確的目標,那就是20歲之前買一套屬于自己的房子。她到過很多家單位打工,但都沒有掙到多少錢。她有一個觀念:要想自己富,就得算計他人,尤其要算計有錢人。為此,他幫上司花6元錢買一支筆,她把價格簽撕掉,向上司報10元;她陪客人吃飯,只花了100元錢,她要了180元錢的發(fā)票回來報銷;月末結算快遞費時,她將發(fā)票上的70元,改成90元,多報銷20元。小姑娘常常得意于自己“今天又賺了”,但她從來沒有掙夠買一套房子的錢。她的行為,上司是覺察到了的,之所以沒有揭穿她,要么出于照顧她的面子,要么覺得錢少沒有計較,要么確實沒抓到真憑實據。對她的處理,通常是找個理由讓她走人。倘若這個小姑娘明白忠誠的道理,明白忠誠有助于實現她的目標,她所賺的,可能已經夠買一套房子了。
當一個人的意識境界不高時,他錯了時也不知道自己錯了。不知道就不應該受到責怪,而應該引導和幫助他們,讓他們的意識境界提高。
比如,一個很小的孩子不知道吃東西時要禮讓他人,并不是他的錯,我們要做的不是打他一通罵他一通,而是耐心告訴他吃東西禮讓的道理。再比如,一個沒多少文化的男人赤著上身走在大街上,他自己并不知道這樣做有什么不妥,我們要做的也不是罵他一通,而是給他講道理,讓他意識到這是不文明的行為,讓他為自己的行為感到害羞。