隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展,大家對(duì)工作目的的理解也逐漸深入?!拔覀儾槐亟⒁环N表面的聯(lián)系,硬要把可口可樂(lè)公司的目標(biāo)和基金會(huì)的目標(biāo)連起來(lái),”維爾米爾說(shuō),“也許,我們只需要看到,雙方的成功的實(shí)現(xiàn)確實(shí)要依靠那些相同的東西。我想,我們正在發(fā)現(xiàn),我們需要說(shuō)的只不過(guò)是:‘看看,我們的目標(biāo)并不完全一致。但如果我們系統(tǒng)地思考問(wèn)題,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有足夠的共識(shí)。我們確實(shí)有合作的基礎(chǔ)?!@是為了我們大家的利益?!?/p>
風(fēng) 險(xiǎn)
雖然這樣的合作充滿希望,但也不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。
可口可樂(lè)與世界自然基金會(huì)的合作本身就表明,這家公司承認(rèn)水資源危機(jī)是真實(shí)的危機(jī),并且會(huì)影響飲料行業(yè)。這是要讓人們關(guān)注一個(gè)議題:飲料公司在整個(gè)供應(yīng)鏈中究竟用了多少水。這個(gè)問(wèn)題,許多人甚至根本就不知道。隨著越來(lái)越多的人們意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,大家就會(huì)想要知道一個(gè)國(guó)家的水資源中,各種用途的百分比,對(duì)于印度這樣的缺水國(guó)家尤其如此。雖然飲料公司用水的百分比比較低,這個(gè)問(wèn)題仍然會(huì)把可口可樂(lè)這樣的公司推到聚光燈下,可能會(huì)讓它們窮于應(yīng)付。
不僅如此。作為對(duì)合作的承諾,可口可樂(lè)公司同意,自然基金會(huì)了解到的可口可樂(lè)現(xiàn)在和未來(lái)的水足跡,都能不受干涉地公開(kāi)報(bào)告。在過(guò)去兩年中,這甚至包括兩個(gè)組織共同工作,確定可口可樂(lè)在改善水效率和總用水量方面的目標(biāo)?!八麄円恢碧魬?zhàn)我們,要我們確定難以完成的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。”可口可樂(lè)公司負(fù)責(zé)管理這一合作關(guān)系的格瑞格?科赫說(shuō)。達(dá)標(biāo)方面的進(jìn)步會(huì)作公開(kāi)報(bào)道??坪照f(shuō):“世界自然基金會(huì)要可口可樂(lè)對(duì)達(dá)到指標(biāo)負(fù)責(zé)?!?/p>
從許多方面說(shuō),世界自然基金會(huì)也面臨同樣大的風(fēng)險(xiǎn),關(guān)乎這個(gè)組織在公眾中的聲譽(yù)和可信度,作為一家領(lǐng)先的環(huán)保NGO,這是它最大的資產(chǎn)。
媒體與民主中心(Center for Media and Democracy)是“一家非營(yíng)利、無(wú)黨派的公眾利益組織,通過(guò)調(diào)查和揭露公關(guān)宣傳操作的內(nèi)幕,強(qiáng)化民主參與”。2007年,這家組織發(fā)布了如下內(nèi)容:
世界自然基金會(huì)是一家由大公司贊助支持的環(huán)保巨人,常常被人指責(zé)是“收‘綠票子’(greenback,指美元),幫助向其捐款的大公司‘漂綠’(green-washing)”。這個(gè)組織最近有了一個(gè)新伙伴。世界自然基金會(huì)和可口可樂(lè)公司宣稱建立了一種“新型合作關(guān)系”,由可口可樂(lè)公司支付2 000萬(wàn)美元。世界自然基金會(huì)在其網(wǎng)站上兜售這個(gè)交易。在《紐約時(shí)報(bào)》上,以一個(gè)整版廣告宣布這個(gè)交易,標(biāo)題是“這是我們的水滴”,可口可樂(lè)公司還把這個(gè)說(shuō)法注冊(cè)了商標(biāo)。對(duì)于可口可樂(lè)公司而言,2 000萬(wàn)美元的確只是其水桶中的一滴水,與這個(gè)合作給它帶來(lái)的公眾領(lǐng)域的形象提升相比,這個(gè)價(jià)格的確很劃算。
“我們知道,處理這一合作關(guān)系有風(fēng)險(xiǎn),”世界自然基金會(huì)的首席執(zhí)行官卡特?羅伯茨(Carter Roberts)說(shuō),“但是不冒風(fēng)險(xiǎn),什么變化都不會(huì)發(fā)生。”
對(duì)于西布萊特,這種合作關(guān)系的意義,不僅僅是可以得到世界自然基金會(huì)的專業(yè)能力的支持。“合作關(guān)系與雇來(lái)的咨詢專家的關(guān)系不同。基金會(huì)的人確實(shí)是把我們從通??词虑榈姆椒ㄖ型狭顺鰜?lái),他們是真正的思想伙伴?!?