管理的偶然誕生

接下來(lái)的例子很好地展示了何謂管理者。下面的插圖為建造中的金字塔，圖中有工人、工人的直接管理者（現(xiàn)在我們稱之為“主管”）以及更高層的管理者。主管就是那些拿著長(zhǎng)鞭和鐵鏈的人。有必要說(shuō)明一下，工人就是那些正在往指定地點(diǎn)搬運(yùn)巨石的人，他們正在為他們偉大的國(guó)王修建金字塔。

故事的開始是這樣的。有一天，這位頗有企業(yè)家頭腦的國(guó)王正無(wú)所事事地一邊吃著葡萄，一邊和女人、孩子們嬉鬧著。這時(shí)他突然意識(shí)到自己不可能永遠(yuǎn)享受這一切，終有一天會(huì)死去。他想：“一定有某種方式可以銘記我的豐功偉績(jī)，讓我不朽。”他想了一會(huì)兒，突然大叫道：“豎塊巨碑，建座廟宇吧！或者……哈，我想到了，何不建座金字塔呢！一座國(guó)王的墳?zāi)?，歷史上最大的墳?zāi)?，比以往任何一個(gè)人建造的任何建筑都要雄偉，甚至比高山還要高大！”

哈，這個(gè)比他以往任何一個(gè)想法都偉大的想法在他頭腦中產(chǎn)生的那一刻，國(guó)王口中的葡萄肯定比以前更甜了。從那一刻起，這個(gè)設(shè)想就一直縈繞在他的腦海中，他吃飯時(shí)想著它，睡覺(jué)時(shí)想著它。無(wú)論如何，他一定要實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法。

因此，他把大臣（高層管理者）、監(jiān)工（中層管理者）、工頭（主管）召集在一起。他把實(shí)現(xiàn)自己這一愿景的執(zhí)行權(quán)交給了那些拿著長(zhǎng)鞭和鐵鏈的人，這些人知道如何運(yùn)用他們手中的權(quán)力。

因此，國(guó)王根本不用費(fèi)心。當(dāng)那些高層管理者為工程數(shù)據(jù)操心，中層管理者走來(lái)走去做記錄并督促工人時(shí)，他只要專心吃他的葡萄就行了。這些管理者的下屬，也就是那數(shù)百萬(wàn)工人，他們的衣食住行都跟石塊分不開。他們的工作就是抬起巨大的石塊并把它們運(yùn)到目的地，再吊起巨石，調(diào)整方向，然后抬高，最后放好，就這樣把巨石一塊接一塊地壘起來(lái)。隨著工程的進(jìn)展，雄偉的金字塔奇跡般從沙漠中拔地而起，也從國(guó)王的模糊設(shè)想中矗立起來(lái)。它從一個(gè)虛幻的構(gòu)想變成了一個(gè)任何人都沒(méi)有見過(guò)的宏偉建筑。

在實(shí)現(xiàn)國(guó)王的愿景的過(guò)程中，其他人也開始構(gòu)想另外的宏偉藍(lán)圖。他們?cè)O(shè)想，如果國(guó)王可以那樣做，為什么我們就不能做這做那？

中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城，俄國(guó)革命，或者麥當(dāng)勞、微軟、CNN，所有這些都是通過(guò)類似第一座金字塔誕生的方式建立起來(lái)的。