正文

第2章 價(jià)值網(wǎng)和創(chuàng)新推動(dòng)力第(19)

創(chuàng)新者的窘境 作者:(美)克萊頓·克里斯坦森


2決定創(chuàng)新能否取得商業(yè)化成功的一項(xiàng)關(guān)鍵決定性因素是,創(chuàng)新能在何種程度上滿(mǎn)足價(jià)值網(wǎng)內(nèi)已知參與者的已知需求。成熟企業(yè)可能會(huì)在主要解決它們所屬價(jià)值網(wǎng)的內(nèi)部需求的各類(lèi)創(chuàng)新(包括結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和組件創(chuàng)新)中引領(lǐng)行業(yè)浪潮,不管技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在特點(diǎn)是什么,或者會(huì)遇到困難。這些都是較為直接的創(chuàng)新,它們的價(jià)值和應(yīng)用領(lǐng)域都非常清晰。相反,成熟企業(yè)可能會(huì)在那些只解決新興價(jià)值網(wǎng)內(nèi)的消費(fèi)者需求的技術(shù)開(kāi)發(fā)中(即使是對(duì)本質(zhì)上較為簡(jiǎn)單的技術(shù)的開(kāi)發(fā))處于落后位置。破壞性創(chuàng)新非常復(fù)雜,因?yàn)楦鶕?jù)成熟企業(yè)所使用的標(biāo)準(zhǔn),破壞性創(chuàng)新的價(jià)值和應(yīng)用領(lǐng)域并不確定。

3倘若成熟企業(yè)決定忽略無(wú)法解決當(dāng)前消費(fèi)者需求的技術(shù),當(dāng)兩條本來(lái)井水不犯河水的軌線(xiàn)最終交匯時(shí),這個(gè)決定將給它們?cè)斐芍旅拇驌?。第一條軌線(xiàn)決定了特定價(jià)值網(wǎng)內(nèi)各個(gè)時(shí)期所要求的性能,而第二條軌線(xiàn)則主要描繪了在特定的技術(shù)范式內(nèi)技術(shù)人員所能夠提供的性能。與任何特定價(jià)值網(wǎng)內(nèi)下游消費(fèi)者應(yīng)用系統(tǒng)所要求的性能改善軌線(xiàn)相比,技術(shù)所能提供的性能改善軌線(xiàn)可能具有一個(gè)完全不同的斜率。當(dāng)這兩條軌線(xiàn)的斜率相近時(shí),我們認(rèn)為這項(xiàng)技術(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)將更多地被限制在它最初的價(jià)值網(wǎng)內(nèi)。但當(dāng)斜率發(fā)生變化時(shí),起初只在新興或商業(yè)上較為邊緣的價(jià)值網(wǎng)內(nèi)具有性能競(jìng)爭(zhēng)力的新技術(shù)可能會(huì)借此進(jìn)入其他價(jià)值網(wǎng),從而為新價(jià)值網(wǎng)內(nèi)的新興企業(yè)沖擊成熟企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇。之所以發(fā)生這種情況是因?yàn)榧夹g(shù)的進(jìn)步已經(jīng)縮小了不同價(jià)值網(wǎng)內(nèi)相關(guān)性能屬性排序的差距。例如,在臺(tái)式計(jì)算機(jī)價(jià)值網(wǎng)中,硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的體積和重量屬性就比在大型和微型計(jì)算機(jī)價(jià)值網(wǎng)內(nèi)要重要得多。當(dāng)525英寸硬盤(pán)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步使得生產(chǎn)商能夠滿(mǎn)足大型和微型計(jì)算機(jī)價(jià)值網(wǎng)(主要注重總體容量和高速度)以及臺(tái)式計(jì)算機(jī)價(jià)值網(wǎng)內(nèi)的首要屬性時(shí),不同價(jià)值網(wǎng)之間的界限就不再成為525英寸硬盤(pán)生產(chǎn)商進(jìn)入其他價(jià)值網(wǎng)的障礙。


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