調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn)、面向新現(xiàn)實(shí)

接近2007年年末，谷歌宣布了多項(xiàng)研究計(jì)劃，為公司內(nèi)部的一個(gè)研究部門提供資金，決意開發(fā)出成本更低的可再生能源。許多行業(yè)分析師和金融分析師都認(rèn)為，谷歌這樣做遠(yuǎn)離了其核心業(yè)務(wù)的“舒適區(qū)”（comfort zone）。喬丹·羅恩是加拿大皇家銀行（RBC）資本市場部的一位分析師，過去他曾經(jīng)公開推薦過谷歌這只高價(jià)股。當(dāng)谷歌在11月宣布這個(gè)努力方向的時(shí)候，他震驚了。羅恩對媒體說：“這幫人到底在搞什么名堂？這讓我對谷歌的戰(zhàn)略重點(diǎn)感到擔(dān)心?！?/p>

羅恩的話擊中了一個(gè)重大問題的核心要害：企業(yè)今天的戰(zhàn)略重點(diǎn)是什么？企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)如何根據(jù)其在更大的商業(yè)世界中所處的位置進(jìn)行調(diào)整？每季度收入增長的壓力來自羅恩這樣的分析師們，而企業(yè)高層的決策為此所驅(qū)動，也已經(jīng)成為慣例。然而，當(dāng)戰(zhàn)略抉擇與全球氣候變暖的現(xiàn)實(shí)和可持續(xù)發(fā)展的要求形成對立，分析師們所關(guān)注的重點(diǎn)就必須被重新檢驗(yàn)。保持現(xiàn)狀己經(jīng)不行了。

其實(shí)，谷歌這樣做不過是遵循了公司的宗旨（“不做壞事”），同時(shí)這也是切合實(shí)際的選擇。因?yàn)楣雀铇I(yè)務(wù)的中心是運(yùn)營海量服務(wù)器，能源消耗巨大。公司創(chuàng)始人之一拉里·佩吉（Larry Page）說，如果谷歌的探索成功，“那么全世界就會有機(jī)會通過采用可再生能源，滿足很大一部分電力需求，并大幅度降低碳排放”。在許多地方，替代能源對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展是必須的，因?yàn)樵谶@些地方，基本上沒有能讓人們用得起的能源，無論是哪一種能源。谷歌的另一位創(chuàng)始人謝爾蓋·布林補(bǔ)充說：“我們期望這也成為我們的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)?！?/p>

谷歌推進(jìn)自己的這項(xiàng)事業(yè)，并非只是依賴自己的力量單干。這與其他許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)類似。正像我們在第2章中所描述的，企業(yè)周圍更大的、相互交叉的環(huán)境由合作伙伴、供應(yīng)商、客戶、股東和競爭對手組成，理解現(xiàn)實(shí)世界的各個(gè)系統(tǒng)，就包括意識到這個(gè)環(huán)境對所有這些參與者都有影響。除了投資開展其內(nèi)部研究外，谷歌還為其他企業(yè)、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等提供資助。谷歌很清楚，意想不到的創(chuàng)新與融合對于其努力的最終成功至關(guān)重要。一些企業(yè)正在與政府或非政府組織合作，而另一些企業(yè)則正在建立全球合作關(guān)系和聯(lián)盟?？煽诳蓸放c世界自然基金會協(xié)作開展水管理，只是其中一例。通用電氣公司、杜邦公司和BP，以及其他一些企業(yè)，一直在通過觀察其業(yè)務(wù)對社會和環(huán)境的真實(shí)影響情況，重新思考它們的戰(zhàn)略。谷歌充分意識到，自己的目標(biāo)相當(dāng)激進(jìn)，更認(rèn)識到它需要合作伙伴，去共同解決那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越任何一家企業(yè)能力范圍的難題。