使用懲罰也有弊端：可能導致恐懼。當懲罰對某些人產生了效果，他們可能會因為預料到將來的懲罰，從而產生嚴重的焦慮情緒，就像等著另一只鞋掉下來。這有可能給他們的生活造成破壞性影響，有時導致逃避和冷漠。攻擊性是懲罰的另一個負面結果。我在監(jiān)獄和拘留所都工作過，我看到那里有人變得易怒，更具攻擊性，甚至對監(jiān)禁中所面對的嚴厲的管束感到恐懼。當他們被釋放，可以以新的面貌面對世界時，他們已經(jīng)不能適應，變得非常刻板，常常不能從監(jiān)獄過渡到外面的世界。行為消失如果在成功地增加了行為出現(xiàn)的頻率后，我突然撤銷強化，會發(fā)生什么事？行為最終會消失，具體時間取決于之前強化的頻率。我保證如果不發(fā)工資，很可能用不了多長時間，我的工作行為就會停止。這叫做消退，強化撤銷后行為停止。

就像懲罰一樣，消退也是一種方法，可以阻止行為再次發(fā)生。第8章對消退有更多的介紹。強化程序你有沒有想過，為什么有些人一次次地到拉斯韋加斯或者亞特蘭大這樣的地方去花錢賭博？賭博的結果是，卡西諾賭場成了最大的贏家。但人們就是不愿離開。上次我在拉斯韋加斯時，在卡西諾價值數(shù)百萬的別墅和度假村里過得非常愉快。我猜我能有這樣的享受，全是賭徒們的功勞。人們禁不住再次回來是因為某種叫做強化程序的東西，一個時間表或者是一個定勢――關于什么樣的反應受到強化和在什么時間進行強化。有四種不同的強化時間安排，每一種都可以對行為產生不同的效果。固定時間間隔不固定時間間隔固定比率間隔不固定比率間隔最常見的強化形式是持續(xù)強化。每一次行為出現(xiàn)時都進行強化。每一次我拉動自動售賣機的把手，我就贏！我是這么期望的。持續(xù)強化有助于塑造學習的過程，也對獲得階段有好處。每次我學習一個新的行為，都要花一定的時間。持續(xù)強化可以幫助我學得更快。但是，持續(xù)強化的問題是，它消失得也快。如果我們每次午飯后按時回去工作都受到強化，那么老板一旦停止強化，我就立即會恢復原來的行為。但是，大部分的強化都是間斷的、偶發(fā)的。當然，我們不可能每次拉動自動售賣機的把手時都能有獎。斯金納沒有設計過自動售賣機；卡西諾的行為主義心理學家洛瑟（B·A·Loser）設計了這種裝置。低頻率的強化稱作部分強化。有兩種部分強化程序，按照強化出現(xiàn)的可預見性或者偶然性，每一種部分強化程序又被進一步地分類。第一種部分強化又稱比率強化程序。只在出現(xiàn)了特定數(shù)量的反應時才給予強化。如果父母對孩子采用這種強化，可能是在孩子得了一定數(shù)量的A或者打掃房間達到一定的次數(shù)之后。

● 有時我們需要固定數(shù)量的反應，有時是不固定數(shù)量的反應，所以比率程序也有所不同。固定比率的強化（見圖91）總是在出現(xiàn)了固定數(shù)量的反應后給予強化。如果我的孩子每得兩個A就受到獎賞，而且永遠不變，那么就是每兩個A強化一次。

● 不固定比率的強化（見圖92）不按照反應出現(xiàn)的次數(shù)進行?？赡苓@次孩子得了兩個A我進行了強化，但是以后可能他得了一個A、三個A、十個A我才強化。就是要讓對方不斷地猜卻總也猜不到什么時候強化。這種方法對行為的持續(xù)出現(xiàn)有很大效果。因為對方不知道什么時候會有強化，所以會不停地表現(xiàn)出必要的行為。比起持續(xù)強化，這種方法不易使行為消退。圖91固定比率的強化是有規(guī)律可循的圖92不固定比率的強化是無規(guī)律可循的另一種部分強化程序叫“時間間隔強化程序”，通過間隔時間來實施強化。

● 我每月拿工資，什么時候拿有固定時間。我的工資就是一個固定時間間隔強化程序（見圖93），這個時間不會變。

● 另一種時間間隔強化程序叫不固定時間間隔強化程序（見圖94）。

上次強化和這次強化的時間間隔不定?？赡茉碌装l(fā)工資，也可能三周后發(fā)，或者其他時間。這種強化也不易使行為消退，原因與不固定比率的強化一樣。接受者永遠不知道什么時候會被強化，所以他會一直表現(xiàn)出期望的行為。圖93固定時間間隔強化程序并不意味著強化是NEUTERED圖94不固定時間間隔強化程序中強化是變化著的不固定時間間隔強化正是賭博得以持續(xù)的原因?？ㄎ髦Z設計機器，讓它不定時地給出獎賞，這樣我們就不停地往里面投錢，希望得個大獎。如果你不玩，就不可能贏。所以你就想，下次該輪到你贏了，或者這次你一定贏，因為你已經(jīng)守著這臺機器三天了（不洗澡，不睡覺，甚至飯都不吃），但是，請記住它是沒準的。你永遠不知道機器什么時候青睞你。如果你放棄了，下一個坐下的人大大贏了一筆，你也別抱怨！這就是賭博。避免對罰單的泛化你有沒有注意到，當人們在高速路上看到騎警時會減速？很可能是因為他們都或多或少地從騎警那收到過罰款單。但是，當看見一個稱職的、年老的普通警察，他們會減速嗎？沒有人減速。他們就當沒看見。這是在公開違法嗎？不。這是刺激控制的一個例子。期望的行為是否出現(xiàn)，取決于刺激是否在強化或者懲罰的同時發(fā)揮作用。雖然執(zhí)法當局也會給超速者開罰單，但是我們大部分人都知道通常普通警察是不會在高速路上開罰單的。這種刺激會導致不同的后果，對我們的行為的影響也不同。只有騎警才實施懲罰。有時，當我們在強化后學會了一種反應，我們可能會自動地把這種反應泛化到其他的類似刺激中。如果我把騎警的罰單泛化到所有警察都會開超速罰單，那我可能每次遇到警察都會減速。如果我們午飯后按時上班得到強化，我可能會泛化這種行為，早上也按時上班。泛化幫助我們加速學習的過程，因為我們沒有時間為每一次單個的行為去接受強化。（關于泛化的更多內容，請查閱第8章）。

分化有時人們會過度地學習一個行為或者反應。然后在不需要反應的時候，他們也會作出反應，因為他們已經(jīng)把那個行為泛化得有點過頭了。我想有時這種事情會發(fā)生在心理治療師身上。當我們在一個社交場合，不是在上班，有人開始談論他這一天有多糟。心理治療師脫口而出，“告訴我你的感受，”每個人都懷疑地看著心理治療師，就像看著一個冒牌醫(yī)生？他也許該去度假了。我也在電影里看到過這樣的現(xiàn)象。原來做過警察的人，對他孫子拿水槍指著他有些反應過度，他把這個孩子拿下，才算“解除了威脅”。這提出了一個分化的問題，只對一兩個或者多個特定的刺激中的一個作出反應。通過同時呈現(xiàn)兩種刺激并且強化對正確刺激的反應，可以解決這個問題。把祖父放在一個被劫持的情境中，然后把持水槍的孫子也混在情境中。只有當這位爺爺偵探成功地解除了搶劫者（刺激1）的威脅并且沒有逮捕孫子（刺激2）時才給予強化。這樣，他就學會了區(qū)分真正的威脅和根本不存在的威脅。